刘阔

一、人物介绍

刘阔，男，1989年2月出生，顺丰速运北京区陶然北岸经营分部快递员。

疫情期间工作量是以往三倍，快递小哥日收派件量高达300余件。每早6点刘阔即到岗对场地设备消毒后工作，还通过电话记下隔离区老人们的需求，购买后送货上门。他持续为一位八十开外的大爷买酱菜寄给上海已九旬的姐姐，还舍弃休息时间为新员工培训传授经验，协助困难员工向公司申请帮扶以渡难关。

二、主要事迹

三倍工作不言苦 甘为孤老做马牛

刘阔，男，汉族，1989年2月出生，今年33岁，来自河北省新乐市，2019年申请加入中国共产党，目前是一名预备党员，2017年入职北京顺丰速运有限公司，是北京区陶然北岸经营分部一名普通快递员。曾在2019年荣获北京劳动模范、2020年12月15日被授予全国优秀农民工、并获得2021年度北京青年榜样，2022年刘阔还在北京冬奥会上担任护旗手。刘阔同志热爱祖国，跟党走，守纪律，工作中爱岗敬业，刻苦勤奋，甘于奉献，勇于创新；生活中团结群众，积极向上，勇于担当，热心公益。他用自己的拼搏努力，奋勇担当为公司和行业发展贡献了巨大力量，为广大快递一线员工树立了优秀榜样。

刘阔派送快递

农民工成为收派员，勤奋努力铸就快递员精英

2017年，刘阔入职北京顺丰速运有限公司，成为了一名普通的一线快递小哥。为了弥补自己学历的不足，他刻苦钻研，仅用了一个月的时间，就熟悉了公司各项终端设备的操作，掌握了各项业务推广技能。他凭着一份对工作的无限热爱和执着，成为了一名受同事和群众喜爱的收派员，这是他为之骄傲的事情。

作为顺丰快递的一名普通员工，他在工作中凭借着刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，让他的个人业务水平在部门内排名靠前，身边的人都以他为榜样。他在完成本职工作的同时，还将自己的工作经验毫无保留的传授给其他的同事，提升身边同事的业务能力，这也让他得到了公司领导和同事的一致肯定和好评。

刘阔为因疫情封控的小区居民派送快件

此外，他在生活中诚实守信、淳朴厚道、团结同事、乐于助人，深得网点员工信任，是大家的知心人。在收派业务高峰时期，他经常舍弃自己的休息时间为新员工进行培训，让他们能够尽快地适应业务高峰期。生活中他还主动帮助家庭困难员工，积极协助他们向公司提出帮扶申请，帮助他们渡难关，让他们感受到巨大的温暖。

情感守护，疫情期间勇敢逆行

2020年春节，由于新型冠状病毒的突袭，这个假期变得十分特殊。他主动承担公司党组织和各级领导分配的各项工作任务，坚决服从指挥，冲在防疫保民生的第一线。无论面对多少困难，他都谨记“不忘初心、牢记使命”，始终坚守在岗位上。从大年初六上班开始，他有半年的时间一直忙于工作，无暇顾及家里。在他心中只有一个信念：疫情期间防疫工作一刻也不能放松，抗击疫情，就要不畏艰险，冲锋在前。他在防疫工作中，勇于担当，主动冲到防疫第一线，为区域内客户配送他们所急缺的生活和防疫物资。

刘阔在冬奥会开幕式

随着收派件量的不断上升，相比往年同期，一线快递员的工作量大大增加，甚至达到了以往的三倍之多，每名快递小哥每日派件量高达200余件，收件量也在100件左右。为了应对突如其来的疫情，将客户的快递及时的送达，他每天六点钟就早早到岗，对场地和操作设备进行全面消毒，佩戴好口罩及时出发，无论当下情况多么紧急，他都会准时出现在大街小巷。当地的客户都说，“看到刘阔，就知道我购买的防疫物资要到啦，心安了不少”。

他负责的琉璃厂东街片区密布着数十条小胡同，宽的仅够过三轮车，窄的只能容下一个人步行。这给疫情期间居住在这里的老人的生活带来了极大的困难，他成为了老人们在隔离期间唯一能够接触的“外人”。这些老人把仍旧能够在外面自由活动的他当成了倾诉的窗口，同时，他也积极地用行动去帮助这些老人。

有一个八十多岁的大爷会长期给他远在上海的姐姐寄老北京的酱菜。老人的姐姐也快要九十岁高龄了，远离故土，唯一的挂念就是家乡的酱菜。老人说，我去不了了，她也来不了，可是我姐姐就喜欢吃这个。平时我能买了寄给她，可是这疫情期间，我出不去，可怎么办？

刘阔在知道了这件事之后，于是他的工作之余每周多了一项重要的工作，就是购买酱菜。他会在电话中牢记老人的嘱托，按需要购买老人需要的食品，并包装好帮助老人寄递出去。好几次老人都提出要额外支付给刘阔外出购买的服务费用，但都被他婉拒了。在刘阔服务的胡同里，像这位大爷一样的老人还有很多，他们在疫情期间无法及时的外出购买物资。刘阔就一一留心记下来，在为客户送件的时候，帮助他们送过去。如果有时候老人想吃的食物附近没有，他就会去更远的地方为老人带到。老人们隔离期间倍感孤单，他在给老人们打电话的时候并不会着急挂断，而是多留出点时间，倾听他们有什么需求或者倾诉些什么事情。在这片胡同里工作久了，大家都像是亲人朋友一样，就应该彼此帮助。

像刘阔这样疫情期间坚守的顺丰人还有很多，他们像城市的毛细血管一样，承担了特殊时期的工作使命，也连接起千家万户的物资和情感往来。

工作勤劳努力，被赞“勤劳的小蜜蜂”

刘阔在顺丰快递接待顾客

2019年2月1日中午，习近平总书记结束在北京市前门东区看望慰问后，乘车返回途中，特意来到大栅栏街道的石头胡同的顺丰快递营业站。当时，刘阔和齐南南等快递小哥正在整理快件准备出门，突然看到总书记站在面前，十分激动。习近平总书记在看到小哥们春节期间仍旧坚守岗位，感动地说道：我就是来看看你们，你们属于工作最勤的，就像勤劳的小蜜蜂一样跑来跑去，日晒雨淋不容易。通过你们对全国从事快递业的300万人这些最辛勤的劳动工作者们，向你们致以新春的祝福。

同年，刘阔作为优秀的基层工作代表，非常荣幸地参加了2019年10月1日中华人民共和国70周年庆典活动。他参与了“美好生活”方阵，带着小蜜蜂的帽子，作为先进的快递员工代表接受祖国和人民的检阅。在典礼正式开始，国歌响起的那一刻，他感到热血沸腾。参加此次盛典，不仅是他个人的荣誉，更是代表了全体快递人赢得了光荣和骄傲。今年刘阔又荣幸参与到2022年冬奥会的开幕式当中，他作为国旗传递环节中的护旗手，激动且自豪。作为顺丰人，他深深懂得美好生活是奋斗出来的，顺丰人朝着美好的明天再出发。

积极上进，荣当“冬奥护旗手”

刘阔作为2022年冬奥护旗手参与冬奥盛典

2月4日20时，2022年北京冬奥会开幕式在国家体育场举行。开幕式中，一面鲜艳的五星红旗在各行各业代表、国家功勋人员、56个民族代表中手手相传，一直将国旗传递到国旗班手里，这一瞬间让无数人泪目。这100多位普通公民中，顺丰快递小哥刘阔作为邮政快递业的代表，穿着红黑灰相间的工作服，排在左侧第7位。刘阔在当晚的朋友圈写下：清澈的爱只为中国。

在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着属于自己的历史，刘阔不为名利，只愿意全心全意为人民服务，他作为预备党员，愿意起先进模范作用，为自己所从事的事业付出努力，在自己平凡的岗位上为公司和社会贡献自己的力量。