绳桂玲

一、人物介绍

绳桂玲，女，1970年1月出生，顺义区空港街道吉祥花园社区党支部书记。

爱人多病她长期照料、婆婆瘫痪在床她睡在身边、高龄老母骨折后她接过来服侍、社区一空巢老人肺癌晚期她送医挂号垫费送饭被误认作亲闺女；创造社区“微心愿，融民意”等“五微治理模式”的绳桂玲在小家大家都是“绳闺女”，疫情中她组建的“线上联心员”“线下移动办公桌”让社区安宁温馨。

二、主要事迹

“绳闺女”让小家大家都安宁温馨

空港街道有这样的一个人，人们都称她为：绳姐姐、绳妈妈、绳主任、绳书记、绳闺女、小绳……她就是绳桂玲，空港街道吉祥花园社区党支部书记、居委会主任、服务站站长，在空港街道工作已有10个年头。在下属眼里，她是一名负责任的党支部书记，兢兢业业为社区工作奔波；在家人眼里，她是一个有孝心的女儿，悉心照顾父母长辈；在居民眼里，她是一个有温度的“绳闺女”，用爱心温暖社区空巢老人。这确实就是绳桂玲，用自己的爱心、耐心、细心、责任心书写着孝老爱亲朴素的乐章。

她是个好女儿，悉心细心照顾家中老人

各家有各家的困难，绳桂玲的爱人老马身患尿毒症、心脏房颤、20余年糖尿病，长期需要她的照料，后来她的婆婆因为糖尿病加重引发并发症而瘫痪在床，于是照顾婆婆的重任也落在了绳桂玲的身上。她在单位最主要的工作是处理各种社区事务，而在家最主要的工作就是照顾好婆婆。婆婆喜欢吃西瓜，但是为了不加重病情，她每次都监督婆婆少吃，尽管有时婆婆会“翻脸”，但她都耐心地听老人唠叨。为了更好地照顾婆婆，绳桂玲干脆搬过去与婆婆一个床睡觉，她说：“我这不生怕她老人家有事叫我听不到嘛。”

后来婆婆去世了，但是绳桂玲的责任并没有结束，她把高龄的母亲也接到家里。母亲平时身子骨还算硬朗，但是2019年年底不慎胯骨骨折，绳桂玲要继续肩负起照顾老人的责任。

绳桂玲说：“对于我们做子女的来说，老家身体好就是我们的福，家有一老，如有一宝，我们要用自身的行动教育子女、感染子女，践行‘孝老爱亲’，也让他们去爱老，助老！”

她是个好“闺女”，用心用情呵护空巢老人

吉祥花园社区有一位空巢老人邢阿姨，自老伴去世后，独自一人生活，之后被查出患肺癌晚期，治疗不仅花光了她本就不多的积蓄，如今更是因为病情严重，生活已无法自理，绳桂玲便担任起了“女儿”的角色。

走访社区独居老人，了解身体情况及日常所需

为社区摔伤卧床的侨眷老人按摩

有一天，在去看望邢阿姨时，得知邢阿姨近期感觉心口闷，浑身没劲，绳桂玲听后亲自带着阿姨去医院进行了检查。几天后，她接到一个电话：“您好，我们这里是北大医院，请问您是邢巧荣的女儿么？”突然的一问还没等绳桂玲反映过来，电话那头继续说道：“前几天邢巧荣在我们医院做检查时让留家属电话，阿姨说这是她女儿的电话，您母亲的检查结果为肺癌晚期，请您尽快让她住院治疗……”挂断电话后她没多想立刻送阿姨前往医院并主动垫付了挂号费、检查费。邢阿姨这一住院就是四个多月，这期间她坚持为老人送饭、送水，而这时她自己家中80多岁的老母亲也离不开人……邢阿姨常说：小绳虽然不是我的女儿，但是对我的爱却胜似亲生女儿。

春节看望社区独居老人，为其送去节日的祝福

节日走访社区慰问空巢老党员

绳桂玲就是这样一个人，始终关心社区里空巢、独居老人，在疫情期间她每天不管多忙，都定好闹钟，按时给他们打上一通电话，定期上门探望，一声“今天还好吗”的问候，一句“有事儿您找我”的叮嘱，送去绳闺女的关爱，温暖老人的心。

她是个“吉祥”绳，精心尽心守护社区居民

上面的故事只是绳桂玲“孝老爱亲”故事的一个缩影，这只是绳桂玲众多故事的一个点滴，其实做了多少年社工，绳桂玲就有多少个除夕夜没有陪家人了。

深夜在小区门口对进入小区的人员信息进行核实

在小区门岗对返京人员信息进行核实、登记

疫情来临，绳桂玲把社区居民的生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最紧迫、最重要的政治任务来抓，积极推进社区“122工作法”，搭建临时1个党支部让党员们在社区里有“为”又有“位”，开展“线下移动办公桌”、组建“线上联心员”队伍2种方式积极主动出击抗“疫”，创新“一人一卡，一车一卡”2种卡片形式实现多方防控。

交接社区内湖北返京人员

为境外返京人员手写一封“家书”及注意事项

迎接社区留学生隔离期满平安回家

122工作法构建起人人参与、人人负责、人人防护的群防群治体系，打通社区的“疫”情工作路，为此铺路的是绳桂玲数年来进行的社区治理模式探索成果。“我的工作，也不知道能不能称得上‘事业’，每天就是绕着咱们家门口的这点事儿，普通的不能再普通了；说到治理呀，我就想把居民的事儿一件一件办好，今天解决完了，想个招儿，下回再遇上这类事儿，我在或不在‘孩子’们都一样能搞定……”绳桂玲在平凡的岗位上，经过不断的摸爬滚打，根据吉祥社区居民精神文化需求多样化的特点，以“以融合促发展·以回迁居民三个转变”的实施理念，探索建立了一套“五微五融”工作法，即“微心愿，融民意”“微议事，融民智”“微平台，融民力”“微宣讲，融民情”“微共享，融民心”，主旨就是从小从微入手，凝聚社区小细胞，实现社区大能量。在她的带领下，社区先后被授予国家级综合减灾示范社区、首都绿化美化花园式社区、首都文明社区、首都学雷锋志愿服务站、首都未成年人思想道德建设创新案例等称号。她本人也荣登2017年度北京社会好人榜，荣获社区“五微治理模式”建设研究丹柯杯优秀研究成果三等奖、北京市优秀社区党组织书记、顺义区巾帼建功标兵等荣誉称号，作为嘉宾录制北京电视台“新时代 新担当 新作为”栏目。其家庭也于2016年、2018年两次被评为顺义区孝老爱亲家庭。

她常挂在嘴边的一句话：我是一名共产党员，为大家服务心里感到自豪踏实，我要用自己的实际行动努力传递“孝老爱亲”精神；我要用自己一颗为民服务的心践行北京精神！我就是一个普通却又充满爱的人。