王云环

一、人物介绍

王云环，女，1990年2月出生，昌平区霍家营社区党委副书记。

为了打通解决居民诉求的通道，王云环向全辖区公开自己的手机号;为了落实垃圾分类，她创新“四专四有”垃圾分类模式;为了提升老年人的生活质量，她搭建“老年驿站”为老年群体提供优惠用餐、日间照料和健康指导，招募爱心车队为老人提供出行、送药等志愿服务。她组织文化活动300余场，印制居民诗集，传播“回天”文化新风。

居民向王云环赠送锦旗

二、主要事迹

社区文明建设中的青春色彩

以奋斗和奉献点燃青春之火 用梦想和担当共绘青春华章

王云环，霍家营社区党委副书记，“90后”，昌平区最年轻的党委书记之一，同时也是2021届青马工程学员。2018年，面对家乡“百业待兴”的“村转居”实际情况，毅然响应建设家园的号召，辞去高薪工作、扎根基层，积极推动农村转型发展，立志带领辖区居民把“城中村”建设成新时代文明、美丽、富强的“新家园”。

王云环向调研专家介绍社区治理经验

“民有所呼、我有所应”，创新治理思路让社区更有温度

王云环坚持“党建引领”的工作思路。探索“五有五化”精细治理模式，先后协助社区创建“智慧服务平台”“红色物业”“霍营管家”等服务机制；同时深化“接诉即办”工作，畅通“社区12345”24小时服务专线，甚至在全辖区公开自己的手机号，只为随时接听居民诉求，降低和缓解市12345拨打频率。

王云环积极推进“书记工作室”建设。定期接待群众来访，了解居民生活的烦心事、揪心事，并直接牵头，帮助居民解决实际诉求。她曾牵头为社区80岁高龄的军烈属李会兰老人在家中安装助浴、助厕扶手，解决了老人生活起居的实际困难；她还牵头在社区内成立爱心车队，招募社区内的爱心车主，为辖区老人提供出行、送药等志愿服务；她进一步完善了“社区一刻钟服务商圈”的功能，积极联系燃气公司，在小区物业服务大厅一楼安装了自助燃气购买智能机器，为全小区居民提供了便利。

王云环多措并举呵护社区老人晚年生活。霍家营社区老年群体占比9％，为夯实为老服务工作，在社区回购1000平米的空间后，王云环便将“老年驿站”列为党组织服务群众党建项目，分三期搭建为老服务阵地。2020年，社区老年驿站正式营业，向辖区老年群体提供优惠用餐、日间照料、健康指导、理发服务、阅读科普等多种功能，进一步提高了社区养老服务质量和水平。

王云环组织新时代文明实践站活动

构建长效服务、回馈机制，推进“全民皆兵”志愿服务模式

王云环激活楼门长解锁基层治理新密码。“回天地区”作为超大型居住区，人口总量大，社区管理难度也相对较大。王云环一直在思考，如何发挥基层党建凝聚人心力量的作用，做到像绣花一样精细治理社区。她开拓思路，与同事一起制定了“楼门长”管理机制。霍家营社区目前有24位楼门长，王云环也是其中一员。居民有问题在群里反映，她第一时间响应、解决；在加强“软件”建设的基础上，她和居民共同协商打造各具特色的楼门文化墙，加强“硬件”设施建设，让楼门里都“靓”起来。

王云环集结出“志愿者快乐小分队”。霍家营社区建立了独特“四专四有”垃圾分类模式。如何激发守桶员的积极性，是王云环一直思考的问题，她认真倾听意见，和同事一同制定规则，从家庭源头出发，率先带领家庭成员践行垃圾分类，并主动进楼门、进片区，进行相关知识普及、理念推广、技巧传授、行为示范等。在她的带领和推动下，守桶队成为了“志愿者快乐小分队”，大家在志愿服务中收获快乐，在快乐中带动垃圾分类成为社区新风尚。

每月王云环在社区垃圾驿站带领志愿者桶前值守

宣传先行、凝聚人心，持续增强精神文明建设工作的吸引力、感染力、影响力。

王云环推动精神文明建设再上“新台阶”。作为“回天地区”的典型村转居社区，王云环深知宣传工作的重要性。她积极响应“回天三年行动计划”号召，在辖区策划组织“回天有我”系列活动300余场，在浓郁的文明氛围感染下，居民先后作诗达600余首，王云环牵头印制《霍家营诗集》。

王云环创新构建科普宣传体系。王云环十分注重社区科普宣传，她创新成立霍家营社区全民科学素质工作小组，建立科普宣传机制——科普小组、科普楼长、科普员网格化三级宣传体系，使科普宣传与社区网格化有机结合。同时加强开展科普活动，并以居民最需要、最关心的内容为主题，每月至少制作4-6期科普专栏，多管齐下大力弘扬科学精神、普及科学知识。在王云环的带领下，霍家营社区科普工作实现跨越式发展，推动“回天地区”专项治理取得新成效。

王云环向居民宣传民法典

王云环的“宣传课”呵护青少年健康成长。儿童是祖国的未来，是人生健康成长的关键时期，王云环十分注重辖区儿童的精神培育，她联动社区青年汇开展线上、线下科普、宣传活动，普及绿色环保、良好家风、红色教育等知识。她还邀请辖区学生以家庭为单位，多次参与社区科普相关活动，激发青少年的梦想和科学志向，以小手拉大手，促进形成科学养育的良好家风。在潜移默化中，文明之花已在孩子们心中生根发芽。

任职近5年，王云环通过强化思想政治工作和组织建设，把霍家营党委建设成为联系群众、服务群众的基层战斗堡垒，积极探索党建引领社区治理的“七有七化”精细化治理模式，带领社区在思想引领、疫情防控、志愿服务、垃圾分类、接诉即办、文明创建、为老服务、智慧社区、楼门自治、科普宣教等方面取得突出业绩，形成了社区治理与民生服务同频共振的良好格局，社区累计荣获国家级、市区级奖项80余个，辖区多位居民多次荣获“全国最美家庭”“市级先进个人”等荣誉称号，工作成果先后被CCTV、BTV北京新闻、一线期刊杂志《前线》、《昌平党建》、人民网、新京报、学习强国等多家媒体报道。

王云环在街道义务献血