▲3月25日，杨兆顺在居民区巡逻防疫工作。　受访者供图

本报记者郭敬丹、吴振东

　　上海战“疫”紧张时刻，65岁的全国劳动模范杨兆顺回到了他最熟悉的社区。

　　从3月18日起，杨兆顺没再回过家。他带着一床被子“南征北战”，凭着多年社区工作经验，化身“救火队长”，先后支援普陀区桃浦镇5个社区，解决疫情下居民的急难愁盼。

　　退休前，杨兆顺担任桃浦镇紫藤苑居民区党总支书记近20年。退休后，他依托“上海杨兆顺社区工作室”，为基层社区“传帮带”。如今，与杨兆顺并肩作战的，是他一个又一个年轻的徒弟，以及不断加入的志愿者。

　　这些杨兆顺口中的“孩子们”，如星火一般，闪烁在各个社区的抗疫一线。“老一辈”和“新生代”，抱有共同的朴素愿望：“关键时刻要站出来。”

火速增援：凌晨成立“接管”队伍

　　杨兆顺清楚记得一个时间：3月27日晚11点26分。手机铃声响起，上级党组织急告：“阳光建华城第二居民区居委会干部已全部隔离转运，需要你马上增援。”

　　身在阳光建华城第一居委会办公室，杨兆顺很冷静：“好，给我几分钟，让我捋一捋。”

　　阳光建华城第二居民区，常住人口近3000人，第二天就要进行全员核酸检测，“接管”这样一个并不熟悉的社区，杨兆顺首先考虑人手。

　　“需要各方面的社区工作者，得有善于沟通的，会用电脑的，会开三轮车的，身体素质要好……”从年轻党员到刚刚退休的老书记，杨兆顺心里已经拟好了一份名单。经桃浦镇党委授权，杨兆顺挨个给名单上的人打电话，“根据他们的住址，我先自己算好时间、盘好路线，再通知他们做好准备，几点几分在家门口等车来接，前往阳光建华城第二居民区开展工作。”

　　不到一小时，这支由9名社区工作者组成的工作专班建成了。

　　在此之前的9天里，杨兆顺已经这样“闻风而动”了。3月18日晚，他接到紫藤苑居民区党总支书记张斌的电话：“师傅，小区封闭管理了，居民有些恐慌，您能过来压压阵吗？”

　　杨兆顺自此离开家，带上行李回到他曾经工作过的紫藤苑。紫藤苑是20世纪90年代的动迁安置小区，近8000位居民中超过一半是老年人，困难人群也多。小区突然闭环管理，居民情绪容易波动，社区工作压力较大。

　　“我对张斌的工作很放心，我的徒弟我心里有数。”杨兆顺说，自己不放心的是居民，“我想和他们在一起，我必须来”。

　　紫藤苑、雪松苑、阳光建华城第一及第二居民区、联星丽景苑……近一个月来，杨兆顺已先后支援5个社区。

“神兵天降”：给社区帮了大忙

　　无论在哪个社区，杨兆顺都注重发动居民自治的力量。

　　刚回紫藤苑时，杨兆顺对张斌的忙碌有些“看不下去”——一个人“大包大揽”，负责对接所有事情，手机、座机电话响个不停。

　　“一个人的精力再旺盛也是有限的，如果光靠个人，迟早扛不住。”杨兆顺把对徒弟的心疼化成工作方法的指正：得招募更多年轻人来帮忙，并充分用好这支队伍。

　　接着，张斌将新招募的年轻志愿者纳入居民区的防疫志愿者“三级网”：按人员特点进行造册，特别备注了家庭住址和特长，依据个人特长从各区块选出8个组长，成立全能机动组，进行区块治理；每个区块下设3个志愿者小组，分别是医疗保障组、物资保供组、24小时接待组，由小组长建群、管理、发布任务。

　　理顺了流程，最大限度调动了志愿者的热情，张斌这个“总控”的工作效率不仅大大提高，还能抽出部分时间，去做小区血透患者、孕产妇、老人配药等需求清单的提前排摸与资源协调，真正把所有精力都用在了刀刃上。

　　在“接管”阳光建华城第二居民区时，杨兆顺同样依靠志愿者的力量。他到物业找了一块黑板，用粉笔写上“本小区紧急招募青年志愿者”，放在小区门口，来取快递等物资的居民都能看到。信息在居民群里广泛转发，很快，报名火爆起来。

　　一个个挺身而出的凡人，在杨兆顺看来犹如“神兵天降”。“依靠他们，我们这个人生地不熟的工作专班，迅速熟识了块长、楼组长。”杨兆顺说，这支志愿者队伍从无到有，人数迅速破百，年轻人活跃在“秩序维护”“门岗值守”“送货短驳”“检测引导”“政策宣传”等服务点位，各司其职，让小区防疫工作有条不紊地推进。

　　看着眼前的年轻人，杨兆顺也会想起自己的儿子杨凯。父子俩很久没有见面了，但杨兆顺却感到欣慰。在阳光水岸苑，“80后”杨凯也是一名志愿者。“我什么都做，挨家挨户敲门登记人员信息、维持核酸采样现场秩序、上门送菜送物资……”杨凯说，“父亲是我的榜样，我也不能落后”。

不辞辛苦：在“被需要”的历练中成长

　　在许多年轻居民区书记心里，杨兆顺犹如“定海神针”。“他有一种不屈的精神，好像对任何事都很乐观。”让阳光水岸苑居民区党总支书记俞曙光印象最深的，是杨兆顺那句“有事不怕事”。“任何地方都会有困难，杨书记经常讲，既然你在这个岗位上，那就是你的责任。”俞曙光说。

　　“我真的觉得自己做的事很有意义的。”数十年来，从一名普通的下岗工人，成长为远近闻名的“小巷总理”，全国优秀党务工作者、全国劳动模范等种种荣誉“加身”。“退休后，还有机会为老百姓做事，我真的很快乐。那些疲劳都不去想了，我觉得甜甜的，是一种被需要的满足。”

　　“不怕事”的杨兆顺，习惯了战“疫”中接起电话就动身，奔向下一个需要他的地方。患有高血压的他，吃泡面，睡地铺或行军床，都不放在心上，但讲起徒弟们在一线的辛苦，65岁的老人立马红了眼眶。

　　“这些孩子压力太大，忙起来，一天睡两三个小时。有时候居民不理解，冲他们抱怨，他们心里难免委屈。”杨兆顺说，徒弟们见到他，就像见到自己的父亲。“我跟他们说，可以跟我发牢骚，有什么困难，我力所能及地帮助你们。”

　　火线上最能培养人，杨兆顺特别看重的，还有这些年轻人的成长。最近，华和民祥园急需一名临时负责人组织社区工作，杨兆顺立马推荐了年轻社工庄红青。在杨兆顺看来，这位曾和他一起“接管”阳光建华城第二居民区的战友，思路清晰，工作卖力，吃得了苦，“她现在可以顶上去，牵头一个居民区的运转”。

　　选苗、育苗、壮苗，“上海杨兆顺社区工作室”开展的“三苗”工程，在社区战“疫”中有了特别的土壤。“在我身边表现不错的孩子，我也把他们纳入我现在的突击小分队里。这种时候的表现，实实在在，装不出来。”杨兆顺说。

　　如今，杨兆顺依然奔走在各个社区，与自己的徒弟们并肩作战。