她把农户的“小事情”放心上，“大责任”扛肩上；她让普惠金融更有“温度”，让农村发展更有“速度”，让农信事业更有“深度”。

　　入行十四年的雷翱楠，凭借着雷厉风行、坚决果敢的硬作风，和一步一个脚印真抓实干的“劲”，从一名普通员工成长为优秀中层干部。

　　她先后担任贵州省安顺市关岭农商银行岗乌支行、沙营支行和营业部负责人。2021年获贵州省“最美劳动者”荣誉称号。

　　不忘初心显担当

　　全新的角色，赋予的是更多责任和担当。2017年，雷翱楠提前五个月结束了产假，毅然踏上新的工作岗位及工作环境，到岗乌支行担任支行行长一职。自此，岗乌镇成了她另一个家。

　　岗乌镇地处偏僻，土地贫瘠，经济相对落后，发展成为当地老百姓脱贫致富的迫切需求。为了尽快进入工作角色，上岗的第一天，她积极与镇政府、村委、组长对接，立即对支行所在的辖区进行了一个全盘大摸底。她了解到，岗乌镇多数老百姓对有关扶贫政策并不了解，缺乏有效的资金支持。得知此情况后，她充分发挥“领头雁”作用，带领同事深入田间地头，挨家挨户给农户讲解相关贷款产品的优惠政策及办理手续，一遍遍不厌其烦地解答大家的疑问，她还要求客户经理对符合条件的贷款限时办结，绝不让老百姓来回折腾。在雷翱楠的感染下，全员出动深入走访，岗乌支行存款余额、贷款余额快速增长，不良贷款大幅下降。

　　防疫发展两手抓

　　2019年，雷翱楠被调任到沙营支行任支行行长。到任第一天便召集员工分析沙营支行存在的各种问题，制定了详细的工作计划，在她的带领下，沙营支行也逐步炼成了一支热情澎湃、团结奋进的金融铁军，走千寨进万村，通信息送资金，取得了不菲成绩。

　　疫情期间，雷翱楠坚持疫情防控和金融服务两手抓。为保障员工和客户人身安全，她冲锋在沙营支行疫情防控工作前线，为员工采购各种防疫物品；带头筹集资金，为忙碌在疫情防控一线的英雄们采购方便面、牛奶、矿泉水、烤火箱、木炭等各类必需物资。为助力该镇春耕春种复工复产，她带领沙营支行为辖内农户提供信贷支持300余人次，发放小额信用贷款600余万。

　　真诚关怀凝人心

　　“和她相处时，你总会有一种如沐春风的感觉。”雷翱楠同事说道，在大家眼中，她是单位的“大管家”，身边总能听到她呢喃的关心。她对同事们亲切的关怀，让扎根在基层、远离家人的小伙伴感受到家一般的温暖。她常说得人心者受人尊，受人尊者必有德。在她看来，只有做好了自己的本职工作，才会得到同事的尊重和客户的认可。

　　弹指一挥间，十四年的光阴让她成长为了一个无私奉献、奋斗不息的雷翱楠。多年来她不仅赢得了员工的爱戴和领导的认可，且获得多次荣誉。2017年至2019年连续三年被单位评为优秀中层干部，2018年县妇联评为巾帼优秀标兵，2020年被省联社评为新时代优秀标兵。

　　在面对新征程和新时代的考卷时，雷翱楠深刻认识到：“成绩只能属于过去，荣誉也只属于昨天，未来只属于不断拼搏的人。”

　　（据安顺市总工会微信公众号消息）