人物检索：王秀红，女，40岁，天津市邮政投递局大直沽投递分局投递员。在邮路上行程12万余公里，投送报纸80余万份、杂志5万余本、平信50余万件，从没出过一件差错，先后获得“全国邮政系统模范投递员”、全国“五一劳动奖章”、“全国职工职业道德建设标兵个人”荣誉称号。

　　人物感言：我们投递的不仅是书信、报刊和各类物品，更多的是亲情、是友情。

　　每天清晨，当许多人还在睡梦中时，一位身高不足1.6米的女邮递员，已经骑上驮满报刊邮件的自行车，迎着朝霞出发，为6000多户居民投送报刊、邮件。4700多个平凡的日子里，她走过了12万公里的邮递路，投送报纸80余万份、各类杂志5万余本、平信50余万件，做到了零错投、零投诉。她用亲切周到的服务换来了居民们的尊重与喜爱。

　　她叫王秀红，曾经是一名下岗职工，1997年，应聘成为一名邮递员。邮递工作是一个辛苦活儿，无论酷暑严寒，风吹雨打，必须保证邮件安全、及时送到用户手里。但是，乐观开朗的王秀红却把这份工作干得有滋有味，“我们投递的不仅是书信、报刊和各类物品，更多的是亲情、是友情。”

　　在同事眼里，王秀红是个“有心人”，她对投递范围内每户家庭情况都了如指掌，在她手里没有找不到主人的“死信”。

　　2005年春天，王秀红拿到一封来自台湾的信件，收件人地址写着“天津市河东区建新楼34号王朝秀收”。“建新楼34号有9栋楼，200多户居民，这不是大海捞针嘛。”同事们发愁了。可王秀红二话没说，拿起邮件挨门挨户找了起来。几天后，王秀红终于找到了收件人“王朝秀”。原来，信是王朝秀大爷远在台湾的叔叔写来的，这封信让分离几十年的亲人通了音信。

　　在用户眼中，王秀红是充满阳光的“快乐信使”。看见身边需要帮助的人，她总会主动上前“帮把手”。

　　1998年，王秀红第一次给住在河东区建新里的孤寡残疾老人唐大爷送报纸时，发现老人行动不便。于是，王秀红每次送报都亲自送到屋里。只要有空，她就帮老人打水扫地、洗衣服、买菜买药、收拾屋子。唐大爷没有儿女，平时只要有事，就打电话找王秀红，她也从未推辞过。水管生锈了，她叫丈夫帮助更换；公休时，陪老人聊天讲故事……这样的生活持续了6年。临去世前，唐大爷决定把仅有的一套房子留给王秀红，却被她婉言谢绝了。

　　为孤寡老人服务，对王秀红来说早已是家常便饭。她为服务区内所有孤寡老人自制了一本“户口册”，哪家是服务重点户，哪些人行动不便，他们喜欢订阅什么报刊，都一一记下，并提供特殊服务，为他们代取包裹、汇款、代寄邮件。

　　王秀红，这位平凡的劳动者，用自己的善良、开朗、乐观、阳光深深感染了身边所有的人。这也是王秀红幸福的源泉：“我这辈子最大的幸福就是给别人带来快乐，邮递员正是给老百姓送去快乐的工作。”（记者 郑莉）

（责任编辑：孙宾）