如果你背对阳光，看到的是自己残缺的身影，这样走下去，你将会永远生活在自己的阴影里。而如果你向后转，就能面对太阳，影子就会被你甩到身后，你会发现生活仍然可以美好。

　　冯惠杰正在“爱心热线”接听残疾人打来的电话。 赵永辉摄

　　他熟练地用“没有手的双臂”吸烟、接电话、上网、递文件，动作麻利自如，就如同一个肢体健全的人，而且脸上满是自信、豁达和乐观……笔者都有些看呆了。

　　20多年前，他在一次事故中头部严重受伤，且永远失去了双手。因为乐观的性格和家人的帮助，他很快走出了灾难带来的巨大痛苦，笑对生活，并创办了全省第一条以残疾人为帮助对象的爱心热线。他就是冯惠杰。

　　“有你，家还是个完整的家，不要再想以前如何，多想以后怎么过好。”

　　被万伏高压电击中，四肢及头部多处电击伤，1985年在山西一家工厂当电工的冯惠杰才28岁。接下来长达3年的连续治疗中，经历大小手术70余次，冯惠杰最终战胜了死神。但结果很残酷，他由一个多才多艺的健全人，成为一个双前臂截肢、头部颅骨缺损的残疾人。

　　“那段日子，的确像天塌了一样。”妻子张向荣说，事情出了之后，她几乎顾不上难过，一心只想让丈夫活下来，把孩子扔给老人后，寸步不离地照顾冯惠杰，陪他四处求医。虽然没有流露出什么，可过去乐观开朗、爱开玩笑的冯惠杰明显沉默了。孩子还小，双方老人都要照料，以后要靠妻子一个人支撑起这个家，日子可怎么过呢？

　　亲戚朋友来看望的人不少，说宽心话的也挺多。可真正让冯惠杰决定自己必须坚强起来，重新积极面对生活的还是岳父的一番话，“你活着，孩子们还有爸爸，我女儿还有丈夫，家还是个完整的家，不要再想以前如何，多想以后怎么过好。”

　　这话让冯惠杰坚定了信心。医生曾说，截肢后他的双臂都不能打弯。可倔强的他躺在医院病床上，偷偷面向墙壁练习，一个多月后，残肢上剩余的一小截骨头真的能打弯儿了。身上的伤基本痊愈后，冯惠杰一家搬到了石家庄。他又一鼓作气先后学会了用残肢写字，用编织机织毛衣补贴家用，日子一天天好了起来。不向命运低头的冯惠杰成了全省自强不息模范。

　　“不消化掉失去肢体的痛苦，哪个残疾人的日子也不可能真正过好。”

　　从一个健全人变成一个残疾人，从一度对生活失去信心到重新乐观地面对生活，这中间的痛苦冯惠杰从没对任何人说过，但他深深地知道，不消化掉失去肢体的痛苦，哪个残疾人的日子也不可能真正过好。他也一直想为此做些什么。

　　可以开设一条专为残疾人服务的热线电话，由自己主持，倾听他们的心声、帮他们解决困难。2002年，在石家庄市长安区残联的支持下，冯惠杰开通了我省第一条专为残疾人服务的爱心热线。很快，全省和京、津地区的残疾人就把这里当作了沟通和交流的平台，有些电话一打就是五六个小时。

　　有一个男孩给冯惠杰留下的印象很深。他13岁时由于意外事故失去一条手臂，5年多一直生活在残缺的阴影里不能自拔。冯惠杰开导他，“如果你背对阳光，看到的是自己残缺的身影，这样走下去，你将会永远活在自己的阴影里。而你如果向后转，就能面对太阳，影子就会被你甩到身后。身体的残疾已经无法更改，你要做的就是迎上去，面对现实，你会发现生活仍然可以美好。”

　　开通热线后，为了更好地为残疾朋友服务，冯惠杰又自学英语并拿下四级证书，学习了电脑还专门开办过几期残疾人培训班，他甚至还学习了心理学和法律方面的知识。后来，他又自费建起残疾人网站，并重新拿起了照相机，随时记录下生活中有关残疾人的点点滴滴。为了和聋哑人沟通，他还努力学会了发手机短信。

　　“残疾人比一般人敏感，更容易有心理压力受到伤害，更迫切需要专业人士的帮助和指导。”

　　如今，52岁的冯惠杰已经是长安区肢残协会副主席。多年的残疾人工作更使他深深地意识到，“由于特殊的生理条件，残疾人比一般人敏感，更容易有心理压力受到伤害，也更迫切需要得到专业人士的帮助和指导。”

　　相关调查表明，我国70%的残疾人存在这样或那样的心理问题，使不少残疾人在生存、婚恋、社交等方面存在诸多困难。对此，省第六人民医院心理门诊主任医师张香云介绍，残疾人心理是社会人群心理类型中一个比较特殊的类型，他们常见的心理问题有：自卑、敏感多疑、自尊心强、深刻的抱怨心理、情绪不稳定、渴望关注等，而在临床上见到的残疾人心理障碍都是比较重的，如出现抑郁焦虑、行为异常等症状，这会严重影响他们的生活和工作。他认为，从某种意义上讲，残疾人心理上的康复甚至比肢体的康复更重要。

　　而笔者也了解到，目前石家庄市有38万残疾人，但社会上几乎没有哪家心理咨询机构开展针对他们的咨询业务。在国内其他地方，即使有些社会机构开展了这方面的业务，也由于不菲的咨询费用，残疾人相对封闭的交往空间以及对自身心理问题的认识不到位等因素，使这一业务基本形同虚设。

　　冯惠杰说，爱心热线做了不少开导残疾人朋友的工作，开通至今接待了来自全省各地(含京、津地区)残疾朋友的来信、来电、来访共万余人次，帮助解除心理障碍400多人次，尽管如此，他仍然感觉从心理咨询的专业角度解决残疾人心理上存在的问题，还需要一支更加专业、力量也更为雄厚的队伍。

　　 （作者： 实习生 徐铁良 次云波 记者 荣肖磊）

（责任编辑：卢亚飞）