朱永华

“言不信者，行不果”，“失信就是失败”，古今中外，诚信都是千金不易的可贵品质。然而，当假冒伪劣频频曝光，当学术造假屡禁不绝，当老人跌倒不敢扶起，人们不禁追问：诚信去哪儿了？“以诚感人者，人亦诚而应。”期盼他人诚信，不如首先诚信待人。诚信建设，关键在于制度化，营造不能、不愿、不敢失信的氛围，让守信者处处受益、失信者寸步难行（据8月10日《人民日报》）。

　　这是《人民日报》8月10日“诚信中国”开栏的一段话，第一篇所报道的内容，是关于河南新郑市薛店镇花庄村年过古稀老人花书增打工17年还债的故事，退休老人花书增轻信熟人的忽悠，将乡亲们在自家面粉加工厂存放的价值数十万元的余粮，连同自己生产的面粉被骗光，一时间背负200多位乡亲共计50余万元的债务，在骗子重病去世挽回无望的情况下，花书增一家省吃俭用，通过各种打工方式17年，终于一笔笔归还了乡亲大部分债务，剩下七八万元的余债，花书增计划用两年时间彻底还清，用诚信再次赢回乡亲们对他的尊敬，“啥都可以晚，诚信晚不得”也就成了老花还钱时说的最多的话。

　　简短的一则报道，无法还原17年还债的艰辛，但老人对诚信的这份坚守，依然让人动容；更让人们看到了诚信的闪光与可贵，与老人这份诚信形成巨大反差的不仅是社会某些人的诚信缺失，一些政府部门的诚信尤其让人汗颜；曾有媒体报道，有记者在西安、长春和武汉等城市调查采访时发现，各城市无人售票公交车遇到最大的问题，莫过于乘客投入的各类一元“奇葩币”，甚至有公交车司机现场抓住一位故意将一元纸币撕成两半用的乘客，以至于让人很多人质疑诚信已经“不值一元钱”。而一些地方政府尤其是基层政府官员，更不拿政府的诚信当回事，不仅政策朝令夕改，拍胸脯承诺转脸不认账，还把“新官不理旧账”奉为准则。这些失信行为与老人17年打工还债相比，着实有天壤之别。

　　在社会生活交往中，诚信是立身之本，有些人虽然经济拮据，但很多人都乐意与之相处，而有些人尽管非常富有，却时常抱怨没有真正可以信赖的朋友，这就是诚信之差；河南这位花书增老人，17年前依靠个人的诚信，十里八乡的群众都愿意把家中的余粮放在老花的面粉厂存放，最多时达到200多户。在遭遇骗子骗光，却又发现骗子重病死亡之后，老人完全可以向骗子家属追索，即使追款不成也可以将自己的责任全部推倒骗子家庭身上，不偿还这些债务，乡亲们也是“有苦说不出”，但老人没有这样做，而是用打工挣钱一笔一笔偿还，甚至将拆迁补偿的10多万元顶着家属儿女的非议也全部用来还账，老人这种以诚相待的风格不仅赢得了乡亲们的理解，诚信也让他更受到人们的尊敬。

　　做人要有最基本的诚信，而作为履行职权的政府部门更应当视诚信为立政之本，尤其是直接与群众打交道的基层政府部门，更应当“吐口唾沫是个钉”，只有政府讲诚信，才能赢得百姓群众的信赖，政府所说的每一句话，才能够成为百姓群众的“定心丸”。一些政府部门所说的话总是让群众“老不信”，主要原因就在于诚信不足，曾有媒体报道，浙江台州人屠仁华在江苏淮安徐溜镇经商办企业，在镇政府困难的时候借给其100万元，此后两三年时间里多次索要未果，甚至为讨回欠款还差点挨了镇政府官员的拳头。据《经济参考报》日前报道，在广西、广东、山东等一些地方政府采取施工方垫资、BT项目、合资建设等方式，进行市政和基础设施建设，但因财力困难等原因拖欠施工方债务，造成部分施工方陷入困境，这些“政府债主”多次讨债未果，不得不借高利贷支付农民工工资和债务利息，有的不堪重负濒临破产，有的甚至轻生自杀。可想而知，这些地方政府如此不讲诚信，老百姓又如何对他们的话“买账”？

　　其实，政府部门的诚信度如何，往往是一个地区社会诚信度的“标尺”，甚至体现出大部分人的个人诚信，用老百姓的话说，政府都说话不算数，还指望老百姓说话算话？这就可以看出，任何一个基层政府不仅要处处讲诚信，更应当把花书增这句“啥都可以晚，诚信晚不得”视为共识，各基层政府的诚信加起来就是国家和全社会的诚信，“诚信中国”其实就是全国基层政府和全国公民诚信的“和值”，因此，“啥都可以晚，诚信晚不得”更应当成为官方共识，百姓的账可以欠，还账可以晚，但诚信无论如何也“晚不得”。（朱永华）