设立"发铭调解室"牵头组织调解各类纠纷

　　田发铭，男，42岁，2001年进入社区从事基层工作，2004年6月加入中国共产党，现任黔江区城东街道石城社区党委书记、调解委员会主任。

　　多年来，他始终坚持邓小平理论、“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观,积极深入开展党的群众路线教育实践活动；解放思想，改革创新，恪尽职守，甘于奉献，牢记宗旨，服务群众，时时处处体现了一名共产党员全心全意为人民服务的本色。近年来，田发铭同志先后被国家司法部和最高人民法院授予“全国模范人民调解员”，被重庆市司法局评为“重庆市人民调解能手”，被重庆市委评为“创先争优共产党员”，多次获得区委和街道党工委“优秀党务工作者”、“优秀共产党员”表彰，所在社区党委己被区委表彰为“五个好”先进基层党组织，社区各项工作多次被街道党工委评为先进单位。

　　一、 加强班子建设，充分发挥基层党组织为民服务的核心作用

　　作为社区党委书记的田发铭同志，十分注重强化班子自身建设，始终围绕党的群众路线教育实践活动，基层组织建设“五个好”的工作目标，采取有效措施组织实施，取得了良好效果。在他的带动下，社区建立了班子成员联系社区群众的工作制度，以书记为领导的班子成员经常深入社区了解民意，切实帮助群众解决实际困难，社区党支部以服务群众为出发点和落脚点，建立各种形式的党员服务组织，全方位、多岗位开展为群众生活服务活动。

　　二、 充分利用“发铭调解室五抓模式”，积极深入开展党的群众路线教育实践活动

　　田发铭同志立足本职，善于思考，勇于创新思维。自2011年3月率先成立以个人的名字命名的“发铭调解室”以来，坚持每年都邀请辖区人大代表、相关职能部门负责人担任调解指导员和调解员，将司法调解、行政调解、民事调解于一体的社区大调解的新格局发挥得淋立尽致。在深入开展党的群众路线教育实践活动过程中，田发铭同志始终坚持一切为了群众，一切依靠群众，多深入到基层中去，主动去了解关心群众的，3年多的时间共调处各类纠纷300余起，仅在2014年上半年，“发铭调解室”就充分利用“五抓模式”，牵头组织调解各类纠纷就达80余起，调解成功率达99%以上，无一例因为群众的不满意而引起上访或集访。就在今年的6月5日晚8时许，家住城东办事处大院的陈某和王某因争停车位，双方发生言语上的冲突，发生纠纷。大院院长庞某当即打电话告知田发铭同志。田发铭得知情况后迅速组织社区调解人员及时介入。根据所了解到的基本情况，田发铭同志分别对陈某和王某作了沟通和解释工作，最终提出合理的解决方案，当事双方都对解决方面表示非常满意并在调解协议书上签了字，都接受这样的调解。晚上11时左右，调解工作才结束，从此之后，该院的居民再也没有因停车难的问题发生纠纷。类似于这样的突发调解案例还很多，正是由于田发铭同志和他的“发铭调解室”的工作人员及时主动的介入，才避免了事态的发展和社区的和谐及管理的规范。这一调解模式先后得到了市委、市政府和市政法委及区委的高度肯定，并被市、区多家新闻媒体专题报道，市内、市外数十个单位曾来社区考察借鉴。2012年这一创新成果获得区委创新工作一等奖。这一以强化社会管理为核心的创新载体，充分发挥了基层党组织和共产党员的先进性，是基层党员区域化、民主化、人性化、信息化、精细化管理的大胆探索，也是联系和服务群众的深化和拓展，对构建和谐社区、和谐社会具有强大的生命和实效性。

　　三、 情系社区暖百姓，倾情为社区居民服务

　　田发铭同志从事社区工作十余年，怀着“为政府分忧，为社会解难，为居民服务”的情感，认真深入开展党的群众路线教育实践活动，落实好为民服务工作：一是在社区服务上，坚持以人为本，贴近群众的原则，把全心全意为人民服务的宗旨落实到实处，努力做好下岗、失业人员的安扶帮助工作，突出就业培训，职业介绍，努力创建“创业型”社区。加强对弱势群体扶贫帮困工作，通过送温暖活动，把党和政府的关怀送到群众的手中。二是大胆探索“利用社区资源服务离退休干部”的体制机制。石城社区是原黔江县委所在地，辖区现有离退休干部近100人。他高度重视社区离退休干部的教育管理工作，充分认识其对社区繁荣稳定的重要意义。根据离退休党员干部的兴趣爱好、年龄结构、身体状况、居住位置等特点分别设立2个离退休干部党支部，支部下设多个富有特色的党小组，诸如门球活动小组、武术表演小组、书画爱好小组、老年合唱小组、老年棋牌小组等。切实做好社区离退休干部的服务工作，不断拓展了服务领域，提高了服务水平。

　　在田发铭同志的带领下，石城社区曾先后荣获“全国敬老模范社区”，“重庆市和谐社区建设示范社区”，“重庆市城市体育先进社区”，“重庆市环境卫生工作先进社区”，“ 重庆市百千万普法工程示范社区”，“ 重庆市民主法制示范社区”,“黔江区五个好先进基层党组织”。2012年，又被重庆市委老干部局表彰为“利用社区资源做好离退休干部服务工作”先进社区。

　　田发铭同志以自强不息的奋斗精神和爱岗敬业的工作热情，奉献于社区，服务于居民，充分展示了新时期基层党员干部的精神风貌，不愧为“百姓心中的贴心人”。