发布时间:2013-12-10 11:02 | 来源:中国文明网-安徽 2013年12月09日 15:52 | 查看:2267次
他从事投递工作二十年,深深地热爱着这项平凡的事业,热爱着与他朝夕相处的用户;他用二十年时间诠释了一句话:“做成一件事,做好一件事,即使这件事情很平凡。”。他就是宿州市邮政局北区投递班的投递员张军。
从1993年参加工作以来,张军投递里程达到3.8万公里,接近绕地球一周的距离,投递的报刊累计400多万份,各类邮件310多万件,救活名址不详的“死信”856件。这些数字的背后没有惊天动地的故事,有的只是在平凡投递路上付出的辛苦与汗水。
兢兢业业干好本职工作
在妻子孩子的眼中,张军是一个典型的“工作狂”,有时家人开玩笑说“他比国家领导人都忙”。投递员是邮政到岗最早的一批人,但是张军更是每天都比其他人提前40分钟到达投递班。在这40分钟的时间里,他要将前一天的工作进行总结,学习新的业务知识,还要细心擦洗自己的电动车,虽然只是一辆半新的电动车,但是张军却把它擦得锃亮,用他的话说:“车是脸面,自己看着顺心,用户也觉得舒服。”在他的邮包里,还带着一块毛巾,这条毛巾不是用来给他自己擦汗的,而是用来擦拭信报箱的,看到信报箱上有污迹,他随手擦掉,遇到雨雪天气,他把信报箱擦干,在他负责的段道和片区里,信报箱成为了一道绿色的风景线。
在报刊大征订期间,他更是一心扑在工作上。从9月份开始,他就开始向用户发放名片和订阅通知,并利用休息时间上门服务,挨家挨户地毯式宣传业务收订报刊。白天要按时投递报刊邮件,他就和用户约定晚上上门征订,每到一个用户家,他都耐心地为用户推荐最适合的报纸,并保证投递到户,他的服务原则是:“宁让我等用户十分钟,不让用户等我一分钟。”在历年报刊大征订期间,他都能超额完成下达的报刊流转额计划,被同事们誉为“订报能手”。
关爱老人处处为用户着想
炎热夏日,张军看望孤寡老人。
在订户眼中,张军是个有名的“热心肠”。在他负责的片区里,有一位早年丧偶的孤寡老人——邰连科,老人已经70余岁,靠低保和捡破烂为生,虽然他不是张军的报刊订户,但是看到老人孤独的身影,一种怜悯之心油然而生。于是他就成了老人的“义务志愿者”,每天路过老人家门口,他都要停下匆匆的脚步,看一看老人的生活状况,还自掏腰包为老人买点水果,带点米面。每次提起张军,老人都感动地说:“我没有儿子,上天却为我带来一位亲人。”这件事,张军已经做了2年,他用自己的爱心铺就了一条特殊的邮路。
自掏腰包为老人买大米
张军负责的片区也和别人的不同,他服务的对象多是的退休职工,有很多腿脚不便的老人。为了让他们尽快看到报纸邮件,他舍弃了原有的在楼下装置单元式信箱的形式,把所有的离退休老人的地址按路线顺序排列一遍,采取了上楼投递的方式,直接送到老人们手中,老人们都夸他是:“人民的好儿子,邮政的好职工!”
张军2005年——2008年被评为市级邮政“先进个人”、先进生产工作者;2009年被评为安微省邮政优秀投递员;2010年被评为宿州市邮政局先进生产者;2010年被评为安微省邮政十佳百优投递员;2011年被评为安微省邮政报刊营销之星!这一项项的荣誉和称号,印证的正是他年复一年投递邮路上平凡的脚印。(宿州新闻网 郑彬)
(责任编辑:丁军勤)
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