邹倩，女，1978年生，湖北省黄冈市英山县人，英山县孔家坊乡农村福利院院长兼养老护理员。2019年10月，邹倩入选“中国好人榜”。

从17岁到41岁

她24年坚守在农村福利院

用孝心和爱心让老人们得到温暖

她就是孤残老人的“好女儿”——邹倩

　　“1995年1月我刚到福利院工作时，年仅17岁。”提及往事，邹倩历历在目。当时福利院只有几间土坯房，潮湿漏雨，一名院长、一名炊事员加上邹倩这个服务员，3个人照顾着10多位五保、孤寡老人。老人们大多有肢体或精神残疾，个个衣衫褴褛、蓬头垢面，身上还散发着异味。自幼跟爷爷、奶奶长大的邹倩，成年后还没来得及报答养育之恩，两位老人就先后离世。怀着“子欲养而亲不待”的遗憾，邹倩暗下决定，将孝心奉献给福利院的老人，一定要让他们活得像个样子。

邹倩为老人理发。图片来源：荆楚网

　　邹倩坚持每天打扫老人的房间，定期为他们洗头、理发、刮胡子、剪指甲。然而在初期，她的辛苦并没有换来回报。在一次打扫房间时，一位老人抄起一根大棍子对着邹倩的双腿就打，她的双腿被打得红肿淤血。但第二天邹倩还是跛着腿上班了，她说：“这点委屈都受不了，怎么能当老人的亲闺女！”

　　面对一些有精神、智力障碍的老人，邹倩在坚持为他们清洁卫生的同时，也使用一些小“伎俩”：为老人们准备他们喜欢的东西作为奖励。精诚所至金石为开。坚持一段时间后，老人们的卫生习惯慢慢发生了改变。78岁的程顺华老人过几天就要主动找邹倩洗头，洗完还要拉着邹倩的手摸摸自己洗干净的脸。

邹倩给老人喂饭。图片来源：荆楚网

　　虽然不擅语言表达，但老人们用自己的方式表示了对这个小姑娘的喜爱。70多岁的智障老人肖国旗在外面采回一堆野菊花，让邹倩泡水喝，对她说：“喝了这个不得病。”聋哑老人王伯清在街上买回一个皮蛋，剥好皮往邹倩嘴里塞……

　　1999年，21岁的邹倩成为福利院院长，以前由老院长承担的职责都落到她肩上。邹倩说：“刚当院长时，我最怕的就是为老人洗澡，尤其是一些男性老人。”但邹倩在内心说服自己：为自己的爷爷、奶奶洗澡有什么不好意思的！

　　不久，福利院入住一位大小便失禁的老人，浑身脏乱，散发着异味。邹倩请来几位健康的院民帮着把老人的衣服脱掉，自己动手为他清洗。

　　福利院的孤残老人基本没有直系亲属，福利院就是他们的家、他们的归宿。老人活着时，邹倩是照顾者；老人离世时，邹倩是送终者。 

　　曾经有人问邹倩，一个小姑娘总是为老人送终，你怕不怕？邹倩说：“怕！但我不做谁来做。”

邹倩推老人出门晒太阳。图片来源：英山新闻网

　　至今，邹倩已为123位老人床前送终。邹倩说：“我要用内心的孝善为老人补上亲情的缺憾，将党和政府的温暖传递到他们内心深处。我觉得，能为他们尽这份孝，值得！”

　　院长、养老护理员、服务员、理发员，邹倩在福利院身兼多职，是名副其实的“大管家”。她尽己所能，让“全家人”过上安逸幸福的日子。

邹倩与福利院老人在一起。周晓明 摄 图片来源：中国社会报

　　如今，在福利院的努力和各级的支持下，孔家坊乡农村福利院先后进行了4次迁建，从最早的土坯房变成宽敞明亮的三层楼房，供养孤残老人的同时，也为社会老人提供“代养”服务。邹倩又通过自学养老护理知识，考取了《养老护理员资格证》。在2016年湖北省护理员技能大赛中，她成为唯一一名来自农村福利院的获奖选手。

邹倩照顾福利院老人。图片来源：英山新闻网

　　不忘初心，方得始终。邹倩用最美丽的青春换来孤残老人安详的生活，她也先后荣获全国“五一巾帼标兵”、湖北省“三八红旗手”、“荆楚楷模·最美民政人”等荣誉称号。面对荣誉，她觉得自己只是做了一名基层民政人应该做的事。

　　每年春天，位于大别山南麓的英山县都会开满象征着信念坚定、忠贞美好的红杜鹃。邹倩喜欢红杜鹃，她说，自己就是巍巍大别山下一朵平凡的红杜鹃。

（中国文明网综合中国社会报报道 实习编辑 李佳琪 责任编辑 陶恒）

快评

　　有一种成长叫坚持，有一种伟大叫平凡。她在平凡岗位上践行着自己的初心，用孝心善举弥补孤寡老人生命最后的遗憾，她是大别山下平凡而美丽的红杜鹃，永远火热鲜红。