宋晓波检查社区门面的灭火器是否过期 王勇通过视频追踪嫌疑人 彭涛倾听群众咨询及时答疑

楚天都市报讯（记者叶文波 通讯员杨槐柳 邹航）“真诚倾听群众的呼声，真正帮助群众解决问题，才能做好群众工作。”1月4日，首个中国人民警察节到来之前，武汉市青山区新沟桥派出所召开新年座谈会，彭涛、王勇、宋晓波三位全国公安二级英模齐聚一堂，向同事们分享如何为民服务。武汉警方介绍，全国公安英模是公安系统至高无上的荣誉，一个基层派出所走出三位全国公安英模，十分少见。

昨日，记者走进位于青山区冶金一街的新沟桥派出所。这个派出所的办公大楼有近40年历史，看上去有点老旧。新沟桥派出所所长谈卫华介绍，该所管辖面积2.37平方公里，辖区人口4.59万人。一个小小的派出所，如何走出了三位全国公安英模？

去年9月荣获全国公安系统二级英模称号的宋晓波，干了28年刑警，参与侦破刑事案件2000多起。

2019年7月，宋晓波调入新沟桥派出所，接替因公牺牲的战友杨睿，成为户政副所长。2020年初，宋晓波和战友一头扎进社区，参与抗疫。2020年1月，他感染新冠肺炎，经住院治疗，最终战胜病毒。2月29日，宋晓波走进金银潭医院，献出400毫升血浆，成为武汉市第一位感染新冠肺炎愈后献血的民警。

英模精神，薪火相传。

在宋晓波之前，新沟桥派出所民警彭涛和王勇分别于2011年6月和2012年10月荣获全国公安系统二级英模称号。

1990年12月，彭涛来到新沟桥所任见习民警，他竭尽所能帮助困难群众渡过生活难关，守护一方安宁。2004年12月，王勇从部队转业来到新沟桥所，他不仅重视破案率这一“硬指标”，更高度重视群众关心的追赃挽损这一“软指标”，累计为群众追回500多万元财物，被赞为“追赃哥”。如今，彭涛、王勇已经走上新的工作岗位，他们一心为民的精神感染着一批又一批新警。

除了三位全国公安英模，新沟桥派出所超过三分之二的民警、辅警曾立功受奖。就在上个月，该所荣获武汉市“枫桥经验”十佳示范所。

“真心实意为群众着想，自然会赢得群众口碑。”曾先后跟三位英模共事、现任青山区光明社区党委书记的徐秀青这样称赞。

青山区委常委、区公安分局局长张毅表示，战疫情、防汛情，大家把争先创优的意识凝聚成攻坚克难、为民服务的精神动力，全局上下拼搏赶超的氛围日益浓厚，“忠诚、为民、务实、担当”的青山公安精神得到全面彰显，这种精神薪火相传，必将推动平安青山建设再上新台阶。

老刑警转战户政战线 新冠痊愈后成“汉警献血第一人”

宋晓波：冲锋在前的警界拼命三郎

□楚天都市报记者 叶文波 通讯员 杨槐柳 邹航

“我身体恢复得挺好，我想按最高的量捐献！”2020年2月29日，在武汉市金银潭医院，青山民警宋晓波挽起袖子郑重地说。

1月4日，记者见到宋晓波时，他正在社区调解纠纷。面对繁琐“小事”，这位战胜新冠肺炎的老警察愈发多了一份耐心和信心。

“你永远可以看到他冲锋在前的身影。”新沟桥派出所所长谈卫华这样评价同事宋晓波。

他是屡破大案的神探

和许多民警一样，宋晓波最初的梦想就是当一名刑警，这一干就是28年。二十八载刑警生涯，他先后参与侦破刑事案件2000多起。

2015年4月28日，辖区发生震惊江城的“4·28”恶性命案，嫌疑人十分狡猾，作案手法残忍。“无法确定死者的面貌特征，无法确定身份，抛尸位置也没有监控。”宋晓波介绍，武汉市治安形势逐年平稳向好，这样的恶性案件十分少见。

当时，他是青山公安刑侦大队的一名骨干，该案也是近年来青山公安破案难度最大的一起。前期侦查犹如大海捞针，宋晓波作为死者社会关系排查组负责人，“五加二”“白加黑”投入到繁琐的排查工作中，带领民警清查周边住户2.6万人，有针对性地搜查涵洞、水渠、废弃厂房上千处，收集线索上百条，为缉拿凶手提供了有力支撑。

嫌疑人张某被抓获后，起初拒不交代犯罪事实。此时，宋晓波又勇挑重担，前期的细致排查让他对张某的生活情况了如指掌，他陪着张某“拉家常”，攻心斗智，戳穿谎言，击溃其心理防线。最终，张某交代了因情、因财杀人抛尸的作案经过。

“我与这座城市血脉相连”

2019年7月底，宋晓波到新沟桥派出所担任户政副所长。岁末年初，“一标三实”（标准地址和实有人口、实有房屋、实有单位）基础信息采集工作、消防安全检查、夜间安保巡控抽查等工作叠加，宋晓波一心扑在工作上，加班到深夜是家常便饭，却不料病毒找上了他。

2020年1月15日，宋晓波突然感觉浑身无力，一连吃了三天感冒药，仍持续发热。他请了病假回家隔离、吃药。1月24日，病情加重，他赶紧前往武汉市第九医院就诊。

“呼吸不畅，高烧不退，稍微一动，呼吸就跟不上。”1月28日，宋晓波确诊新冠肺炎。几天后，他住进了医院。在医院里，他慢慢调整好心态，当起了病房的志愿者，参与食品分配等辅助工作，坚持每天写战疫日记。

2月13日，得知第二次核酸检测结果也是阴性，他兴奋不已，正好在这时，他看到新闻里说“康复患者的血浆对重症患者治疗有作用”，他赶紧向管床护士咨询如何献血，并把这个想法告诉妻子。爱人韩芬说：“这是做善事，我们全家都支持！”

2月15日上午，宋晓波出院。隔离14天后，2月29日，宋晓波第一时间前往金银潭医院捐献血浆。“我与这座城市血脉相连，自己捡回来一条命，我就想为武汉这个大家庭做点事情。”宋晓波说。

用真心耐心面对繁琐“小事”

“您看这个灭火器过期了，不能大意啊！”“好的，我们尽快更换。”1月4日上午，宋晓波带队检查新桥社区临街门面，叮嘱店主注意冬季防火。

他快步走着，脸上带着微笑。“相比刑侦战线的轰轰烈烈，户政战线的工作更显得琐碎复杂。”宋晓波跟楚天都市报记者分享。

前不久，辖区一对中年夫妻为买房假离婚，结果弄假成真，女方拒不复婚，夫妻双方矛盾十分尖锐。宋晓波了解这一情况后，一边通知女方单位找当事人做工作，一边带领社区民警程波与男子见面，开展法制宣传，避免男子走极端。一次调解不成就两次、三次……最终，在派出所和社区的见证下，女方作出补偿，双方和平分手。

宋晓波告诉记者，优秀的集体是由优秀的个人组成的，他在多年前就听到过彭涛、王勇两位英模的先进事迹，也跟他们打过交道，一直很敬佩他们，如今自己也成为英模，更要传承他们的精神。“社区民警和老百姓打交道最多，我将更加严格要求自己，带领全所民警用耐心、用真心为居民群众办好每一件‘小事’。”

破案抓贼没有止境 追赃挽损才是终点

王勇：千余微信好友均是追赃结识

□楚天都市报记者 叶文波 通讯员 杨槐柳 邹航

打开手机，点开微信，查询通讯录，好友总数1688人，其中1000多人都是特意来沟通追赃事项的。“经常有人求助，有陌生电话打进来，只要不是在开会，我都会接。”说话间，他不由得笑了笑。

他是王勇，目前是青山区公安分局刑侦大队视频侦查中队民警，从事刑侦工作16年，为全国各地群众追回价值500多万元的财物，被群众赞为“追赃哥”。2012年10月，他被推选为全国最美警察，荣获全国公安系统二级英模称号。

追赃追到尽头 挽损做到极致

“每次破案，群众首先问的是赃物追回来没有，只有把群众的损失减到最低限度，才能真正让群众满意。”王勇说道。

1月4日，记者走进青山公安分局刑侦大队视频侦查中队，只见王勇的办公桌上摆着两副眼镜，鼻梁上还戴着一副，他正盯着屏幕，反复回看一起案件的监控视频。

“我再确定一下对象的活动位置，必须快点收网了。”说话间，他换了一副眼镜试了试。为了快破“小案”，他每天看监控至少五六个小时。年龄增长加上长期盯着屏幕，他的视力明显变差了。

这起案件发生在数日前，一个外地来汉租摊卖菜的业主，凌晨5时许将包包放在副驾座位上，打开后备厢卸菜时，包包不翼而飞，2.7万元现金失窃。

破案还得从菜场里的监控查起。王勇瞪大双眼仔细查看，生怕漏了蛛丝马迹。功夫不负有心人，一个并非菜场内的男子引起他的注意，此人悄悄接近车辆，偷盗得手后就离开菜场，骑车七弯八拐进了一个城中村，途中反复换装，躲避侦查。王勇顺线摸到了嫌疑男子所住的门栋，已蹲守好几天，即将实施抓捕。“赃款应该还能追回一大部分。”王勇说。

“武汉追赃哥”微博受理求助

平时，有不少群众通过新浪微博@“武汉追赃哥”，反映手机被扒、物品遗失……请求王勇追赃、指导防范。从2012年开通“武汉追赃哥”微博至今，他累计帮助1000多位陌生人追赃挽损。

2020年9月的一天，一名高中生家长在他的微博留言，给孩子买的价值3000多元的自行车被偷了，孩子很沮丧，连上学都受影响。王勇一听气愤不过，加班一周，硬是通过视频追踪，查处盗车男子的行迹。

嫌疑男子严某到案后，交代案情很爽快，提到退赃就一句话“反正没钱”。办案至此，王勇已完成破案任务，可他就是不甘心。他抱着试试看的心态与严某家属联系，晓以利害。

“我们赔，原价赔，请一定给我们这个机会。”远在深圳的嫌疑人哥哥打包票，并迅速转款，王勇心中一块石头落了地。当他了解到盗车贼曾是一名“学霸”，只因自认为高考不成功而走上了歧路，王勇又开始琢磨新计划，他密切关注着起诉、审判、服刑的时间。“我一定要在他出狱时去接他，亲手把他交给他的兄长，不让他再危害群众。”王勇说。

“我能帮上忙，即使花点时间又算什么呢？”在追赃这条路上，他进过深山老林、趟过臭水沟、扒过垃圾堆。在他追回的赃物中，既有价值百万元的轿车，又有几块钱的生活用品，光手机就多达300余部。

他是孤寡老人的亲人 他是办事群众的贴心人

彭涛：“让群众更方便”是他的口头禅

□楚天都市报记者 叶文波 通讯员 杨槐柳 邹航

隆冬时节，走进青山区政务服务中心公安窗口，一股暖流扑面而来。大厅里，一名个子不高的中年民警正为前来办事的群众服务。

数年前，这个忙碌的身影穿行在青山区新桥社区，为贫困户雪中送炭，帮失足青年找回自信，挤时间调解纠纷，居民至今念念不忘。

他曾荣获全国优秀人民警察、全国公安机关爱民模范等荣誉称号，2011年6月被授予全国公安系统二级英模称号。他就是新沟桥派出所走出的第一位全国公安二级英模彭涛。

离开社区，居民对他念念不忘

新年将至，新桥社区的孤寡老人都盼着一位亲人。每年此时，彭涛都会自掏腰包请老人吃团圆饭，年年不落。“离开社区几年了，彭涛仍然悄悄地帮助着社区的困难群众。”曾在新桥社区任治保主任、现任光明社区党委书记徐秀青说。

1990年，新桥社区有居民2000余户5000余人，商铺200多间，是个让窃贼惦记的地方。彭涛大学毕业来到新沟桥派出所，一头扎进社区，连续蹲守两个多月，打掉一个流窜作案30多起的盗窃团伙。

“看不出来，这斯文的小伙子还有两下子。”居民的称赞让他工作更加认真，晚上常常带队巡逻至凌晨，确保门栋有人看、社区有人转、夜间有人守、道路有人巡。

新桥社区有一位开“麻木”的残疾居民林学峰。2003年5月，武汉市政府决定“禁麻”，林学峰想不通，更不配合。

与彭涛谈心后，林学峰终于被打动，自己上交“麻木”，还带动邻居上交58台“麻木”。没了交通工具，林学峰出门不便。彭涛便背着他、抱着他去社区、街道，争取政策帮扶。

堂堂男儿林学峰流下泪水：“除了爸妈，还没有人这样抱过我！”彭涛为林学峰购买了代步车，得知其子没钱上大学，彭涛又背着林学峰到学校争取减免学费的政策。

群众有呼，他必有应。到2015年，新桥社区连续20多年未发生一起重大治安灾害事故、重大刑事案件，获评全省安全文明小区、无毒社区。

转战窗口，“让群众办事更方便”

“我们的服务就是为了让群众办事更方便！”2015年，彭涛转战青山区政务服务中心公安窗口，没有一句豪言壮语，只有这样一句口头禅。

“每天中午12点到下午1点，窗口民警放弃午休时间，专门为中学生开通绿色通道，方便学生补办证件。”在窗口工作20年的民警洪志文介绍，彭涛的做法改变了她这个“老窗口”的观念。

窗口还为腿脚不便的老人、伤残人士提供“跑腿式”上门代办服务，为异地人员提供远程办理。2020年12月22日，一个来自贵阳的快递寄来证件，寄件人忘记填写寄件地址以及办证后的收件地址。彭涛马上致电当事人，补全了信息。

“群众方便了，但我们工作出错的风险也增加了。”民警邬勇说。从核实邮寄到的资料、办理相关业务，再邮寄给收件人，彭涛认真督促每个环节。正是这份耐心和细致，让窗口异地办证既方便，又保持着“零差错”。

“他警惕性特别强，一个陪同家人办证的男子从包包里掉出来小药丸，来往的人都没注意，彭涛却捡起来，通过视频监控抓到了一名吸毒人员。”

说起彭涛，窗口的32名民警有说不完的话。自从身边有了这样一位英模，他们被潜移默化地感染着。去年“双评议”活动，万余群众扫码评议，彭涛所在的窗口满意率达100%。

本版统筹：董凤龙

本版摄影：楚天都市报记者邹斌