在我们身边，有这样一位大姐：她总是埋头于自己的工作，专注到常常因忘记时间而错过单位的下班车；她总是热情地接待每一位认识或不认识的纳税人，不厌其烦地解答他（她）们对于涉外税收政策的咨询，直至他（她）们满意而归；她总是严格履行自己的审理职责，在审核涉税文书的过程中，她的细致、她的“较真”，让纳税人又爱又恨……她，就是海口市国家税务局国际税务管理处副主任科员符红莲，我们可敬又可爱的红莲姐。

　　细细想来，红莲姐在许多方面为我们年轻人树立了榜样：

　　其一，学无止境。红莲姐中学毕业就开始参加工作，1984年调入税务局工作。随着社会的不断发展进步，税务征管体系也日趋完善，对税务管理人员的素质提出了更高的要求，在工作过程中，红莲姐深感自己知识储备不够，为了进一步提高文化知识素质，适应新形势的要求，1996年，当时已经41岁的红莲姐利用业余时间在海口职业大学进修《财务会计》专业，她以坚强的毅力克服了种种困难，付出了比别人更多的努力和汗水，功夫不负有心人，终于在1999年7月获得了大专文凭。2000年，红莲姐再接再厉，又报名参加哈尔滨理工大学《财务会计》专业本科的学习，并于2002年6月毕业，这一年，她47岁，背后的辛苦，可想而知。付出终有回报，通过不断学习与深造，红莲姐凭着熟练的计算机操作、扎实的财务基础，在税务审理工作中如鱼得水，工作表现得到了纳税人的好评和领导的认可，从1998年起年年都获得“先进工作者”、“审理能手”、“优秀党员”等各项荣誉称号。

　　其二，勤于工作。在调入税务局的24年间，红莲姐从事过出纳、会计、涉外所付所长、涉外分局审理室主任、国际税务管理处所得税管理岗等岗位，不论在哪里，做什么工作，她都任劳任怨、尽职尽责，干一行爱一行，钻一行精一行，是局里出了名的“老黄牛”。红莲姐今年已经53岁，按照一般人的想法，这样的年龄应该是在单位随便混混，等过2年退休就可以回家享清福了，可红莲姐还是一如既往地忙碌于手头的工作，照她的话说，就是“能做多少就做多少，直到退休那一天”。这些年以来她经手审理结案的稽查案件有255户，审理涉税文书482件，审理结案查补的税费罚款合计为24,095,762.70元，为国家挽回了巨大的损失，与一些人一生碌碌无为相比，这样的成绩是值得她骄傲和自豪的，也让我们敬佩不已。

　　其三，善于待人。红莲姐的工作是全处最繁忙的，经常要加班加点，但从没见她发过牢骚，什么时候见到她，总是一脸的笑容可掬。她还是个热心肠，不论谁遇到困难，只要找她，她都会尽自己所能帮助解决，所以，她也是大家的“知心大姐”。她对纳税人的态度也同意热情，对每一个纳税人的咨询，不论工作有多忙，她都耐心给予解答，遇到自己权限范围内无法解决的问题时，还主动带纳税人去有关部门询问。有一次某外资企业已经按规定缴纳了查补税款，可是由于系统问题我们的征管软件显示税票税种出错，并提示该企业欠税，企业财务人员心急如焚，找到红莲姐，红莲姐领着她楼上楼下跑，分别找主管分局、办税大厅作出意见，最后终于在信息中心将数据修改正确，此时红莲姐身上的税服已被汗水湿透，那位企业财务人员连声道谢，感动不已。红莲姐就是这样一个人，情愿自己多辛苦一点，也不让纳税人失望而归，时刻提醒自己做一个优秀的共产党员，做一个让人民满意的税务官。（海口市国家税务局国际税务管理处推荐）

（责任编辑：孙海卫）