发布时间:2018-04-23 22:04 | 来源:中国文明网 2008-06-03 | 查看:2045次
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在改革浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但他却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。
夏明涛,一个身高不足1.7米,性格内向,不善言表的27岁时代年轻人,在他从事出租客运这个服务行业近10个年头里,他有很多人做过的事,但不能永远坚持做的精神;他有始终坚持为人民服务就是宗旨,风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日,却毫无怨言,用自己的汗水踏踏实实地实践了自己人生奋斗目标的精神;他有始终如一的以思想文明、语言文明、行为文明、仪表文明、生活文明作为自己的行动指针,很好地树起了行业的“门面”和“窗口”形象的精神…
——念好“安全经”,确保安全行车。出租行业性质是长年累月都在外面跑,真是“手握方向盘,心系千万家”。交通安全是驾驶员重中之重的大事。因此,他时刻紧绷安全这根弦,始终如一地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。在经营和休息时,时刻认真学习和收集有关安全规定和上级文件精神。象报刊上的事故分析、网上的安全文件精神、收音机里的安全常识,多层次、多方面、多渠道地进行安全学习,并对一些经常发生在自己身边的不安全事例举一反三,吸取教训。他常常根据自己多年的行车经验,按道路、季节、车况、路程和乘客特征等情况,对危险点进行预控分析,在头脑里形成安全意识,敲响安全警钟,还将发生在自己身上的一些奇怪事情告知同行,使大家在行车中做到心中有数,警钟长鸣。他常常利用休息时间熟悉道路及交通状况,为安全行车打下基础。他常说:“当一名优秀的驾驶员是他从小就有的梦想。”因此,他没想过靠从事出租这个行业发财,养家糊口才是他的目的,更好的为人民服务才是他的人生目标。
——用心工作,做诚实守信驾驶员。作为一名出租车司机,作为我市对外服务的“门面”和“窗口”之一,他十分注意自身职业道德的修养,讲风格,讲职业素质,对外树立良好的行业形象是他每天必须做到和坚持的。市客运管理处每年都要进行从业人员培训,他说:“学了的知识就要用于实践。”行车时遇到横冲直撞的行人或车辆,他总是宁停三分,并时常提醒他们注意安全。
此外,他为了不断提升自己为人民服务的本领,他把每一次运送乘客作为锻炼自己的良好机会;他处处做好事,时时急他人所急,想他人所想。本着这种良好的心态,他坚持365天微笑服务,把优质服务的温暖送到千家万户,他也受到了全社会的广泛关注;也受到乘客和同仁们的高度赞扬;也掀起了市城区公共客运范围内向他学习的热潮。同时,他还获得了常德市人民政府授予的第一个常德“文明诚信市民”的荣誉称号。
2005年12月30日,他驾驶湘JX1183出租车像往常一样在城区转悠。晚9时30分,他送客在常德华天大酒店下车后,正好有一男一女从酒店走出,上了他的车,要求去常德桃花源机场赶常德到深圳的飞机。到达机场后,他(她)们匆忙下了车,夏明涛调头便回城继续跑晚班。1个多小时后,又有两名乘客上了他的车,在后排坐下后告诉夏明涛:“师傅,这里有个包!”夏明涛回头一看,后座靠近门的底座下方果真躺着一个黑色背包。他大吃一惊,马上想到是赶飞机的乘客遗忘的,因为在送他(她)们到达机场后,尽管也跑了几趟生意,但乘客都是坐在副驾驶位子上。晚11时许,夏明涛把背包拿回家,和妻子廖兰一道拉开包的拉链,一沓一沓的现金赫然出现在眼前。妻子廖兰一惊:“这么多钱!”因为事关重大,两人把已经熟睡的夏妈妈喊了起来。听说儿子出车捡到14万元,夏妈妈简直不敢相信这是真的。3人把背包里的东西又仔细地看了一遍,除现金之外,还有车钥匙、银行卡、驾驶证等物品。怎么办?14万元巨款,对于每月只有千元左右收入的夏明涛来说,即使全家不吃不喝,也需积攒10多年。尽管如此,“但这钱不是自己挣来的,应该交,自己的钱才用得踏实。”沉默后,夏明涛首先表达了(还失主)自己的观点,夏妈妈也说了句:“平常自己掉百把块钱都急得跟什么似的,现在失主肯定很着急。”交还失主才对。可他(她)们翻遍了整个背包,只是从失主的驾驶证上得知他叫钱成林,对其联系方式一无所知,他(她)们于是决定交由客管部门处理。将巨款完璧归赵的决定得到家人支持后,夏明涛连夜赶到市城区公共客运管理处。到了这里他才知道,失主发现巨款遗失后焦急不安,已经来到客管部门寻求帮助。客管处对此十分重视,立刻想办法到收费站调出车辆到飞机场的监控录像,正一一联系当晚去过机场的10多辆出租车的司机。这时夏明涛已急忙赶到了客管处,并说明自己拾到巨款的经过。当即和失主核对了包内的钞票数额和物品,在客管处工作人员的证实下,夏明涛确定无误后,将背包送还给了失主。此时失主激动的不知如何是好,当即拿出一大叠现金酬谢夏明涛,可夏明涛谢绝了。此事很快传遍了全市,同时也引起了各大新闻媒体的广泛关注,当很多记者辗转联络上夏明涛采访他时,这个有点腼腆的年轻的哥连声说自己做的其实微不足道。尽管妻子没工作,女儿才1岁,家境不是很好,但不是自己挣的钱,一分也不能要。在所有采访过程中,他重复得最多的就是一句话:“只有自己劳动所得来的钱才用得踏实些!”这是一个诚信的哥多么朴实的语言。
在夏明涛拾金不昧的事传遍祖国大地后,更引起了常德市市委、市人民政府的高度重视,对其进行了大力表彰,并授予其常德市首位“文明诚信市民”荣誉称号,并号召全市市民向他学习,人人争做诚信市民。
——主动投入行业管理工作,有一份光,发一份热。城区公共客运管理工作是城市发展的需要,是市场经济中竞争生存的需要。出租车是行业管理部门的细胞,出租车规范是行业管理部门提升基础管理的有效手段。树立良好的行业形象是每一个从事公共客运行业经营者的责任和义务,为此,他下决心要发挥自己的光和热,为行业争光。以前他不善交往、不善言语表达,更不用说主动为管理部门提建议。可自从被客管处聘为“行风监督员”后,主动学习和掌握行业管理方面的政策、法规和规定,他总是说:“年轻人只有多学习、多掌握知识,才能更好的为人民服务。”
一粒砂中看世界,一滴水中见人生,夏明涛同志觉得自己的价值取向是正确的,自己的职业是崇高的。几年来,他一直在自己平凡的岗位上默默奉献,再苦再累他也觉得心甘情愿,虽然默默无闻,但只要能把对事业的执着和追求、对岗位的热爱奉献给党和人民,就能促进社会的发展和进步。
今年城区公共客运行业共发生拾金不昧好人好事500多起。其中:手机300多台;包裹100多件;现金5万多元。路见不平见义勇为10余起。
来源:湖南省文明办
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