赵子虎:快乐工作也将快乐带给他人(图)

发布时间:2018-04-16 21:43 | 来源:中国文明网 2012-02-02 13:51 | 查看:2004次

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前方坡高路陡且曲折盘旋,昨晚下的雪已被碾压得紧紧贴合在地面。面对着这样一条白色的路,记者坐在副驾驶座上,心里惴惴不安又不敢表现出担忧。眨眼间,大个儿司机赵子虎已熟练地转动方向盘,左拐右拐地爬上了将军山,到了居民区,然后轻轻哼起了歌。

   1月17下午,记者跟随中国电信新疆阿勒泰分公司客户端装维中心员工赵子虎,给阿勒泰市将军山上的用户开通iTV业务。

   进了用户家里,迎面而来一股火锅味。赵子虎问:“吃火锅呢?”用户颇有诚意:“刚刚从外面回来,有点冷,吃点火锅暖和一下。你们也吃点儿?”赵子虎说:“早说么,今天最后到你们家来,就可以留在这儿吃晚饭了。”双方一阵哈哈笑。

   记者在赵子虎办公室的墙上看到他所写的《〈邮差弗雷德〉读后感》,《邮差弗雷德》是写一个美国普通邮差对自己的工作抱有极大的热情,认真并快乐地工作,渐渐改变了周围人的生活。记者好奇地问他是怎么想的,赵子虎呵呵笑起来:“我觉得我们班组的人都是弗雷德,我们快乐工作也将快乐带给他人。”

   2011年12月,赵子虎所在的中国电信阿勒泰分公司客户端装维中心获得2011年全国质量信得过班组、2011年通信行业优秀质量管理小组荣誉称号。

   说起这个小自己两岁的小组长,30岁的刘玉利满脸敬佩之情:“在工作上,他是我的大哥。”

   2011年“十一”大假后第一天上班,中国电信阿勒泰分公司就接到了表扬赵子虎的电话。

   原来,“十一”期间,有个用户新买了IPAD,由于不会操作,半天也没有上成网。用户不能确定“十一”期间维护人员是否值班,就抱着试试看的态度,拨通了包区维护班长赵子虎的电话。用户说明情况后,正和爱人逛街的赵子虎二话没说,立马来到用户家帮助解决了IPAD上网问题。

   当天下午5点多,该用户发现又连接不上网络了,再一次拨打了赵子虎的电话。赵子虎又赶到用户家中,检查后发现是由于隔壁单元跳闸停电,造成光纤设备掉电,宽带连接不上。赵子虎一直等到来电,宽带连接上才离开用户家。

   赵子虎的维护辖区里,许多用户夸奖“电信维护人员小赵工作热情、周到、业务熟练。”阿勒泰市气象局也曾因为赵子虎的认真负责、耐心服务,给新疆电信阿勒泰分公司写来感谢信。

   赵子虎说:“用户付费,我们提供服务,我们要对自己的工作有责任感,要为老百姓服务,看到用户露出的笑容,心里也觉得很高兴。”

来源:新疆文明办

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