曾丽霞老人是土生土长的厦门人，1964年从师范毕业后赴山区支教，2001年4月，她结束37年的永安支教生活，退休回到厦门莲秀社区生活。由于业务扎实又是省级优秀教师，有单位想高薪聘她当顾问，她都一一谢绝。只有社区的事，她觉得义不容辞，应了下来。从2001年退休后，曾丽霞就没闲过，关心下一代工作、社区理论教育、计生宣传、舆情反映，10年来曾老师一直热衷于社区公益事业，孩子的事、社区的事，她事事上心，深受家长、学生和社区居民的爱戴，被社区工作人员和社区居民深情地称为“社区一宝”，曾丽霞老人两度被厦门市委、市政府授予“文明市民”，被市、区多部门授予“优秀共产党员”、“舆情信息工作先进个人”、“夏令营优秀辅导员”、“优秀志愿者”、“关工委先进工作者”等许许多多荣誉称号。但最令她开心的是孩子们“爱心奶奶”的称谓和街道成立十周年授予她的“十年奉献奖”。《福建日报》、东南网以“十年不辍，爱心奶奶的小事情怀”为题，报道了曾丽霞老师发挥余热奉献社区的事迹，中国日报网、和讯网、昆明信息网等纷纷转载。

富有爱心的关工委奶奶

曾丽霞老师从教育岗位退休后, 对青少年教育仍有特殊的情感，她满怀热情投入社区关工委工作，充分发挥自身的优势，走进学校，走入家庭，她同时担任嘉莲街道、莲花幼儿园关工委成员、莲秀社区关工委常务副主任。她主动到幼儿园巡视校园，督导饮食卫生、园内设施安全和师生文明礼仪等；她还经常以浅显易懂的语言在国旗下讲话，给孩子们上科学知识、生活常识等课程，对小朋友进行爱国主义、“八荣八耻”社会主义荣辱观等教育，她的课生动实用，孩子们十分喜爱，授课内容3个月后还能对答如流。经常参加幼儿园的节假日活动，和孩子们打成一片，受到小朋友的欢迎，小朋友们见到她都亲切地叫她“爱心奶奶”。她结合社区情况，每年精心组织街道社区夏令营活动，运用青少年喜闻乐见的形式与载体，结合中心，突出主题，对加强和改进未成年人思想道德教育发挥作用、贡献力量，使孩子们度过快乐而有意义的假期。她还经常应邀参加学校“家长接待日”活动，和家长代表一起座谈，和家长谈孩子的成长，指导家长科学育儿，她多次为幼儿园家长学校上课，介绍幼小衔接方法，培养孩子学习兴趣、习惯、责任心等问题，让二百多位家长深受启发。让家长和孩子们特别感动的是曾老师特别关心学习成绩不好的孩子和贫困家庭的孩子。2003年开始，曾丽霞和几名退休教师组成帮扶小组，专门为社区内学习成绩较弱的小学生补课，由于教学经验丰富，对症下药，不少孩子在她们的帮助下从后进生变成三优生，在曾老师的教诲下，最后还主动帮助其他学习不好的同学，将爱心进行传承。除了帮助小学生学习，曾丽霞还致力于帮助社区里贫困的大学生完成学业，她和关工委的其他老同志一起联系辖内爱心企业，倡议成立了社区“阳光爱心基金”，目前，每年都有10多名学生每人得到6千元左右的助学金帮助。

充满热情的社区编外工作者

文明宣导、计生宣传、平安建设、卫生巡查……因为热心又有水平，曾丽霞老人成为各业务口最受欢迎的志愿者，社区工作琐碎繁杂，她却乐此不疲地奔波忙碌，志愿奉献在社区，面对个别人的不理解，她却达观地说：社区是发挥余热的好地方。在厦门争创首批全国文明城市和接下来每年的文明城市创建活动中，她积极向市民宣传，分发宣传材料，经常到网吧蹲点，督导未成年人禁入网吧，督导成年人文明上网，并经常自己动手写文明温馨提示贴在楼道，上街打扫卫生，铲除“牛皮癣”，劝导不文明行为，向地段民警、居委会反映社情民意。她担任计生协会小组长，热情地向育龄群众宣传，真诚地育龄群众提供服务，认真负责，入户到人，有时一时找不到育龄群众，便不厌其烦，多次登门。遇到不配合的育龄群众，她耐心地讲情、讲理、讲法，用真诚和耐心得到育龄群众的理解和认可，寓宣传于交谈之中，寓宣传于服务之中，以服务来扩大宣传，为育龄群众定期发放避孕药具，帮助他们办理失业证、生育服务证、流动人口生育证及小孩入园入托问题。在“心系国策，真情服务”演讲比赛中，荣获嘉莲街道、思明区、厦门市演讲比赛第一名。作为“平安中心户长”，她积极向居民宣传法律法规、治安信息及防火、防盗、防事故的安全防范宣传材料，细心做业主的思想工作，经常和出租户交流沟通，有较强的懂法守法意识、安全防范意识、健康文明意识，邻里关系融洽，协调解决邻里之间的小事，起桥梁纽带作用。由于住宅区没物业，她从收卫生费到登记人口变动，从修防盗门到疏通下水道，都热心为居民服务，成为居民信任的楼长。

积极贴心的舆情信息员

曾丽霞老人还是嘉莲街道理论教育讲师团的骨干成员。一个半小时的课，她基本不用讲稿。结合实例，用普通话、闽南语双语的讲课形式，使她的课特受欢迎。同时，她善于把党的理论方针政策、把党和政府的中心工作与社区实际和群众生活结合起来，使基层的党员干部群众听了入耳入脑亲切贴心，甚至思明区、湖里区、集美区等的兄弟街道都慕名请她去宣讲。曾丽霞老人还是厦门市委宣传部特聘的基层舆情信息员，由于她热心、有良好的理论政策素养，有较强的文字和口头表达能力，她能够及时把基层群众的呼声、心愿准确地向上面传递，同时又能协调相关部门为群众办实事、解难事，得到群众的信任，他们也愿意把自己的心愿和想法告诉曾丽霞老师。如辖内莲花幼儿园门口的马路是两三米宽的单行道，存在安全隐患，2005年就先后有三个孩子被车辆刮碰过，曾丽霞得知后，多次到现场了解情况。积极协调多部门召开联席会，在她的努力下，市政有关部门将路面翻修一新，幼儿园也砌起新围墙，孩子们上下学环境更安全和更整洁了，家长也放心了。从那以后，大伙儿有没法解决的事情，就会找上她。曾丽霞还常为社区管理出金点子。社区都是分科管理，综治、计生、卫生等工作人员一人管一个口，一旦有人外出，前来办事的居民就只能等。她建议培养全科职员，让居民办事更顺畅。于是社区采纳了她的建议，建设了沟通平台“民意在线”。

“社区活动，十场有八场关曾丽霞的事！” 在社区居民的眼中，65岁的曾丽霞就是一个不知疲倦、活力十足的老太太，而在社区主任林美玲的眼中，曾丽霞老人是一位热心、耐心、专心的社区离退休模范党员。而对于曾丽霞老人来说，她只是用自己的行动彰显“人生无愧对，霞光满桑榆”。

附：东南网记者的采访手记

只有社区文明起来，城市才更文明

曾丽霞老人虽然已是65岁，但却精神矍烁，充满活力。很多事情，老人都是一种志愿行动，无关报酬，也无关名利。看似小小的事情，却都是事关社区居民、学生老师切身利益的事情。往往因为“小”，常常没能得到及时关注，也往往因为“小”，一些大部门不顾及、小部门不愿办或无法办。有了这样一位老人的热心奔波，加上社区、街道的支持，事情往往都能得到满意解决。曾丽霞老人就是社区里的一面镜子和一个精神标杆，她一如既往地坚持了10多年，她的发光发热，引发更多的人发光发热，大家齐心努力地让社区更温暖、更美丽。

一座城市的文明程度如何，社区文明就是最基础、最真实的反映。而社区的文明，不是社区居民文化水平的高低，而主要是社区的融洽氛围，是一种与人为善、互相帮助、互相关心的群居氛围，也是和谐社会基本内涵“民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的最直接落脚点。曾丽霞老人所在的莲秀社区、嘉莲街道就是这样一个令人值得期待的地方。与此相反，记者在另外一个城市的社区就亲身经历过，盖一个章的艰难，从社区推到街道，从街道推回社区。社区居委会一会儿说这个不归他们盖，一会儿又说户主要交税，等等。反反复复几次过后，最终还是街道给盖了章。不能不令人感叹，什么时候社区也开始对居民办事这么推诿！不难想像，一个连社区都依然是“脸难看、事难办”的城市，要真正文明起来是如何的困难！

来源：福建文明办