《学会关怀》曾妮著/福建教育出版社2013年3月版/22.00元

　　谷彦慧

　　你需要关怀吗？生活的节奏越来越快，效率成为社会生产的关键要素，我们追赶着生活的脚步，在“奔向新生活”的道路上无暇顾及沿途风景，也无暇顾及自己的心情。生活在喧闹的世界里，你却一定感觉得到孤独。《学会关怀》开篇就列举了一组数字，这其中涉及的人你一定不陌生，他们生活在你周围，甚至就是你自己。蚁族、钉子户、留守儿童、失智老人、乡村教师、环卫工人，每个平凡的个体构成了我们生活的社会，而发生在他们身上的故事就是这个社会的故事。快节奏的生活当中，人与人之间变得疏远、冰冷，这种距离感不是在发生“小悦悦”事件这样激烈的冲突时才出现，它存在于我们日常的交往之中，存在于生活中的每一个细节。作者以这些身边人为视角，让我们在感同身受之后发现：我们无法孤立于世，我们需要温暖，需要关怀。

　　你知道“关怀”吗？当我们认识到关怀的缺失后，作者立即向我们抛出下一个问题：我们需要关怀，但什么是“关怀”呢？作者借助诺丁斯的关怀理论首先阐述了关怀的本质，即关系。不同于将关怀作为一种美德，作为关系的关怀关注关怀者与被关怀者间的互动，只有当关怀者识别被关怀者的需要并采取行动，同时被关怀者给予关怀者反馈时，关怀关系才真正建立。虽然是对关怀进行学理解读，但作者的阐释却并不艰涩难懂，通过图示、实例和情景假设，作者为我们呈现了关怀，并为识别需要和给予回应提供了方法指导，逻辑清晰严谨，内容深刻却又通俗。通过对“关怀”概念的澄清，作者为我们提供了看待关怀的新思路，也唤醒了我们对关怀的渴望。

　　你会关怀吗？在明确了关怀的必要性与概念之后，作者在接下来的篇目中着力为我们提供了一套完整的行动指南。首要一点，是为“我”正名。在常识思维中，“关怀”似乎常常伴随着牺牲，而这种牺牲常常是对关怀者。但在关怀的起点，作者首先强调的是关怀自己。的确，作为关怀的发起者，“我”的状态直接决定关怀关系的质量，如果以牺牲自我为理念，则不利于关怀关系的长久性与稳定性。紧接着，对关怀关系的双方：关怀者与被关怀者，作者分别提出了要求。对关怀者而言，影响关怀关系的要素包括尊重、信任和同情心，而对被关怀者而言，反馈则是重要的环节。

　　《学会关怀》是一本温暖人心的书，它以关怀的方式解读关怀，让你在文字中看到自己；《学会关怀》是一本促人反省的书，它让我们反思那些我们自以为是地忽略掉的细节，在反思中找到问题、找到方向；《学会关怀》是一本充满力量的书，它用精炼的文字、生动的故事启发你的思路、指导你的行动，不仅让你明白道理，而且让你可以去做。