温总理与网民“零距离”，民意直通中南海。

　　刘力

　　2009年2月28日，是中国互联网具有特殊意义的日子。这一天下午2时许，温家宝总理在百忙之中来到中国政府网、新华网，走进访谈直播间，亲自上网，与海内外网民在线交流，回答网民提问。“我一直认为群众有权利知道政府在想什么、做什么，并且对政府的政策提出批评意见，政府也需要问政于民、问计于民。我想今天的在线交流应该是一次用心谈话……”。一段简短而又充满真情的开场白，拉近了对话者的距离。（2月28日新华网）

　　一位67岁的老人，2个小时与海内外亿万网友在线交流，100多万人同时在线观看视频，万余条手机短信提问，温总理与网民“零距离”，民意直通中南海。温总理兴致勃勃地回答了网友关心关注的问题，从社会保障、医疗保障到农民工就业、大学生就业；从收入分配、反腐倡廉到全民读书、官员财产公开，话民生，谈贫富差距，论金融危机，总理的回答实心实意，给全国人民以信心和希望，勇气和力量，传递出“中国信心”和“中国形象”。这是一次问政于民的交流，这是一次问计于民的沟通。

　　温总理问政于民。从大的方面说，决策和政策问题是党和国家或者一个地方、一个部门的生命线，也是人民群众的生命线，更是我们当前打造和谐社会的基点。从小的方面上讲，总理与网民真诚沟通是对公众权利的尊重，是对人民智慧成果的珍视。

　　问计于民。从群众中来，到群众中去，就是在充分听取群众之计。知政失者在草野，知屋漏者在宇下。最能了解基层的是群众，最有资格评价政府也是群众。２月１２日，温家宝总理邀请１３位基层群众代表到中南海做客，听取他们对政府工作的意见，让人民当家作主，诠释出温总理海纳百川的博大胸襟，让基层群众感受到家的温暖。

　　然而，现实中，我们一些地方和一些具体部门与“两问”要求还“相距甚远”。诸如“一言堂”、“一个人说了算”仍是一些地方和一些具体部门决策中的“习惯做法”，个别领导干部仍用狭隘的眼光判断事物，指挥行政，以致单凭个人好恶、情绪意志“拍胸脯、拍脑袋、拍屁股”的决策现象屡见不鲜，决策失误教训极其深刻。要让人民拥护，要让人民高兴，要让人民满意，要让人民答应，要让人民支持，要让人民赞成，就必须坚持问政于民、问需于民、问计于民，将执政方向建立在倾听群众意见基础之上，把群众意愿作为决策的根本取向。只有这样，才能听到最真实的声音，才能感受最真实的民生，从而保证决策的科学性和人民性。让人民当家作主，才不会陷入“其兴也勃，其亡也忽”的周期。

　　网络是一个开放而广阔的平台，如今，互联网正在成为各级政府听取民意、顺畅民意、汇聚民智的主要渠道之一，而网络民意也逐渐成为政府科学民主决策的重要依据。人民是信心的力量源泉，是战胜一切困难的法宝。温总理说，只有信心，我们这个国家才有新希望。苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。为人民鞠躬尽瘁，死而后已。正如路透社报道，“在一场与网民罕见的在线交流中，温家宝总理说，'政府采取的措施已经取得初步效果，只有有信心才会有新的希望，最主要是要让经济增长，让人们有工作可做。”

　　乘风破浪“会”有时，信心三月正扬帆。两会召开在即，如果各级领导们都能像温总理一样“问政于民”、“问计于民”，善于倾听民声，能够和百姓同甘共苦，为人民的利益，尽一切努力。春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干，也就真正做到了全心全意为人民服务！

（责任编辑：左浩仁）