图为：廖承枫（左）为辖区残疾人排忧解难。

　　荆楚网消息（湖北日报）4月30日清晨，京山县城典当行老板金水清刚拉开店门，民警廖承枫正接着电话大步走过，带来一阵扑面风。

　　大步，急行，身子有点前倾，边走边接电话……这是金水清脑中廖承枫的“经典印象”。

　　刚才，一个纠纷电话开启了廖承枫忙碌的一天。通常情况下，平均每5分钟一个的电话，“指挥”着京山县新市派出所民警廖承枫每天要工作10小时至15小时。

　　一

　　听说是采访廖承枫的记者，三轮车司机王国贤坚决不肯收钱。

　　廖承枫负责的三角洲社区是京山县城最繁华的商业中心，以前是有名的治安“烂泥湾”，犯罪率居高不下。“6年前，天一黑我就不敢停车拉人了。”王国贤说起这些年的变化，一阵感慨，“现在深夜出来都不用怕，多亏了廖警官啊！”

　　金水清说，前些年治安不好的时候，典当行门面个把月就被撬一次，现在好几年没出过事了。

　　从警15年，廖承枫共抓获各类违法犯罪人员逾千人。如今的三角洲社区，是当地发案率最低最安全的地方。

　　5月1日下午，“姨妈”准时来到新市派出所廖承枫警务室前，捡起墙角的一包废品。“姨妈”其实是易妈，为了让老人感觉更贴心，廖承枫就直接叫老人“姨妈”了。“姨妈”孤单一人，无依无靠，捡破烂为生。廖承枫看她生活困难，帮她申请了低保，还特意把警务室的废品留给她。

　　残疾老人李新来的床头上贴着廖承枫的名片。有困难的时候，他一打名片上的电话，廖承枫就会及时赶到。今年大雪期间，李新来老人用海绵缝了一块坐垫，请人偷偷放在了警务室里廖承枫的凳子上。

　　给进城人员办户口，给孤寡老人跑低保，给街坊邻居当“和事佬”……，居民们说，七八年来，廖承枫走进了社区家家户户的生活，成了他们的家人，离了他不行。

　　二

　　因为一场纠纷，吉司利中西餐厅经理陈华茂找到廖承枫。

　　“快翻翻！”一本厚厚的相册展开在陈华茂面前。“就他们！”半小时后，陈华茂指着几张人头照说。

　　廖承枫按着人头对应的编号翻出了电话号码，“店方有失误的地方，但你们提出的要求太高，不合理。如果想威胁勒索，后果你们心里很清楚！”

　　陈华茂长长地松了一口气。廖承枫已经给他处理了十来起这样的纠纷了，凭着以往的经验，到这一步，他就不用再担心了。

　　警务室里整柜整柜的相册、图表、笔记本，是廖承枫破案的独门绝招。同事张南萍说，廖警官的办法概括起来就一句话，用“三宝”、制“三簿”、熟“三情”，即骑着摩托车、用手机询问、用相机拍照，制作重点人员相册簿、住户分布图表簿、走访群众记录簿，熟知社情、地情和民情。

　　2001年3月，廖承枫从永隆派出所调至新市派出所，所辖三角洲社区2.5平方公里，有居民4132户15312人。面对成倍增加的辖区人口，一个“疯狂”的想法萌芽了。廖承枫走街串巷，利用一切机会拍照、绘图、记录。7年间，用坏了4部相机、8部手机、3辆摩托车，换来了弥足珍贵的资料——13000多张照片，包含辖区内所有14周岁以上的居民和周边区域涉案人员，及所有建筑图。

　　资料的威力随之显现。2004年，杨某和女友在惠亭公园散步，被3名歹徒持刀抢劫。在涉案人员相册中，杨某指认出犯罪分子，该案在72小时内破获。截至目前，借助廖承枫的相簿，共有400多名犯罪嫌疑人被指认，200余起各类案件被破获。

　　三

　　“一、二、三，落！”1日，京山县惠亭水库旁，一栋两层小楼盖上了最后一块预制板。

　　看方位、运石料、递工具，23岁的彭朝阳里外忙活着。迎着阳光，他把额头上豆大的汗珠一把拂去，赫然露出几道伤疤。

　　彭朝阳曾是远近皆知的“混混”。2005年，他参与打砸商铺，廖承枫将其送进监狱。“恨他恨得咬牙切齿。”彭朝阳一心想着出来报复廖承枫。

　　几天后，廖承枫来看他了，带着几罐香喷喷的菜。一周又一周，廖承枫坚持着。“不知道该怎样表达。”一天，彭朝阳当着廖承枫掉泪了，因为感动，更因为悔恨。出狱后，彭朝阳回乡组织了一支施工队，很快挣够了盖房的钱。

　　小楼封顶了，彭朝阳掏出手机给廖承枫打电话，“不用半年，我就可以把女朋友娶进新家了。”

　　比抓罪犯更重要的是改造罪犯，廖承枫深知这个道理。“没有永远的错误，他们只是一时迷失了方向。”廖承枫和罪犯交心谈心，通过各种方式帮助他们。在他的感召下，19名刑释人员摆脱困境，走上了勤劳致富之路，69名失足少年改邪归正，19名吸毒人员成功戒毒。

　　四

　　门开了，两个小姑娘探出了头，条纹背带裤、黑色齐膝袜、光顺的小辫子，一样的穿着打扮，一样的活泼快乐。

　　廖承枫一踏进家门，她俩一左一右依在他身旁。

　　开朗的是晓曦，廖承枫的女儿；略显内向的是沈蓉（化名），廖承枫收养的死刑犯沈忠涛（化名）的女儿。

　　2002年，在浙江打工期间，沈忠涛和妻子发生争吵，失手将妻子砍死，被判死缓。沈忠涛进监后，特别不放心5岁的女儿。

　　“廖警官，您帮我做做工作，让我女儿长大成人，此恩我来生再报！”展开皱巴巴的纸条，廖承枫没有犹豫，很快将沈蓉接到了自己身边。

　　廖承枫和妻子两地分居，在京山没有房子，只能让沈蓉暂住在同事家中。2003年，廖承枫病重住院，妻子朱红云辞去荆州的工作，夫妻俩团圆了。从此，沈蓉有了温暖的家。

　　是缘分，是天意。廖承枫惊讶地发现沈蓉和晓曦是同年同月同日生。她俩被编入一个班，一同上学，一起生活。朱红云给两个小姑娘买了10多套一样的衣服，走在路上，人们都以为是双胞胎姐妹。

　　时光荏苒，一晃，这场爱心接力已经进行了6年。当年廖承枫一只手抱进门的沈蓉只比妻子矮半个头了。

　　得知女儿正快乐成长，沈忠涛全心改造，不断减刑，13年后，他将和女儿团聚。“喝牛奶了。”沈蓉喜欢蘸牛奶吃面包，早餐时，朱红云给她倒上了满满一杯。

　　五

　　廖承枫太累，一天仅电话就要接200多个。由于使用频率高，电池用得特别快，每到一个地方，他就会条件反射式地想要给手机充电。

　　“换掉的8部手机里，其实有两部是被摔坏的。”廖承枫说。

　　2005年7月的一个晚上，廖承枫凌晨才办完案回家。刚躺下，电话就响了起来，接下来的一个多小时内，一连打进来10多个电话。凌晨3点，电话再次响起，睡在一旁的朱红云再也忍不住了，含着眼泪将手机重重地摔在了地上。

　　这样的事情发生了两次。

　　“真的很心疼，我怕他会累倒。”朱红云说，“但我心里明白，我改变不了他。”渐渐地，朱红云习惯了这种有手机铃声睡觉的日子，“他总是深夜回家，天刚亮就出门，要不是手机吵醒我，整天整天都看不见他。”

　　夫妻俩在一起的时候，大家总夸朱红云年轻漂亮，她苦笑，“哪是我年轻，是他太操劳，显老了。你们看他，像不满36岁的人吗？”

　　在朱红云眼里，丈夫是永远都不知道疲倦的，她在日记中写道：只要一穿上警服，他就有了超乎寻常的细心、韧性与潜力，只要穿上警服，他就仿佛穿上了传说中的红舞鞋，在他心爱的舞台上回旋腾跃，永不停歇。

　　廖承枫真心为民，默默奉献，赢得了人民群众的爱戴。他先后荣获全国特级优秀人民警察、省劳动模范、“荆楚十大形象民警”等荣誉。今年“五四”，他又光荣当选第十二届“中国青年五四奖章标兵”。（记者张磊 通讯员刘美兰）

　　（责任编辑：周仙姿）