公交车到达终点，有乘客遗落了一整箱黄金首饰，而此时车上没有其他人，监控恰好是坏的，如果你是司机，你会怎么办？近日，长沙301路公交车司机程文翔就碰到了这样一道诚信考验题。面对这一箱需要工作近20年才能赚到的财富，诚实守信的他果断将一箱黄金分文不少地交还给失主，并拒绝了一万元的感谢酬金。程文翔受到湖南巴士公司表彰奖励，被授予“诚实守信”道德模范称号。9月，程文翔荣登“中国好人榜”。

从河东的德政园到河西的长华小区，再从长华小区到德政园，单边14.5公里的路程，他每天要开上5个来回，几乎没有时间好好休息；从早上7时到晚上7时，整整12个小时，他每月要工作28天以上，基本没有节假日。对于一个27岁的年轻人来说，要在单调枯燥又有着重重压力的公交车驾驶员岗位上工作，不容易。要把这份工作做好，更不容易。近日，记者来到301路公交车队，见到了拾金不昧、入选“中国好人榜”的好司机程文翔。

1.当消防员，培养严格的时间观念随时准备首派出警

程文翔是个憨厚敦实的小伙子，在陕西某消防部队服役时，领导就将他固定在一号水罐车，只要发生火灾，一号车必须被首派出警。

长沙301路公交车司机程文翔。资料图片

“领导们应该是觉得我身体素质比较好，动作也快，就多给了我锻炼的机会。”说起消防员经历，程文翔满脸都是笑容。他说，部队生活给他的最大收获就是凡事都能做到严格守时，“在部队时，从接警到出警，必须控制在2分钟内，从出发到现场，如无特殊情况，必须控制在10分钟内，这让我培养了严格的时间观念。”由于部队生活的磨炼，他进入企业后也能够严格遵守规章制度，严守服务行业从业人员的职业操守。

2.当售票员，充满爱心让乘客随时看到那憨厚的笑容

程文翔1.8米的个子，进入湖南巴士的头一年，在314路公交车上当售票员。别人都觉得大小伙子售票有些“屈才”，但是他不这么看。他说，做一行就要爱一行，不论做什么工作，在什么岗位，都要把工作做好。

程文翔受到湖南巴士公司表彰奖励，被授予“诚实守信”道德模范称号。资料图片

售票员直接和乘客打交道，爱心是最起码的行为准则，如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务。“每次上他的车，都能看到他憨厚的笑容。我们老年人乘车时，他还会主动帮找座位；乘客行李比较多，他也会主动替乘客提行李；有一次车上有扒手准备偷东西，他大吼一声吓得扒手立马下了车。”家住赤岗冲的刘娭毑说起程文翔，忍不住连连称赞。

在售票员岗位工作的时间虽然不长，但有一件事却让他印象深刻。“我当售票员不久，车队就有一名售票员在车厢捡到9000多元现金，他想都没想就交给车队，后来找到失主一分不少地还了回去，失主感动得当场哭了出来。”程文翔说，任何人捡到别人的东西都应该还回去，不是自己的东西用着也不会安心。当售票员一年多，他曾多次送还乘客丢失的衣物、手机等。

程文翔向记者还原当时的场景。资料图片 

3.当驾驶员，拾百万黄金归还失主拒收感谢费

2010年转岗从事驾驶员工作后，程文翔更加喜欢上了10米车厢。多年来，他的安全行车里程居车队前列，车组收入遥遥领先，燃油修理费成本在车队最低，多次受到乘客表扬。

今年6月15日，原本休息的程文翔受同事之托，代班301路NE42号公交车。下车签单后，他从后门上车准备再次发车，在一个优待座下方发现一个白色塑料箱。“我踢了一脚，发现有点重量，觉得可能是乘客遗留下的重要文件，就打开看看有没有联系方式。结果一打开，发现里面全是金灿灿的黄金手镯、项链，用白纸包着，我从没见过这么多的黄金。”而早在6月13日，程文翔便发现这辆公交车的监控坏了，已经报修，还没来得及修缮，当时也没有旁人在场，一箱沉甸甸的黄金并没有让他动心，他很快通过手机与车队取得联系。然后在送完车内乘客后，将一箱黄金带回车队。

工作人员展示那天在公交车上失而复得的黄金饰品。资料图片

当日中午12时，失主电话联系上301路车队，得知车队也正在寻找失主，这才松了一口气。“碰到如此讲诚信的司机，我真是太幸运了。”说起百万金饰的失而复得，长沙鸿韵珠宝店的老板袁斌说，“心情就像是坐过山车，大起大伏。”“开会开到凌晨2点，考虑到安保人员很辛苦，便没叫安保来护送黄金首饰。”于是，袁斌夫妇带着4岁的女儿，抱着一个装有5.2斤黄金首饰的箱子，从德政园乘301路公交前往五一大道的珠宝店。车上人少，夫妇两人坐在优待座，装着黄金的白色塑料箱被放在了座位下。“女儿很调皮，在车上跑来跑去，10点左右到站，孩子一下就冲下了车，我们担心她出事，赶紧追了出去。”因为只顾着孩子了，冒失的袁斌将一箱黄金落在了座位下。

“在店里忙碌了1个多小时，快12点时，客户打电话咨询到货时间，我才想起，这批刚出厂的黄金首饰应该是落在了公交车上。”袁斌说，“这批黄金首饰重2600克，进价就超过80万，市值近百万。当时心里真的好难受，生怕找不回来了。”

程文翔在认真维护汽车设备。资料图片

袁斌说，事后他多次找到程文翔，一定要他收下10000元酬金，都被程文翔婉言谢绝。记者了解到，程文翔每月工资5000元左右，这一箱黄金他要工作近20年才能赚得到。“这些财物并不属于自己，拿了也会良心不安，财富要靠自己的劳动去赚，花起来才安心。”程文翔说。

4.传播诚信正能量 拾金不昧事迹广为传唱

程文翔拾金不昧的事迹在网上传开后，引来了网友们纷纷点赞，但热议之中也有一些质疑的声音。“作为一名驾驶员，保护乘客的物品是我的职责，我只是做了自己该做的而已。有人说我作秀，有人说我精神可嘉，但不管别人怎么想那都是别人的事情。”程文翔告诉记者，假使再遇到一百次这样的事情，他都会做出同样的选择。

“公司领导知道这件事情以后，在震惊之余更多的是感到敬佩。对于大多数公交司机而言，他们的家庭条件并不好，但面对这样一笔飞来的财富，能毫不犹豫地上交，这样诚实守信的精神确实难能可贵。”湖南巴士公司纪委书记陈芳向记者介绍。

程文翔拾金不昧的事迹在长沙，在湖南乃至全国都广为传唱，湖南巴士公司也适时授予其“诚实守信”的道德模范称号，由于程文翔的举动特别感人，为传递诚信道德的正能量，公司破例将奖金从1000元提高到2000元。在程文翔的眼里，这段经历已经是过去式，如今，他依然活跃在长沙公共交通的第一线，依旧微笑着面对每一位乘客，依旧用真心服务每一位乘客，把爱继续撒播在长沙的道路上。

（本网根据《程文翔：拾金不昧好司机 诚信品质“金”不换》、《长沙301路公交司机拾百万黄金归还失主受嘉奖》、《长沙公交司机无监控车内捡百万黄金归还失主》等稿件综合，感谢中国文明网·长沙站提供素材。）

编辑点评 

在消防部队里他是领导倚重的骨干，退伍转岗到公交公司后他能放低身段，从售票员干起，后来转岗从事驾驶员工作。程文翔在哪一个工作岗位上都能够兢兢业业，以优质的服务赢得乘客的口碑，真正做到了在一行，爱一行，精一行。更加难能可贵的是，这个小伙子拾金不昧，为人诚信，面对失主的重金酬谢也是婉言谢绝。他的品质比百万千足金的成色还足，满满的正能量，如此阳光，一个字，赞！

（责任编辑：杨学静）