发布时间:2022-05-15 18:46 | 来源:中国文明网 2015.07 | 查看:784次
从打工者到大老板,从两万元起家的小卖部到资产数千万元的商品零售企业……在内蒙古鄂尔多斯市有一位名叫李艳飞的实诚人,凭着起早贪黑不言弃的韧劲,本着宁可丢钱不丢诚信的原则,带着一份仁爱至诚的儒商情怀,抒写了一段农民企业家成功创业的精彩篇章。“做人要踏踏实实,做事要诚实守信。无论做什么,我觉得都要对得起自己的良心。”掷地有声的话语彰显了李艳飞纯朴坦荡的人格。2015年7月,李艳飞荣登“中国好人榜”。
走进内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗敖勒召其镇的苏力迪量贩超市,前来购物的顾客络绎不绝,生意很是红火。超市里的各种商品摆放整齐、归类清晰,显眼位置摆放着指示牌以方便顾客,足见超市做得很专业。超市负责人叫李艳飞,带着淳朴农民本色的他,身上散发着多年拼搏创业的成熟与睿智。
1.从“站柜台卖货”到公司老总10年“蜕变”苦尽甘来
为了减轻家庭负担,高中毕业的李艳飞开始外出打工。那段日子里,他吃了很多苦,受了很多累,原以为靠打工可以挣钱养家,怎料现实没能如他所愿。面对生活的磨难和考验,李艳飞没有屈从于现实。2000年,他放弃了在外打工的生活,靠着从亲戚那里借来的两万元开办了一家小卖部。
对李艳飞来说,经营这个小卖部是他人生的一个新起点。然而,万事开头难,创业初期的艰辛不言而喻。为了打理好小卖部,李艳飞和妻子每天都起早贪黑地忙碌,中午常常吃点泡面来凑合。回想当时的经历,李艳飞说:“创业初期也没什么经验,进回来的货很多都过期了,全是我自己背着往外倒。”在2001年到2004年里,李艳飞基本上没怎么挣钱,借的钱直到2005年才还上。
李艳飞把刚开始创业的那几年称作“摸着石头过河”,通过不断摸索,不断规范经营理念和内部管理,从2005年开始,小卖部的经营效益越来越好。经过滚动发展,他又购买了原供销社部分底商,通过维修、改造,建成营业面积为1000多平方米的苏力迪量贩超市,成为当时鄂托克前旗营业面积最大的超市。2010年11月,李艳飞注册成立了苏力迪商贸有限公司,任总经理、党支部书记。同年12月,李艳飞筹措资金对原有的苏力迪量贩超市进行了大规模扩建、改造,实现单店营业面积达到2200平方米。近几年,他又陆续开了4家分店和一家名酒专卖店。
李艳飞从“站柜台卖货”到成为鄂托克前旗首屈一指的零售商,若非近距离的交流接触,恐怕没人会将这两者联系在一起。靠着一双勤劳的双手,一股不轻言放弃的拼劲,李艳飞把每一步创业之路,都走得踏踏实实,实现了从一个打工者到企业老板的完美“蜕变”。
2.16年如一日以诚立业 宁可丢钱不丢诚信
近些年,经常有人慕名而来,询问李艳飞有何经商致富的法宝,他总是低调谦逊地回答:“经商先做人,诚信重如金。”
早在创业之初,李艳飞就提出了诚信立业的经营理念,他认为,做人和做企业都要以诚信为本,决不能失去诚信去赚钱。16年来,他始终坚持做到“三个确保”,即确保各种商品保质保量无假货、确保按时归还银行到期贷款、确保按国家规定上交各项税金。他常说:“君子爱财,取之有道。诚信是我做人的标准,也是做企业的标准。管不了别人,那就先从自己做起。”
创业打拼的过程中,李艳飞不仅把诚实守信记在心上,更体现在行动上。他坚持严把商品进货、上柜、销售“三关”。2008年,李艳飞清理了一大批质量不高的商品,价值30多万元。对这批商品,他没有降价处理而是全部进行销毁。望着30多万元的货物被一把火烧掉,李艳飞的妻子虽然觉得可惜,但她理解丈夫的用心。夫妻二人从经营小卖部开始,李艳飞就一直告诉妻子:“宁可丢钱不丢信。如果一个企业没有了名声、没有了信誉,就不可能有客户。”
十多年来,李艳飞坚持以诚相待、以信相交,无论是对合作伙伴、客户还是对员工都讲究诚信。和他打过交道的人一提起他,没有不竖大拇指的,都说他心眼实,重信誉,讲原则。
2013年寒冬,毛盖图村的一家个体门市部打来电话,说是需要烟、酒等货物。但这时天色已晚,又在下雪,货物配送车刚从那条线送货回来,再去送货,无利不说,还得赔上运费。李艳飞没有考虑那么多,他说:“经销商需要货,给我们打电话,是对我们的信任和支持,我们不能斤斤计较,守信最重要。”随即,他又派车送去了货物,兑现了公司的承诺,赢得了信誉。
每年与李艳飞合作的供应商多达40余家,但他从不拖欠供应商一分钱的货款,从不失守一项承诺。供应商王伟龙说:“李艳飞诚实守信,不拖不欠,值得信赖,我们愿意和这样的人打交道。”农业银行行长张鹏飞说:“李艳飞守信,只要他贷款,我们都给他敞开‘绿色通道’,随到随贷,因为他从不逾期归还银行任何一笔贷款。”
有一次,一位东北顾客在超市买烟,离开时忘拿小皮包,里面装有身份证、单据发票、人民币等合计十余万元。李艳飞知道后说:“那位顾客一定急坏了,得快点找到失主。”通过与本地宾馆、饭店等多方联系,李艳飞得知这位失主已到银川机场,准备飞往外地。为了不耽误失主登机,他专程开车赶往银川机场,亲自将小皮包送到顾客手上。顾客拿出3000元现金用作酬谢,李艳飞婉言谢绝了。据了解,李艳飞经营的公司先后拾到人民币5万多元,拾到失物价值28万元,这些财物全都送回了失主手中。
……
十多年里,无论大事小事,无论面对谁,李艳飞都始终秉持着“诚实做人、踏实做事”的信条。有人问他,为何宁愿放弃高额的利润,也要守着一个“诚”字这么多年?他总是笑着说,是父母一生实实在在做人、脚踏实地做事的品质影响着自己,是“诚以修身、信以立世”的家风家训指引成就了今天的李艳飞。
3.降价让利提服务 捐资百万回报父老乡亲
16年来,李艳飞用自己出色的才华演绎着成功的故事,更向人们展示着他仁爱至诚的儒商情怀。他是农民的儿子,他更深爱着生活在这片土地上的父老乡亲。
平日里,李艳飞始终以低廉的价格让老百姓获得最大的实惠。每逢重大节日,他都要拿出四、五十万元的高额让利回馈消费者,并提出“进店让顾客有舒适感,接待让顾客有亲切感,介绍商品给人信任感,购买商品给人真情感,顾客离店有留恋感”的“五感”优质服务。
为了便利父老乡亲,李艳飞还将便民服务扩展到农村牧区。他专门购置了5辆货运汽车,成立了货物配送中心,每天为鄂托克前旗各个乡镇、嘎查村个体门市部送货上门。从2000年至今,他还为农牧民办婚事等送货200多次,为农牧民减少开支50余万元。当地老百姓都称赞李艳飞是一个顾客至上、讲情讲义的好商人。
“企业发展的最终目的是服务社会、奉献社会。”十多年来,李艳飞的儒商情怀不仅体现在诚信经营中,还体现在对社会公益活动的积极参与和热情支持上,他是一位企业家,更是一位慈善家。
每逢过年过节,他总要带着礼物去看望孤寡老人、残疾人和贫困户;汶川、玉树地震、南方旱灾,他都慷慨解囊,踊跃捐款……2010年,李艳飞积极参加鄂托克前旗工商联举办的“感恩行动救助‘三老’人员”公益活动,一次捐款1万元;2012年6月,“郎助郎上学堂”义卖捐资助学活动中,李艳飞为40名贫困大学生捐资20万元;2012年8月,李艳飞去上海庙镇送货时,听说上海庙镇的一个贫困户孩子,因差1000元学费无法上学,他当场捐款1000元,为这家人解去燃眉之急。
16年来,李艳飞各种捐款已达上百万元、光彩事业捐资30多万元,他经营的超市曾多次被评为市、旗两级百城万店无假货示范店、诚信商户、诚信企业、党员示范岗等。这些荣誉正是对李艳飞坚持以诚实为本、以博爱为怀的最好见证。
(本网根据《中国好人榜——李艳飞》《“好老板”李艳飞:立业15载重诺守信捐资百万回报社会》等稿件综合整理,感谢鄂尔多斯文明网提供素材。)
编辑点评
“志行万里者,不中道而辍足。”回望16年的创业之路,“诚信”是李艳飞成功的重要法宝。他把“诚信”装在心里,更将“诚信”二字当做一把标尺,时刻衡量着自己经商的每一步。李艳飞是我们身边的普通人,但在他身上散发出的诚信仁爱之光,犹如星豆之灯,光耀于斗室,又如早春之风,萌醒于漠野。在好人精神的浸润下,我们有理由相信,会有更多像李艳飞一样的人,用诚信和实干,绘成文明城市的幸福模样。
(责任编辑:张青玲)
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