今年1月，沈英鑫在北京西单更新场警务服务站为市民科普反诈知识。 受访者供图

　　北京市公安局西城分局青年民警沈英鑫如今有了新的阵地：从今年1月10日人民警察节开始，他担任副站长的西单更新场警务服务站正式对外开放运行。

　　这是北京市第一个综合性警务服务站。在这间面积182平方米的服务站，“人民警察服务人民”有了另一种直观的呈现——大到反诈、国家安全教育的宣传，小到提供一杯热茶、一个充电宝，都是沈英鑫和同事们守在这里的意义。近日，中青报·中青网记者将温暖一平方直播间带进西单更新场警务服务站，探访发生在这里的温暖故事。

　　生于1993年的沈英鑫成长在一个警察家庭。他的父亲沈金柱生前是原北京市崇文分局刑警队侦查员。1996年1月3日，32岁的沈金柱在抓捕绑架案犯罪嫌疑人时，被持刀案犯刺中左胸，壮烈牺牲，同年被批准为革命烈士。他的母亲也从事公安内勤工作。

　　刑警，是年轻人警察梦里最常出现的警种。但是，沈英鑫的成长发生在另一条赛道上。2015年至今，沈英鑫先是在北京市公安局刑事侦查总队做反诈民警，劝阻、拦截、防止事主被骗；而后回到西城分局天桥派出所，如今，他在警务服务站工作。

　　“即使是偶然走进来坐一会儿歇歇，我们也很欢迎。”沈英鑫说。在这里，市民可以完成自助办理身份证、一键查询出入境记录等100多项业务。除此之外，沈英鑫遇到过手机坏了来求助的——一个小姑娘打不开健康宝，也没现金，他陪着对方处理到半夜；同事还遇到过因为租房合同的问题拿不到退费的。有些工作并不属于公安职责范围，但是在沈英鑫和同事眼里，穿着这身警服，大家觉得你亲近，再小的事儿也不能不管。

　　在来到警务服务站工作之前，沈英鑫在天桥派出所做过社区民警，身兼打击办案的工作。这个“小年轻”刚来到社区时，也要历经年轻社区民警普遍会碰到的问题：如何让辖区里的居民对一个20岁出头的年轻警察产生信赖感。

　　有一件事他记得特别清楚。辖区里老楼不少，有一户人家是老夫妻二人住在二层，一层是一家24小时营业的便利店。夜深人静的时候，老楼隔音不好的问题特别突出，冰柜的响声都会干扰两位老人的睡眠。这件小事却不好解决：商户是合法合规经营，老人想睡得好也是正当诉求，两边都没错，警察如何调解？

　　“多方协调”，沈英鑫用了这四个字。为了一桩扰民事件，他从大爷大妈到他们的儿子，从便利店店员、经理找到区域经理甚至对方公司的老总，全都接触过多次。最终取得了双方都能接受的结果。大爷大妈还专程到派出所给他送了一面锦旗。

　　沈英鑫收到过很多面锦旗，每一面背后都是一段故事。过去，父亲穿着警服打击犯罪、抓捕罪犯；现在，他穿着这身警服帮居民解决生活里遇到的各类难题。看似琐碎，但是在沈英鑫心里，成就感是不分高下的。

　　沈英鑫说：“当老人布满褶皱的手抓着你的手的时候，那种满足感是没法替代的。”

　　一位老民警曾经对沈英鑫说过，打击办案和进社区是警察的两条腿，都是对年轻警察很好的锻炼，哪条腿都不能断。

　　在一些时刻，沈英鑫和父亲的身影是重叠的。母亲很支持他从警。对他来说，有关警察办案的危险只是最开始会有“转念的一想”，“后来也就没有再考虑这种事了”。从实习时开始，沈英鑫就看着警队里的大哥顶着黑眼圈抓赌博，一群人一起抓捕，这位大哥第一个冲上去。他在车里短短的一句话，让沈英鑫记到现在。他说：“总得有人第一个上。”

　　刚到正式岗位上没多久，在一次抓捕任务中，沈英鑫直接追着嫌疑人横穿了一条六车道的宽阔马路。回到所里，沈英鑫被师傅说了一顿。那是他在工作中第一次感觉到，危险是真实存在的。

　　沈英鑫跟当下很多年轻人一样，很“佛”，休息时就躺一躺，带带孩子，偶尔玩两把手游，平衡一下紧张的工作，嘴上不怎么提情怀，讲的都是日子。但一出现场，他从来不马虎。

　　先后荣获个人三等功1次、优秀公务员3次、个人嘉奖3次、北京市公安局优秀团干、西城公安分局青年榜样、“红墙卫士”称号，他也是西城区的青年之星和政法楷模，之前工作的社区也被首都精神文明委员会评为“沈英鑫志愿服务岗”……一系列荣誉默默地证明了这身警服在沈英鑫心中的地位。

　　有一次，沈英鑫遇到了歹徒持刀。后来有人问他，你不害怕吗？沈英鑫说，现场旁边都是老百姓，警察不先上，让居民怎么办？“警察就是要冲在老百姓的前面，这是你对这身警服的责任。”

　　新岗位也给沈英鑫带来新思考。在包括他父亲在内的一代代警察的努力下，社会治安越来越好。打击违法犯罪行为的工作要继续，但另一方面，新时代对警察也有新要求。沈英鑫在工作中感受到，更加强化为民服务的观念，执法更加规范化，也是身为警察的“必修课”。

　　为了在警务服务站做好反诈、国家安全教育等各类宣传，站里的青年民警经历了一次次专业培训。这是一项全新的挑战——他们要在一条更长期、艰巨的观念“战线”上与违法犯罪行为作斗争。与父亲工作在不同的阵地上，沈英鑫与父亲一样，捍卫的永远是人民的利益。

中青报·中青网记者 胡宁 尹希宁