苑广阔

8月7日下午，有两家游客在北京野生动物园游览时因琐事发生纠纷，进而互相漫骂、撕打，并引起大量游客和附近动物的围观，经当地公安机关调解后双方和解。

北京野生动物园本来一则很普通的官方声明，却能刷爆朋友圈，然后又成功“出圈”，背后大有缘由。两家游客在北京野生动物园游览的时候，因为一点琐事发生争吵，进而发展成互相谩骂、撕打，确实很不文明。那么作为野生动物园方面，在发布官方声明的时候，对该事件进行批评、谴责等等，都是应有之义，但是这则官方声明却通过委婉的批评、生动的描述，起到了“曲径通幽”的效果，也让声明本身成功赢得了公众的关注。

声明成功“出圈”的关键在最后一部分：另据内部人士透露，双方撕打地点附近的动物们是第一次看到人类之间的打斗场面，令它们印象深刻，当晚部分动物家庭在兽舍内纷纷效仿，场面一度失控，在饲养员的耐心教育下才知道打架不好，特别不好。很多网友看到这句话，忍不住“噗嗤”一声笑出了声，被成功“破防”了。

这段声明既幽默风趣，又绵里藏针，文字上的一本正经，并没有掩盖内容上的揶揄讽刺。人类在动物面前打架，结果引得动物纷纷效仿，乃至需要饲养员的劝解才能平息事态，人人都看得出来，这是假借批评动物在批评人类行为的不文明。更要命的是，这些动物家庭在效仿人类打架以后，能够在饲养员的劝说之下认识到了“打架不好，特别不好”，但当初打架的人类，却未必认识到这一点。

北京野生动物园的这则官方声明，确实让一些人在动物面前丢了脸、丢了人。官方声明的成功“出圈”，也让更多人通过这件事得到了启发，受到了警示：如果人类一些表现和行为还不如动物文明，那么我们又何以为人？

动物园官方声明批评“人教坏了动物”是一种讽刺，通过这件事真正受到伤害的还是人类自己。通过网络上热传的事发视频可以看到，冲突双方当中还有被抱在手上的孩子，结果大人在孩子面前大打出手，试想会给孩子留下什么恶劣的印象？为什么遇到纠纷和矛盾，我们就不能学会有理有据、心平气和地解决问题呢？