史运利看望独居老人。受访者供图

“他是所里特批的‘弹性工作’的民警，因为派出所领导和大家都知道，就算他不在单位，也一定是在岗位上……”本溪明山公安分局金山派出所教导员冯煜告诉记者。

他，就是本溪明山公安分局金山派出所社区民警、荣获全国模范退役军人、辽宁省人民满意政法干警称号的史运利。

自1999年从部队转业进入公安队伍，史运利时刻把百姓家的事当自己家的事去做，他的手机，就是辖区百姓24小时的热线电话，随叫随到，赢得了百姓的赞誉，也赢得了领导的信任、同事的信服。

拖着病腿

搜救迷路老人8小时

2018年8月24日晚，史运利接到电话来，“育民社区赵老太采菜被困山里了。”当时史运利因为支点炎走路只能小步挪，那段时间他在家中休假。接到电话史运利不顾病痛，马上联系家属、召集社区干部、党员，还有本溪阳光救援队上山搜救。

“天下着雨，山里又冷又饿又没有避雨的地方，老太太80岁了，这要是待一宿可够呛。”史运利说，因为老太太说不清具体地点，他们就像蜜蜂采蜜一样，以最可能的点为中心向周围搜索。“人都有一股劲，上山搜救时也不知道疼了，泥水雨水滚了一身，到下半夜1点37分，找到了老人。下山时我就挪不动步了，拄了根树枝才走下山。”

从警21年，史运利救的人不在少数。

有一次一名女子要跳桥轻生，警车赶到后为避免刺激到徘徊在桥上的女子，没有直接停车，而是在经过女子身边时放慢车速，史运利拉开车门扑下，抱住了轻生女子。

“还有一次两口子打架女子服毒，到现场后我们把她背到楼下送上了救护车。”

认13个“干爹干妈”和26户“亲戚”

刚做社区民警的时候，史运利的管片有6552户居民2万多人，“大楼图的准确率只有30%。”为了让管片居民和住房都对上号，史运利开始挨家走访。

也就是在这个过程当中，他标记出26户贫困户，结下了26户“亲戚”，每年都要自己掏腰包花四五千元去看望他们。到了春节，更是要去每家走一圈、送年货，“最少的也得送一条猪腿。”

史运利还走访出了13名有困难的老人，都认了干亲。

金老汉大女儿在北京、二女儿是聋哑人、儿子智障，“老太太也自杀了，孤苦伶仃一个人，还有心衰，勉强能生活自理。”

史运利常去看望金老汉一家，又根据老人的意愿把他送到养老院，头一个住了一段嫌不好，换了一家；还嫌不好，又换了一家，登记的联系人姓名都是史运利。老人要买獾子油，史运利开车到凤城给买回来。

今年83岁的李老太，小儿子孟某染上毒瘾，她找到史运利，“怎么办？”史运利多次找孟某谈话，先后3次把他送去戒毒所。后来，孟某在外打工的哥哥回到本溪，史运利和他轮班看着孟某，终于帮孟某戒掉了毒瘾。“现在他每天在家伺候老妈，我有他家钥匙，没事也去看看。”

81岁的任老太老伴早年去世，大儿子也因病去世多年。2015年6月18日，史运利接到任老太的电话，老太太哭着跟他说：“运利啊，你赶快来一下，我家‘天塌了’，你来救救我。”

原来，老人的二儿子去世了。史运利告诉任老太：“儿子没了，以后我就是你儿子。”他说到做到，老太太吃穿用、家里有啥事他都操心。今年疫情期间，任老太打电话说自己颈椎疼，史运利买来决明子用毛巾给老太太缝了个小枕头，“头一回枕时睡不着，现在颈椎基本好了。”

每年春节，史运利都是到管片把这些老人看望一遍后，才去乡下看望自己的母亲。“现在，已经有3位老人去世，还有4个到外地投靠了儿女……”

让史运利遗憾的是有一位本钢退休的老人因为家属不配合，至今也没能有效照料，“老人年纪大了一个人生活，社区不放心找到了我。”史运利给老人大女儿打电话商量，那边第一句话就是：“这事用你管吗？”史运利多次劝说，都被怼了回来：“那你接回家当你爹呗！”“你是不挣得多了吃饱了撑得没事干，用你管吗？”接着就开始骂人。

为夜间走访买个头灯

建26个平安微信群

2007年，史运利自费印了名片发放给居民，承诺“24小时随叫随到”。他还在社区建立了“零距离”调解室，把警务工作搬到百姓家门口。

今年3月底，按照本溪市公安局“千名民警联系百万群众”要求，史运利再次全面走访管片居民，白天时间不够就晚上走，因为管片很多老旧居民楼没有灯，他专门买了个头灯，每天都要走访到晚上8点半多，“最晚一次是晚上9点20分，怕太晚了去人家里影响居民休息。”

一个多月的时间里，史运利走到了管片每一户人家，白天没有人就晚上去，一次没有人就去两次，有一户租房的居民家他去了18次。“脚脖子肿了，后背也疼得不行。”就连跟着史运利走访的年轻辅警都说：“史哥，跟你干活太累了！”

在走访中，史运利建立了26个平安微信群服务群众、解决纠纷，“管片有一户企业在院里养了一只藏獒，狗叫扰民，还有安全隐患，老百姓反映上来后，跟企业主沟通答应送走。”

“有个退休老太太报案说老伴对他家暴，经过调查、做工作，老伴不打她了。”史运利说，也有居民对走访不理解，遇到过冷场、也挨过骂，有一户居民在回馈时写道：“走访太频繁，非常不满意。”

走访时，史运利还对特殊家庭做出标记：重点帮扶、空巢老人、特困家庭、残疾人员、特殊群体等，好有的放矢地进行帮助。

自己掏钱化解矛盾

走访发现网上逃犯

化解矛盾时，有一些涉及到钱的事谈不拢，史运利就自掏腰包解决。管片一户租房户想要提前退房，房东不愿意退还押金，差200元钱，史运利直接自己掏钱。

今年4月，有“两家一厨”的邻居互相怀疑对方偷用自己家的自来水，史运利当即拿出200元钱说：“你们都将心比心想一想平时对方的为人，可能出现偷水的情况吗？就为了几块钱伤了邻居情分？这个月的水费我帮你们交了。”

因为走访，史运利还抓住了俩网上逃犯。“一个是白天敲不开门，晚上开灯闭灯还是敲不开门，我知道租房人的姓名，回所里一查，是个网上逃犯。蹲守两天，他拿个大镊子出门准备作案时把他抓住了。”

“还有一个是铁岭来的命案逃犯，借住在亲属家，走访时神色就不太对，还拿不出身份证，只提供了出生日期和姓名，一查是个命案逃犯，几次想要抓都没找到人。”史运利说，后来他们利用其亲属家邻居和其亲属相处较好，经过一番周折将命案逃犯抓获。

21年警营生涯，史运利始终坚持为人民服务的理念，多年的超时超额付出，也让他的身体染上了多种疾病：心脏右束支完全性阻滞、乙肝、慢性支气管炎、关节炎、肠炎、咽炎、鼻炎……但这些并没能阻挡史运利为民服务的脚步，他说：“我是农村出来的，看到那些有病的、困难的，我就想起我小时候。和他们相比，我过的就是幸福的日子，只要我还有能力，就会一直帮助他们。”

辽沈晚报特派本溪主任记者 金松