人物故事：

现年28的岁女青年肖欢欢，是贵州省安顺市社保局临聘工作人员。她出生在安顺一个贫困的残疾人家庭，父母和姐姐都患有先天性肌肉萎缩症，无固定职业，她自己也患有先天性重度肌肉萎缩症，一家四口租住在不到50平的廉租房里，日子过得非常艰难。

艰难困苦，玉汝于成。欢欢从小头脑聪颖，懂事孝顺，为了能让家人的生活过得更好些，从小就发奋读书，显示出生活强者的个性形象。2003年她通过努力顺利考入安顺学院艺术系。在校期间，她刻苦学习，自强不息，还担任班干部。由于表现出色，她先后被学校评为“优秀学生干部”、“校级优秀大学生”等光荣称号，并以优异的成绩获得学校一等奖学金和国家助学金。在学校，她生活十分节俭，获得的奖学金、助学金很大一部分用来补贴家用，缓解家庭经济压力。

2007年，安顺市社保局响应市委市政府关于帮扶残疾人就业的号召，到市残联联系帮扶对象，作为应届毕业生的肖欢欢由此幸运地走上了就业之路。

参加工作后，肖欢欢省吃俭用，用微薄的工薪毅然肩负起家庭经济支柱的重担。由于母亲要摆地摊，她每天下班回家都要照顾下肢瘫痪的父亲和长期卧床的姐姐饮食起居。面对自己身体的缺陷和生活的艰难，她从不怨天尤人，更不消极等待国家、社会的帮扶，而是顽强地与疾病进行抗争。

肖欢欢非常珍惜来之不易的工作，积极参加单位培训，并利用业余时间自学，不断给自己“充电”，很快就成长为一名业务能手。参加工作以来，她相继负责参保登记，征缴开票、社会保险关系转移接续等工作，为参保群众经办的成千上万件业务，从未出现一例差错。她责任心非常强，从不把当日可完成的工作拖延至次日，有时已到下班时间，正好遇到材料带不齐的参保群众，她总是坚持等到对方返回补齐材料、办结业务再回家。

肖欢欢在认真完成岗位业务后，遇有急难业务还经常乐于无私帮助同事。每次单位组织加班，她得到特批休息依然坚持与大家共同奋斗。她说：“天负我，我不负于生命，生命不息，就要工作下去，生活下去。”

单位每年的征求群众意见活动，欢欢所在的服务窗口都以政策解答全面、业务经办熟练、服务态度热情，获得一致好评。

在工作、生活中，欢欢的言行举止堪称青年励志的榜样。她的励志言行，可以从以下四个方面八个词语来概括。

“勤奋、热情”。欢欢常自喻“笨鸟先飞”，从不要求单位给予特殊照顾。尽管身体脊柱重度弯曲，走同样的路程需要花费多于常人几倍的体能和时间，但是无论刮风下雨，多年来，每天坚持按时到单位签到，笑迎参保群众，精细处理事务。用她的话说，就是：“我的身体先天性时时都有疼痛，为群众办事，保持好心情可以当良药。”

“包容、敬业”。欢欢有着良好的职业操守，每每遇到没文化、性子急、脾气暴的人来办事，她总是耐心地讲解政策，晓之以理、动之以情，用微笑化解矛盾，让参保群众充分了解社保业务，从而理解、支持工作。

“执着、坚毅”。欢欢有着不服输的气质。上下楼梯对于她来说，是件很困难的事，必须手扶栏杆小心翼翼地迈步才能保持身体平衡，而且每上两级台阶都要喘息，但是每次社保系统升级，她都坚持亲自一步步往返6楼与网络科进行数据核对。她说：“职责必须要自己来完成，遇到困难，绝不能退缩，摔倒了，再爬起来就好，否则，只有一事无成一条路可走。”

“感恩、回馈”。欢欢大学主修艺术专业，她长期利用周末辅导亲友和邻居的孩子绘画。有2名向往美术方面的中学生跟着欢欢学画已几年仍不离不弃，欢欢满足地说：“能把在学校研习的美术专业知识回馈社会，帮助别人成长，就是自己的成长和幸福。”

欢欢时常怀抱一颗感恩的心，以积极向上的心态，比一般人投入更多的热情和努力，踏踏实实地工作、生活，平凡而又强烈地鼓舞着身边的人。常言道：“不是每一个阵地，都需要英雄壮举，平凡的人生也有重要的意义”。在社会生活中，人们把热心服务病人的医护小姐称为白衣天使，那么，我们完全可以说，全心全意、无私勤勉服务于社保群体的女青年肖欢欢就是安顺市社保系统的美丽天使！

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来源：贵州文明办