人物故事：

　　沈长明，男，汉族，1954年12月14日出生，大专文化程度，中共党员，三级警督警衔，现任河南省博爱县公安局磨头派出所副所长、际西警务室民警。他长期扎根基层，践行为人民服务的根本宗旨，着力解决群众切身利益问题，积极构建和谐的警民关系，不断提高群众的满意度和安全感。

　　一、平凡工作中，用真心贴近民心

　　沈长明同志在际西警务室一干就是7年，今年59岁的他，患有严重的糖尿病、肾囊肿，需要每天打胰岛素针、吃药维持。他爱人是一名下岗工人，对他忘我的工作看在眼里，疼在心里，多次劝他在家养病休息。但沈长明同志没有被病魔所吓倒，他一次次做通爱人的思想工作，坚持工作在一线，扎实开展基础工作，热心为辖区群众服务，排查化解矛盾纠纷，打击违法犯罪，维护辖区稳定。他所在的警务室治安情况最复杂，不仅管辖与沁阳市交界6个行政村还管辖一个蔬菜批发市场，也是全所实有人口、公共场所、内部单位和重点部位最多的警务室。他积极探索，不断创新工作模式，从“小、细、精”入手，推出五站新型的警务工作模式，把每日、每周、每月工作制成流程图，把“十项任务”融入其中，形成“工作+责任=成效”的综合工作平台，沈长明同志千方百计地深入群众，进百家门，知百家事，解百家难，把情感真正融入到群众中，他随身携带的“警务室工作日志本”密密麻麻记载着群众需要解决的问题。几年来，他把辖区6个村的群众走了个遍，写了30余本工作日志，走访群众13000余人（次），2000余户，为群众解决实际困难200余件，常年帮助孤寡老人2人，支助一名失学儿童，关爱4名留守儿童，使10余名刑满解教人员重新再就业，他的先进事迹多次在焦作市公安局公安信息网月评十佳、“大走访”等栏目刊登。

　　二、真情服务，用细心感动民心

　　在警务工作中每天深入到群众当中，在倾听群众诉说中找自己的工作差距，在入户走访中了解群众的难处，在为民解难中赢得群众的理解支持，形成了“常进辖区多入户，心系群众多跑路，一听二看三要办，群众安危冷暖牢记住”的工作模式。陈庄村10岁的程来福其父亲因盗窃在监狱服刑，母亲去世，孤身一人，无依无靠，2010年失学。沈长明知道后，决定帮助程来福返校，他与学校多次联系，为程来福交齐了学费，使这个失学儿童重返校园，三年来对程来福的支助从未间断。际西村75岁的张长林老人，无儿无女，生活困难，他帮忙打扫卫生、提水、送米送面，把用自己家里搭棚未用完的石棉瓦为老人修缮房顶，并协调民政部门为张长林办理了低保，使老人老有所养。随着务工人员的增多，农村留守儿童、留守老人是他关注的对象，在大街上经常看到他同老人们面对面促膝交谈，关切的询问他们的饮食起居，与老人们一起说些暖心的家常话。2009年他自费买了一套修车工具，推出了“流动修理服务点”后，经常带着工具箱活跃在田间地头，看见有群众的车子坏了，就拿出自己的工具上前帮忙，为群众义务修理自行车、电动车、农用三轮车180多辆（次），他的这一举措，受到了群众的一致好评。沈长明同志为群众做好事100多件，办理户口手续362个，上门送身份证2146个。正是这些务实的小事情，赢得了群众的广泛赞誉。

　　三、化解矛盾，用热心温暖民心

　　社区民警，化解矛盾，处理纠纷是最重要的一环。他充分利用三级联调机制，把一大批矛盾化解在基层。际西村村民牛某因修路占地叫来兄弟家人及亲友20余人阻止施工队施工，导致工程停止。沈长明启动“三级联调”机制，连夜会同镇政府和包村干部分别做当事人双方工作，沈长明同志从情从理入手与牛某拉家常，要其保持冷静、理智、理性、克制的态度，妥善处理问题。然后，又找到施工队的负责人李某进行推心置腹的谈心，讲法律，讲和谐，讲明打架的危害及后果。在沈长明等同志的努力下，三方达成协议，一场即将引起斗殴的矛盾在沈长明的调解下，化干戈为玉帛。

　　家住清化镇南关村的张某在际西村口做竹货生意，2013年大年初一早上不慎发生火灾，把邻居娄某的房屋及摊点引燃，两家因赔偿问题引起纠纷。正直全国“两会”安保期间，沈长明没有把这小小纠纷放在脑后，而是积极主动做当事人工作，一方面积极与镇政府、际西村委沟通，取得镇政府和际西村委的配合；另一方面采取背靠背的方法，分别做双方当事人耐心细致的思想工作。与双方当事人推心置腹交谈，从亲、情、理入手，动之以情，晓之以理，通过民警不懈工作，双方在沈长明的主持下达成了赔偿协议，一场赔偿引起纠纷圆满地划上了句号。

　　四、常抓防范，用诚心赢得民心

　　警务室工作就是打击、防范、管理、服务，他坚持每月召开治保主任例会，通报当月的治安形势，指导治保会工作；坚持每周一次治安播报，分析治安形势；每周二在警务室接待群众，解决群众反映问题；每月对内部单位进行安全检查；利用召开“两述一评”会，针对社区不同层次的人群开展法律常识、安全防范知识等内容的宣传。同时，积极推广技防范，多次与村干部协调，辖区6个村安装了8高清监控设施。

　　在打击两抢一盗行动中，他提供各类案件线索20余条，破获各类案件10余起，化解各类纠纷140余起。巡逻中抓获2名涉嫌抢劫犯罪嫌疑人，共捣毁2个两个赌博窝点，治安拘留3人，抓获吸毒人员4人，有力震慑了“黄、赌、毒”违法犯罪活动，净化了社会风气。7年来，沈长明同志充分发挥了农村警务室这块阵地，一大批社会矛盾被化解在基层，消灭在萌芽状态。他认真抓安全防范，不忘检查，排除隐患，不忘提醒、建议、督促，巡逻防范，不忘宣传。通过不懈工作，有效预防和减少案件、事故发生，警区的刑事、治安案件分别下降54%和36%；他所管的警区连续7年没有发生赴省进京上访问题；在上级组织的测评中，辖区群众满意度高达99%，7年心血结出累累硕果。先后荣立个人三等功三次，受嘉奖五次，曾荣获“全市人民满意社区民警”，农村警务工作先进个人，县未成年人思想道德建设先进个人，感动博爱“十大人物”、优秀共产党员等荣誉。

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来源：河南文明办