诚信企业家林学凑

　　德是一种境界，德是一种追求，也是一种力量，是一种提纯思维，吸引财源的动力。德能使企业内功强劲，无往而不胜。大胜靠德，业绩是与德行的修养成正比的。林学凑，一个用诚信经营的企业家。1962 年出生于瑞安湖岭。1989年创办了“瑞安市民族工艺品厂”，担任厂长；1995年，担任浙江奥光工艺品制造有限公司董事长，现为奥光集团的掌门人；中国礼仪用品行业协会副会长；瑞安市礼品行业协会会长、瑞安市十五届人大常委会委员。

　　“人无信不立”。企业家做企业，首先要做诚信人。奥光集团董事长林学凑，正是遵循“以义为利、仁心为质”的商业道德信条，并努力躬身实践，不但将一家乡镇小企业发展壮大成为如今中国最大的木制拼图生产企业，也使自己赢得了社会的好评和尊重，还荣膺了“中国诚信企业家”、“瑞安市第三届诚实守信道德模范”等称号。

　　诚实守信，打造动漫王国

　　“坚持诚信可能会在某些情况下吃点亏，但对企业来说，信用比赚钱更重要！”林学凑是这样要求自己，同时也这样教育员工。

　　2004年6月，奥光接到著名采购商沃尔玛公司一份50万元的订单。由于新研发产品的生产工艺还不成熟，无法在计划期内完成生产任务。为了不延误交货时间，林学凑当即决定把产品的运输方式由船运改为空运。尽管60万元的空运费用大大超出了50万元的订单额，林学凑却觉得：“为了保证信誉，50万元值得！再多也值！”

　　这份对承诺的坚守最终赢得了客户的信任。现在，沃尔玛已经成为奥光的重要合作伙伴，年订单逾3000万。

　　在林学凑看来，企业与客户的关系，决不是一方盘剥另一方的关系，而是互惠互利，相互依存的关系。在经营活动中，一定要讲求“仁心”，追求高尚品质。一直以来，奥光恪守质量观念，尽力把投诉率降到最低，要求出厂合格率达100%，服务投诉率为1%。为更好地为客商提供售后服务，奥光已经在国外设立多个办事处与分公司。

　　在企业的经营过程中，难免会遇到企业资金周转不灵的情况，但林学凑从来没拖欠过员工的工资，甚至有时候还提前发放。在林学凑看来，这份诚信不仅在于对客户，对员工更是如此。

　　“信用成就奥光。”这便是林学凑对奥光发展的归因。

　　多年的风雨历练，正是凭藉着良好的信誉，以诚待人，以信立企。奥光集团现已发展成为以瑞安总部为核心，下设五个工业园的跨区域性企业，员工逾3000多人。产品远销欧洲、美国、加拿大、澳大利亚等20多个国家和地区。 “TOP BRIGHT”商标已通过马德里、法国、英国、韩国的境外注册，并成功进入沃尔玛，牵手迪士尼，联姻德国仙霸。林学凑也荣获“中国诚信企业家”殊荣。

　　慈善奉献，真诚回报社会

　　爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。在奥光所在地林溪，一提到林学凑，不少村民就竖起大拇指。“多亏了林董，给我们这些山里的农民提供了工作机会，增加了收入。现在我们的日子比以前好多了。”员工胡建华感慨，在创业初期，奥光允许农民工在农忙的时候，请假回家干农活，不扣任何奖金，等农忙过后再回到企业继续上班。林学凑理解这些农民工的艰难和辛苦。每年的农忙时节，奥光都有四分之一的农民工请假回家干农活。作为龙头企业，奥光直接带动了企业所在地林溪乡工艺品产业的发展，解决了林溪乡部分农民的就业问题。

　　2008年，林学凑经历了创业以来最大的压力。金融危机肆虐，国内不少出口企业都出现接单容易赚钱难的局面，外贸订单利润越来越薄。作为出口型企业，奥光集团难以独善其身，企业发展面临困境。林学凑心中十分清楚，企业发展不仅仅关系到他个人和股东的利益，更重要是数千名员工的出路。其中不少是外来务工者，生计艰难。他没有停工，也没有减员。他审时度势，加快创新和转型的步伐：开拓国内市场，同时建立和国际知名玩具开发与零售商长期合作关系，带领员工走出了困境。同时，作为瑞安市礼品行业协会会长，他多次组织协会企业，进行深入调研，并将调研结果反映给政府和管理部门，获得各级政府部门的全力支持。在2008年礼品行业协会上，他精辟分析形势，把引导企业做好品牌建设、以龙头企业为主体组建行业集团作为协会工作重点，引导协会企业主动承担社会责任，及时总结发展中的成功经验，开辟国内市场，在金融危机中突围，并取得了成功。

　　林学凑与他的企业得到快速发展的同时，始终不忘回报社会。作为湖岭慈善分会荣誉会长，他除了自己带头做慈善，还带动其他企业和员工做慈善。他坚持为慈善机构捐款，年终为企业所在地老人发放红包，每年为福利院残疾儿童送上礼品和玩具。10余年来，公司累计慈善捐赠近1000万。2008年，林学凑获得“瑞安慈善奖”。2013年又被评为瑞安市第三届诚实守信道德模范。

　　以人为本，打造企业文化

　　在企业管理经营中，能确保员工的主体地位，更好地增强了集团的向心力、凝聚力。在制度不断健全完善，员工素质不断提高的基础上，奥光正逐步由传统的制度管理迈向由充满“仁爱”色彩的文化管人。

　　林学凑常说：“要活到老，学到老，改造到老。”奥光不断弘扬“仁爱”精神，打造卓越员工，加强全体干部员工的道德文化和社会责任教育。他从自我做起，把“孝敬父母不能等，做善事不能等”作为自已的座佑铭，身体力行。在他的带领下，近几年来，他带领广大员工积极投身公益事业，向社会捐款达百万元。在员工的考核、招聘上，奥光集团把品行放在了首位，推行品绩管理，特地制作了品行评价表，对员工的品行进行细化考核。奥光员工大部分来自全国各地，他们远离亲人，当他们的父母生日来临却不能在身旁尽孝。2012年，奥光为企业员工每人发放了一份问卷调查表，主题是：应该为您的父母选择什么样的贴心生日礼品？这份问卷调查在让员工自主选择的同时，还列举了按摩仪、体检券等贴心礼品供大家选择。这是奥光为每位职工量身选择生日礼品之后的又一贴心举动，进一步体现了奥光让快乐与祝福传遍天下的企业愿景。

　　林学凑在职工面前是严肃的，又是和蔼的，让人敬而不让人远。他关心每位员工的工作和生活，把每个星期六下午的工作日改为员工活动日，举行登山、打球、跳舞、演讲等文体活动，丰富员工的业余生活。他鼓励员工提意见，倡导“不平则鸣”。有人当面指出他的不足，他会发自内心的愉悦。

　　无论是在逆境中攀爬，还是在顺境中奋进，林学凑在每一次的取舍之间，总是没有忘记“诚信”二字。正是诚信让他感到了道德的力量，感到了人间的亲情，获得了社会的尊重，也铸就了奥光的辉煌！

　　来源：浙江文明办