活动有场所 诉求有回应 帮扶有机制

游璇钰 陈晓蓓

“有什么困难都可以在‘家’倾诉，有什么问题都可以到‘家’反映，自从有了‘家’，我们的生活越来越幸福。”谈起广东惠州惠城区龙丰街道复员退伍军人之家，退伍军人张日昇竖起大拇指。

　　惠州是一座有着双拥革命传统的城市，目前共有近10万名转业复员退伍军人在此工作生活。惠州也是全国复员退伍军人数量最多的地级市之一，现有重点优抚对象1.8万人，每年安置转业复员退伍军人1200余人。

　　退伍军人有了温馨的家

　　2007年11月，惠城区龙丰街道在黄塘社区成立复退军人工作站，购买了乒乓球台、脚踏机等健身器材以及大量学习书籍。

　　“复退军人工作站是战友们联络感情的场所，也是我们回忆部队峥嵘岁月的精神家园。”张日昇说，他每周最少两次到站里，与老兵们一起聊天、打球、看书、下棋。

　　近年来，工作站每年组织复退军人到省内外参观革命圣地，定期为复退军人开展免费体检，并制定个性化的保健指导方案。

　　据了解，目前惠州已搭建起4级复退军人服务平台，包括市服务中心1个，县（区）服务中心7个，镇（街、林场）服务工作站77个，村（社区）服务工作联络点1269个，形成了横向到边、纵向到底的服务体系。

　　建立党政领导联系户制度

　　惠州近10万转业复员退伍军人中，有的通过自身努力获得了较好发展，但也有部分存在生活、医疗、住房、就业、子女上学等困难和问题。

　　为解决这些问题，惠州市建立和完善了复退军人服务体系，并制定“1+1+5”系列文件，建立党政领导联系户制度，要求市、县（区）、镇（街）三级党委领导联系8户、政府领导联系5户、机关单位主要领导分别联系3户复退军人，通过定期联系走访、节日慰问等方式，实行点对点帮扶。

　　目前，惠州市共有2049名党政领导干部与8038户转业复员退伍军人建立了联系，并按照“一班人负责、一竿子到底、一揽子解决”的原则，通过定期联系走访、节日慰问、对口帮扶等形式，起到“联系一户、帮扶一户、带动一片、影响一片”的效果。

　　开设帮扶救助绿色通道

　　今年65岁、家住惠城区南坛南路的退伍军人方文辉不幸身患白血病，昂贵的医疗费用让原本贫困的家庭雪上加霜，无法筹到足够的治疗费用。惠州市、区两级民政部门得知情况后为他开通绿色通道，并及时送上救助款。经过4次住院治疗，方文辉花费医疗费用79万元，通过医保报销、大病救助、绿色通道等多种渠道，已报销减免40多万元，超过总医疗费用的一半。

　　所谓“绿色通道”，就是由基层民政部门先行垫付救助资金，为身患重病的退伍军人第一时间送去“救命钱”，之后再补办相关手续。

　　惠州市大力弘扬爱国拥军光荣传统，在认真落实各项优抚政策的同时，针对新形势下复退军人的新需求新期盼，积极探索做好复退军人服务管理工作新路子，有力维护复退军人的合法权益和实际利益，促进了社会和谐稳定。“十二五”期间，惠州市通过复退军人之家先后为近4万人次解决了生活、医疗、养老、子女读书、住房等问题。