无穷无尽的消息带来无穷无尽的焦虑

视觉中国供图

　　★盲目焦虑的家长，没有自己的思考，就像一个人走在丛林中，茫然不知所措，东西乱撞。如果家长心中有培养和教育孩子的地图和观念，就不会被很多事情左右。

　　★微信群只是一个工具，工具是中性的，没有对错。如果正确利用，能带来家长与学校之间的无障碍沟通；如果利用不当，则带来负面作用。但是，出问题的不是微信群，而是教师和家长双方的素质。

　　★如果我是老师，我会希望家长在群里少发言，不必说客套话，减轻彼此的工作量。不然我一个人面对那么多内容，每个家长都来说一声谢谢，很累。

　　★家委会并非“实权”机构，家委会成员没有或者说不应该有其他利益，家委会的主要功能就是家校沟通——把家长的要求反映给教师，教师把自己的想法传递给家长，维护学生的权益，促进学校的工作进一步改进。

　　★微信群是一个小社会。一切当下社会存在的问题都会在微信群里显示。微信群又是一个特殊的小社会，最终指向儿童，但这最核心的人群——儿童，却没有发言权。所以，家长和教师更要慎重，谈及学生问题，要注意方法，照顾双方感受。

　　看到一则家长“凭实力”竞选家委会的新闻引爆了舆论，焦女士一点儿也没感到震惊，这不就是自己每天都在经历的生活吗！

　　每天下午3点，焦女士就开始盯着名为“××小学三年级二班”的微信群坐立难安，等待班主任在群里汇报学生一天的表现。表扬自家孩子一句，仿佛脸上有光，批评一句，又恨不能立刻回家收拾“小兔崽子”；发展到后来，没被表扬都像被批评了一样。

　　班主任说完，例行程序就是家长们排着队道谢。虽然不知道老师是否真的在乎这些虚礼，但焦女士的想法代表了大部分家长的心态，害怕少说一句会对孩子不利，那就不如多说一句。逢年过节就更热闹了，家长大概个个都是中文系毕业的，吹捧起来清新不落俗套，甚至还有人用老师的名字作起了藏头诗。

　　设立家校群的初衷是方便家长与学校（教师）之间的联系，也不知从何时起却成了负担，24小时消息带来了24小时焦虑。

　　著名儿童教育专家尹建莉在接受中国青年报·中青在线记者专访时说，从当下社会层面来看，这是一种不正常的焦虑。“盲目焦虑的家长，没有自己的思考，就像一个人走在丛林中，茫然不知所措，东西乱撞。如果家长心中有培养和教育孩子的地图和观念，就不会被很多事情左右”。

　　有思考力的家长不会每天都被群里的表扬和批评带跑

　　有人总结家校群中的家长有这么几种类型：一是老师的绝对拥护者，老师一发话，马上回应“您辛苦了”；二是晒娃求关注，每天把孩子完成的作业第一时间发到群里；三是“打酱油的”，别人说谢谢我也跟一句；四是“潜水的”，没有必要就不说话。

　　但无论哪一种，身为家长，都得时刻盯着微信群。然而，全天候的无缝交流真的有必要吗？尹建莉的答案十分确定：家长和学校（教师）之间根本不需要如此频繁的交流，这对双方而言都是负担，彼此打扰，十分低效，“真正的高效交流是在双方需要时再交流”。

　　在尹建莉看来，微信群只是一个工具，工具是中性的，没有对错。如果正确利用，能带来家长与学校之间的无障碍沟通；如果利用不当，则带来负面作用。但是，出问题的不是微信群，而是教师和家长双方的素质。

　　比如，很多家长成天盯着家校群，看到老师在群里表扬这个批评那个，看到表扬开心，看到批评紧张，这是很正常的本能反应，但一个真正有思考力的家长，不会每天都被表扬和批评牵着鼻子走。

　　家长焦虑，其实老师也茫然不知所措：家长说了“谢谢”，该不该一一回复？回了这家漏了那家，家长会不会有想法？当微信群被铺天盖地的垃圾信息刷屏，老师不得不时刻瞪大眼睛，生怕怠慢了什么重要信息。

　　尹建莉说：“如果我是老师，我会希望家长在群里少发言，不必说客套话，减轻彼此的工作量。不然我一个人面对那么多内容，每个家长都来说一声谢谢，很累。当然这是我个人观点，不排除有的老师享受来自家长的‘巴结’。”

　　陪写作业，上传视频……教师不能转嫁职责

　　晚上回到家，焦女士也不能消停。老师布置了各种需要家长配合的作业，给孩子拍视频、做PPT，并及时上传。焦女士感叹：“这比自己上学时还累。”

　　家长有没有义务陪孩子做作业？尹建莉的答案也十分确定：“这肯定不对。教师的职责是给孩子布置作业、检查作业，家长能帮就帮，不能帮也不能强行分配，那是教师转嫁工作和职责。”

　　那家长如果对学校（教师）有不满，如何解决？这时候，才是当初忙着竞选家委会的家长该真正发挥作用的时候了。公立学校的家委会并非实权机构，家委会成员没有或者说不应该有其他利益，家委会的主要功能就是家校沟通——把家长的要求反映给教师，教师把自己的想法传递给家长，维护学生的权益，促进学校工作进一步改进。

　　尹建莉回忆，自己当家长时，当学校的要求越来越细，“有的我会配合，有的我会置之不理”。女儿小时候，老师要求孩子把没背会的定理写10遍，她就觉得这样做不对。这时候，最差的态度是一边抱怨一边迎合，最好的方法应该是由家委会出面和老师沟通，“如果很多家长联合起来表达，相信教师会做出改变的”。

　　而让初中学生家长张女士最烦的还不是作业，而是老师在群里发布的各种活动信息。老师经常在群里问：出去春游，哪个家长能帮忙安排交通？排练节目，哪个家长能帮忙租衣服？每次都有家长特别积极地承担，甚至连钱都自己出。

　　张女士说：“我家经济条件一般，养孩子已经压力很大，无权无势，没法帮忙。每次看到老师发这样的信息，我就紧张。”

　　对此，尹建莉也有些无奈：微信群就是一个小社会。

    微信群是个小社会，主动权在家长

　　一年级学生家长张先生这两天有点头疼。开学不久，儿子还没适应从幼儿园到小学的变化，上课总是不守纪律，被班主任让淘气孩子站到教室前边拍照，并发在家校群里公开批评，“就像被示众一样”。

　　尹建莉认为，在家校群这样批评孩子，当然不对！不仅伤害孩子，还伤害了家长。“家长也是普通人，为什么要把孩子的隐私暴露在微信群？这涉及教师的修养。”

　　尹建莉说：“其他家长也不要觉得于己无关，甚至还在群里为老师帮腔。今天是别家的孩子被‘示众’，明天也可能轮到你。当看到教师对某个家长不礼貌的时候，家长一定要联合起来制止。这么多人的智慧一定能找出优化的方案，这个主动权在家长。”

　　“微信群是一个小社会。”尹建莉反复强调这句话，一切当下社会存在的问题都会在微信群里显示。微信群又是一个特殊的小社会，最终指向儿童，但这最核心的人群——儿童，却没有发言权。所以，家长和教师更要慎重，谈及学生问题，要注意方法，照顾双方感受。

　　驾驭微信群走向的不只是教师，更多的是家长。有的家长把不良习气带进了群里，比如攀比、阿谀奉承等。张先生坦言，家长们在群里地位的高低，是由孩子的成绩决定的。有一次，一名“学霸”的妈妈“透露”了一下孩子使用的某种复习资料，很多妈妈像崇拜太后一样地崇拜她、奉承她，纷纷集体购买。甚至有一次，这位家长谈起自己孩子吃某个牌子的保健品，大家也一窝蜂地去买。

　　尹建莉觉得，在微信这个小社会，一切社会上的好坏，在这里都不可避免，但具体到个人，如果双方都能摆正位置，就能做好自己。尊重老师，尊重家长，尊重孩子，牢记这三个尊重，就能处理好家校群中的复杂关系。

中国青年报·中青在线记者 蒋肖斌