她平凡、朴素、爱岗敬业、忘我工作、热心公益、奉献社会。她总是不遗余力帮助他人，把群众的快乐当做自己的幸福。卓美芳以“生命不息，助人不止，以奉献社会、服务人民”为一生追求，二十多年来帮助村民办实事、好事数不胜数。

　　照顾孤寡，助人为乐。“不因善小而不为”。卓美芳助人为乐从点滴做起，与群众心贴心、实打实，遇事不推诿，不敷衍了事。钱坂村五保户林万拱老人，腿残疾，走路不便，有时尿失禁。卓美芳得知此事后，每个月都风雨无阻地到政府帮助林万拱领补助款，并亲手把补助款交到林万拱手上。钱坂村低保户林应快老人，智力障碍，其家人长期外出务工，生活无人照顾。卓美芳经常帮助林应快老人购买生活用品、送东西给他吃。她总是无微不至地给予这两位老人关怀，尽力使他们不感到孤独。村民林造锦小朋友从小没有母亲，由父亲一手带大。去年，林造锦父亲得癌症病逝了。林造锦没有钱安葬父亲，坐在门前哭。卓美芳，在第一时间带头捐款，并发动村两委成员一起捐款，使林连锦的父亲得到安息。钱坂村有两个孤儿林再生、林点玉，从小失去父母，由祖母带大，生活十分艰辛。卓美芳经常到他家看望他们，帮助他们解决困难，主动到民政部门帮忙办理手续，领政府补助金。

　　贴心服务，方便群众。只要是村民需要她帮忙时，无论自己多忙，她总是先放下手中的活，帮助他人。钱坂村外出务工人口多，经常有村民在外地把户口簿、身份证丢失了。这时，村民们总是会打电话给卓美芳请她帮忙。卓美芳就马上去派出所帮他们办理手续，然后把补办的身份证、户口簿寄给他们。钱坂村大部分村民种植茶树菇，有时，村民们资金不够，需要贷款，就来找卓美芳帮忙担保、填写申请表。对于信用度好的村民，卓美芳总是很乐意帮他们担保。有时，还款时间到了，可是还有个别村民一时手上资金无法周转，卓美芳就会先帮忙垫还，并且从不收取村民的利息。

　　调解纠纷，收获喜悦。自从钱坂村设立了“百姓问题排解团干群联系群众服务站”，卓美芳作为服务站的负责人，为村民们调解了许多纠纷。其中一例是村民林方勇与村民林枝利借贷纠纷。2004年林方勇向林枝利借款7万元，利息以1.2%计算。2011年林枝利向林方勇要欠款，并要其将本金、利息一起归还。林方勇当时说只能先还本金，暂时无法还利息。于是双方发生纠纷。后经卓美芳调解，林利枝终于接受只收本金，不要利息，事情得到圆满解决。

　　“她是个好人，是个实在人，是个热心人……”认识卓美芳的人，只要一提起她几乎都不离这句话。这是朴实的村民对卓美芳最真挚、最崇高的评价。担任村干部后，卓美芳甘于奉献，乐于助人，肯于吃亏，2010年、2011年、2012年连续三年被平湖镇党委、政府评为先进工作者，2011年，被评选为古田县第十一次党员代表。