顾 春

　　绵软如锦的杭州，不是适合醉听箫鼓、吟赏烟霞的休闲养老么，不是靠三秋桂子、十里桃花延揽游客么，继G20抢了全球的眼球之后，怎么又忽然硬梆梆撞了好些传统经济强市的腰？GDP增幅一举拿了全国城市的榜眼？人家靠啥弯道超车滴呢？这就要提一提杭州的另一个稍有点拗口的“第一”：数字普惠金融全国称冠，超过北上广！

　　密诀或在小小的手机，连买个烧饼都能刷二维码，杭州数字金融全国第一

　　据国家统计局最新数据，杭州去年GDP达11700亿元，同比增长10%（全国平均增幅6.7%），仅次于重庆，与合肥并列第二。总量位列全国百强城市第十。但杭城百姓对此并不关心，只满意于在这个城市一只手机网罗天下的适意。

　　在杭州生活了11年的周燕燕形容：出门只带手机就够了，哪怕买只烧饼、买包糖炒栗子，或到小菜场买菜，都能使用支付宝或微信支付。一个字：爽！

　　去年8月，蚂蚁金服报告显示，杭州4万多家餐饮门店，有2.2万家可用支付宝买单，超过95%的超市便利店、超过98%的出租车支持移动支付。

　　而那个拗口指数是北大国家发展研究公布的：从2011年到2015年，在全国337个城市中，杭州的数字普惠金融排名第一，其中在移动支付、征信领域、理财业务、投资和保险等各个领域，杭州都居于全国首位，超过了第2-4名的上海、北京、深圳。

　　杭州是如何实现“弯道超车”，成为全国“互联网+”程度最高、生活最智慧的城市？

老外用移动支付买烧饼

　　源起“西湖免费门票”的互联网思维：免费流量，富民引才

　　2007年，记者从上海到杭州工作。当时西湖治理已见成效，水质清澈、烟柳画桥。但从城建来看，还是有点“二线城市”的局促土气：交通不便，没有地铁，堵车严重，上下班高峰一小时等不到一辆出租车是常事。晚上一过9点便灯火零星。让人怀念上海四通八达的地铁，全国最整洁的出租车，遍布全城的24小时便利店……

　　没想到，不到10年，杭州就跃上枝头变了凤凰，被财经评论“文琳资讯”评价为“杭州在长三角地区率先完成经济转型升级，进入新一轮高速发展期，未来几年在全国的排名有望继续前移”。

　　城市的竞争力首先在于人才。而城市格局与魅力，成为引才关键。杭州率先弯道超车，成为扛举互联网大旗的城市，关键是吸引了大批互联网人才。

　　这得益于独到的“杭州思维”，在西湖管理模式中可见一斑。

　　2002年起，杭州逆潮流而动，做出“西湖门票免费”的决定，成为全国第一个免门票的5A景区。这一点，在今天仍显异端：抱怨门票涨价的新闻仍如过江之鲫。

　　网友评论，西湖免费就是一种“互联网模式”：用免费方式获取流量，不直接从入口挣钱，有了流量再来发展其他业务。免门票带来翻倍的游客数量，10年内旅游总收入增长3.7倍，达到上千亿元，获益的是社会各个层面：旅行社、出租车公司、酒店，更有众多小贩们。

　　政府此举被纷纷点赞：不与民争利。不管是谁，随时可以来享受烟柳画桥，让杭州具备了宽容、共享、开放等贴近互联网的自由气质。

　　俞正声问：上海为啥不出马云？马云说：杭州支持草根梦想

　　杭州互联网思维的伏笔蛰伏有年了。

　　2008年，时任上海市委书记俞正声问得直接：“上海为什么没有出马云？”而马云自述，阿里巴巴创业，为什么总部绕开京沪，选择杭州？因为当年的北京欢迎国企，上海喜欢外企，只有杭州，欢迎并愿意给空中楼阁一样的梦想提供切实支持。

　　现在，杭州是中国唯一被BBC评为“全球公共自行车服务最棒的城市”，共享单车起步最早；为打造“国内最清洁城市”，社区尝试借助“互联网+”提高垃圾分类的质量，二维码、手机APP、低价值物智能回收平台等纷纷推出。

　　去年10月，杭州市政府牵头，联合13家企业安装“杭州城市数据大脑”，将交通、能源、供水等基础设施全部数据化，连接散落各单元的数据资源，打通“神经网络”，让数据帮助城市做思考和决策，让城市自我调节、良性互动。以交通为例，摄像头传回路况信息，南北向车流量明显多于东西向，城市大脑就开始自动“调配”，延长南北向、缩短东西向的绿灯时间，试点道路车辆通行速度最高提升了11%。

　　瞄准信息经济，最难一关是引才。而精致和谐、大气开放的杭州精神，让海内外人才钟情。

公共自行车已经遍布杭州全城

　　不止一个阿里巴巴，互联网+企业形成狼群——信息经济对杭州的GDP贡献率超过50%

　　说起杭州的互联网企业，大家第一反应就是阿里巴巴。事实上，杭州已经形成了互联网企业“狼群”：

　　阿里巴巴不仅是电子商务的全球老大，更是云计算的世界三强；

　　海康威视、大华股份、宇视科技囊括智慧安防行业前三名；

　　华三通信，全球顶尖的网络设备供应商，企业网络市场、交换机市场份额等多项领域的国内第一；

　　安恒信息，全球网络安全500强；

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　　这批企业，基本聚集在钱塘江畔，只有73平方公里的杭州高新区（滨江）。这里聚集了18家科技企业孵化器，留学生创业企业800余家、4800余名海外高层次创新创业人才，短短数年就形成一条千亿元的信息产业链。

　　外界疑问，为何突然之间，滨江就冒出这么一大批创新企业？这里的政府部门说，其实这批企业，靠一点点“熬”出来的。“引进人才在此创业，再一点点呵护培育企业，让它们由小苗长成大树。现在看来，引进企业固然便捷，但自己成长起来的企业才有更强生命力。”滨江区科技局局长周皓感慨。国内信息安全领头羊 “安恒信息”就是“熬”出来的典型：老总范渊2007年回国，到滨江创业，先租用两个90平方米的孵化器，之后变成租用6个孵化器，最困难时，政府又一次提供了3年免房租场地。不到10年，安恒信息已成世界网络安全企业500强。

　　创业总有风险，滨江区的态度是：宽容失败，甘愿承担失败成本。2016年，区里拿出产业扶持资金15.8亿元，全区研发、科研经费保持两位数增长。这里每年研发投入占GDP比重平均达到13%—15%，为全国高新区最高。

　　滨江政府并不“贴身服务”，“企业没事，绝不上门打扰，企业有需求，马上赶到。”

　　古北电子CEO刘宗孺单枪匹马来此创业，他赞叹滨江政府是“最美丽的天使投资人”，不拿一点股份，但场地、人才，到资金扶持……服务步步到位。

阿里巴巴杭州总部

　　互联网的嵌入和生长，使杭州从一个旅游城市，升级为具有全局辐射力的中心城市。2016年，杭州服务业占GDP比重达61.2%。迈过60%这道坎，意味着杭州产业结构调整取得重大阶段性成果；信息经济更是抢眼，实现增加值2688.00亿元，对GDP增长贡献率超过50%。

　　值得注意的是，这样追求“顶尖”的创新企业，杭州还有一大批后备。可以预见，2016年的两位数增长并非偶然，杭州的第二波发力已经在路上。（人民日报中央厨房·大江东工作室出品）