罗尔捐款门失控的背后(2图)

发布时间:2016-12-01 09:00 | 来源:北京青年报 2016年12月01日 第A13版 | 查看:1059次

“卖文救女”获200余万捐款 有三套房仍求助社会、事件暗藏公司营销引质疑

●从2016年9月开始,罗尔就为患病的女儿写文章赚取网络打赏 ●罗尔曾经是一家杂志社的主编,2016年因为杂志停刊待岗,在此期间他每个月依然可以领取4008元的待岗工资,他也通过个人公众号赚取每月约1000元的打赏 ●《罗一笑,你给我站住》文章引爆网络后,有朋友建议罗尔通过网络平台进行募捐,但都被他婉拒。后来和朋友进行协商后,罗尔决定接受“体面的帮助方式” ●《罗一笑,你给我站住》一文触发微信平台打赏系统漏洞,超额获取打赏超200万元 ●罗尔承认自己有三套房产,其中两套在东莞的房产因暂无房产证而无法买卖,通过收取租金的方式偿还房贷

 罗尔戴口罩回应质疑

没想到会有这么大的影响。”1130日中午,罗尔在和北京青年报记者通话时,声音有些颤抖。

1125日到1130日,短短5天的时间里,罗尔卖文救女的文章《罗一笑,你给我站住》刷爆网络:单篇文章转发点赞均超十万次,在打赏封顶的情况下,捐助者加微信给罗尔发来的红包甚至多到来不及收而沉底”……

这次来自朋友圈的募捐规模有些出乎人们的意料,然而从1130日早上到中午的短短几个小时内,事情变得更加不可控制。知情人士纷纷曝光罗尔的女儿罗一笑实际治疗花费仅数万元,且涉事公司转发一次,捐款一元暗藏营销商机……舆论在一上午的时间就发生了逆转。

随着罗尔、涉事公司和罗一笑所在医院进一步发布信息,事件中的多处细节逐渐明朗,如何让《慈善法》照顾不到的打赏捐款不失控,却是新媒体时代的一个需要深思的问题。

四小时内的反转

1130日早起不到8点,宋先生习惯性地刷起朋友圈,一篇名为《罗一笑,你给我站住》随即引起他注意。好几个不同圈子的朋友都在转。有人转发时写到,这是一位家有白血病患儿的父亲在卖文救女

文章是父亲罗尔写给患白血病的女儿笑笑的,发布于1125日。罗尔写道:笑笑再次病危,又进了重症监护室,而重症室的费用,每天上万块我们花不起这个钱

罗尔在文中叙述自己正在跑各种各样的证明,盖各种各样的章,办笑笑的大病门诊卡,申请小天使救助基金这以前,我不想占政府的这些便宜,一分钱都不想占,现在我也不想占,我只想用这种方式告诉笑笑,爸爸正在竭尽全力,你一定要等着我

罗一笑,不要乱跑,你给我站住!要是你不乖乖回家,就算你是天使,就算你跑进天堂,有一天我们在天堂见了面,爸爸也不理你!文末的这段话,看得宋先生鼻子发酸。

彼时,文章底部的阅读和点赞数量均显示超过10万次,数字显示,已有超过10万人参与赞赏捐款。

毕竟是孩子的事儿。宋先生随手点击文章底部的赞赏,却被系统通知该作者今日收到的赞赏金额已达上限

另一篇由小铜人公司的“P2P观察公众号发布的文章也引起了宋先生的注意。

说的是同一件事。宋先生尽管觉得文章里注明的你转发,我捐款,你转发一次,我捐款一元很奇怪,但仍将文章转发到自己的朋友圈,想以这样的方式帮帮这对父女

然而,事情在接下来的4个小时内,以宋先生意想不到的方式发生着反转。

卖文救女的故事裂变式地刷屏同时,各类知情人士纷纷站出来爆料:有人扒出罗尔曾在公号里称自己有三套房两辆车还有一家广告公司,不卖房,为何要打卖文救女苦情牌?

有人截取疑似患儿主治医生的朋友圈消息,称目前罗尔女儿的医疗费报销比例高,目前他自己仅花了数万元,尚不存在入不敷出的情况。更有人将矛头直指罗尔与小铜人,指责他们以转发就捐款的捆绑方式,利用公众的善意来进行商业营销

微信文章打赏每天的上限为5万元,但天天满额的赞赏,数十万金额的不透明捐款,也让罗尔被指骗捐,甚至有人怀疑,罗一笑是否患病。

宋先生觉得自己被骗了,在这种情绪的引导下,他把各种网友爆料的证据再次贴进了朋友圈,并留下了两个字的评语:渣男

两个多月的平淡

早在两个月前,罗尔就在为患病的女儿写文章,每次相关文章点击量不过几百上千,网络端爆发的捐款他确实没想到。

用罗尔自己的话来说,5天来山呼海啸一般的人间大爱、这些捐款砸晕了他的头。

1130日中午,在接受北京青年报记者采访时,他曾多次提到,想不到(事情)会有这么大的影响,在他看来,从9月初得知女儿患病,自己开始在公号中写女儿笑笑,两个多月间,此前的文章得到的打赏不过几十数百元、转发和点赞数不过几百上千,都远未及1125日的文章《罗一笑,你给我站住》这般汹涌。

罗尔说,女儿笑笑今年59个月,97日在幼儿园体检中被检出血小板偏低,随后被确诊为白血病。3天后,罗尔在自己的公号中写下《我们不怕讨厌鬼》一文,曾以作家身份撰文的罗尔将白血病比作讨厌鬼,他称:要暂停公众号的休闲文字,只给女儿写作。

一天后,罗尔在公号中公布,《我们不怕讨厌鬼》一文收到了54笔赞赏,共计2930余元,称自己先愧领了,但同时写到,自己撰文是给笑笑祈祷平安,并非筹集医药费,他进一步解释已经为笑笑买了少儿保险,即使女儿患的真是白血病,医药费也不会给我造成太大经济压力

解释和澄清一直伴随着罗尔文章的更新。912日,他称:在笑笑病情结论未出之前,公众号打赏功能暂时取消。《我们不怕讨厌鬼》一文所得赏金,不论笑笑是不是白血病,都将全部用于资助无力支付治疗费用的白血病患儿。

914日,罗尔透露女儿笑笑被确诊为白血病患儿,公众号的打赏功能恢复了,罗尔解释说,将把自己的公众号建成关注白血病患儿群体的平台,强调自己文章所得赏金,用于资助白血病患儿

9月底,罗尔公布了一笔打赏款项的明细:已收到的32800余元的赞赏款,他拿出30000元资助10位有需要的白血病患儿,余下的2800余元留给女儿笑笑。

此后的一段时间内,罗尔甚少提及女儿笑笑的治疗费用或是得到的赞赏款问题。直至103日,罗尔提到,因为赞赏款是否分给其他患儿一事和妻子曾有过争吵,但他自述他们没到山穷水尽的地步,实在没钱了,还有房子可以卖

整个10月,从罗尔的文章中可以看出,女儿笑笑的病情一点点加重,他也曾自嘲是穷酸文人,但未曾提过公开募捐一事。

突如其来的爆发

转折出现在1125日,《罗一笑,你给我站住》一文发布当天就引起了意想不到的轰动赞赏金如大雨倾盆而下达到了每天5万元的上限。很多朋友建议罗尔开通网络筹款平台,但罗尔没有同意。

罗尔曾回忆,文章引起民众关注之后,小铜人公司的一位负责人刘侠风曾提出直接捐款给他,但因为他好面子,没有同意。

随后,刘侠风提出把罗尔为笑笑写的文章整合后在小铜人的公众号P2P观察推送,读者每转发一次,小铜人给笑笑一元钱,同时文章开设赞赏功能,赞赏金全部归笑笑。罗尔说:这是我能接受的、体面的帮助我的方式,所以我同意了。

1127日,这家看似与事件毫无关系的网贷第三方平台,在公众号上推出了相关文章。只不过,罗尔曾提到的很多不差钱的细节,在这篇文章中被有意或无意地隐去了。

文章称,罗尔是典型的穷酸文人,而女儿的治疗需要每天少则一万出头,多则三万有余的费用,而笑笑的治疗费用,主要靠罗尔在公众号上写文章,认识或者不认识的粉丝打赏

卖文救女的叙述在辅助以你转发,我捐款,你转发一次,我捐款一元的宣传语之后,这篇文章在朋友圈里遭遇裂变式地传播。

只不过,通过赞赏涌入的捐款,和来自公众通过转发文章希望帮助罗一笑的善意,却在两三天后遭遇了意料之外的反转。

被推至风口浪尖的罗尔率先发声。1130日中午,在接受北青报记者采访时,他针对网友质疑回复称,女儿患病属实,目前仍在重症监护室接受治疗。而他确认拥有三套房产,但称两套在东莞的购于2015年,价值约120万元,但还没有拿到房产证,所以不能出售。而对笑笑的医药费问题,他也承认9月和10月的费用报销后,目前自己仅支付数万元,但他称女儿进入重症监护室后,很多器具和治疗不在报销范围内,因此日后的花费不能确定

但对小铜人的转发一次,(小铜人)捐赠一元,罗尔始终坚称不是营销,但有过策划,他说自己1125日之后开始与小铜人接触,是因为小铜人提供的是自己能接受的、体面的帮助方式。

事件背后的营销

1130日下午,涉事的小铜人公司发文《好事做到底,不怕风凉话》做出回应。按照小铜人自行公布的数据显示,整个活动募集到的具体金额约为270万元,具体来源包括:截至1129日凌晨,小铜人公司根据转发量捐款30多万元,“P2P观察公众号的爱心得到打赏10万余元,刘侠风接受的个人捐款2万余元,罗尔公众号的爱心打赏207万元等。

对于公众指责的借机营销,小铜人的回应却不像捐款明细一般细致。刘侠风接受媒体采访时称:文章在推送过程中,全文只有一个地方有小铜人三个字,作者署名只署了刘侠风三个字,没有什么信息。如果这种营销能救助白血病儿童,我欢迎更多的企业来做这个事情,你们都去做营销,营销一次救助一个白血病儿童。

1129日的公众号文章中,刘侠风曾坦言自己做这个事有自己的私心,他自述小铜人不是慈善机构,作为一个商业化运作的公司,只有这种爱心接力的可持续方案,才能既帮助到笑笑,又对公司成员负责,减轻公司做慈善的负担

北青报记者检索工商信息发现,与小铜人关联的公司一共有三家:深圳市小铜人金融服务有限公司北京布谷互动信息科技有限公司北京大田古又数字传播科技有限公司

尽管刘侠风在1130日的回应中否认借机营销和炒作,但在回应背后,与小铜人关联密切的布谷互动旗下、自称挖掘最值得投资的保险产品的公号布谷探保,却在1128日顺势推出了相关的保险和理财产品内容——《想过吗?如果你患重疾,社保能报多少?》。

文章中描述称一个朋友的女儿患白血病一旦患上,能瞬间拖垮一个中产家庭”……随后推荐大家少买少儿重疾险,而是选择一款补充医疗险

爱心事件的失控

来自微信公众平台的消息显示,1129日起,《罗一笑,你给我站住》一文阅读量快速上涨,并导致赞赏资金猛增,达到5万的上限。1130日凌晨零点,赞赏功能自动重新开启,由于大量用户给公众号罗尔进行赞赏,由此触发系统漏洞,导致单日5万限制失效,短短1小时20分之内,累计赞赏金已经超过200万元。

尽管微信平台进行了拦截,由于实际赞赏金额远远超过设定的5万上限,微信平台对超额部分进行了暂时冻结。微信平台称,由于这篇文章并没有提出募捐的需求,只是用户自发赞赏,因此不存在违规行为,平台没有处理文章和账号本身。不过,小铜人公司发布的文章因在摘要和正文中明确引导用户转发朋友圈,因涉嫌诱导分享被删除处理。

1130日下午,备受关注的医疗费用问题,也随着深圳市儿童医院的声明得到解答。1130日下午,医院公布的费用明细显示,截至1129日,罗尔的女儿三次住院总费用合计为204244.31元,其中医保支付168050.98元,自付36193.33元,三次平均自付费用占总治疗费用比例为17.72%

20万元的治疗费用,自付部分仅3.6万元,网上一片哗然之声,众多网友纷纷指责罗尔是骗子。有人指出今年9月,我国首部《慈善法》开始实行,明确禁止个人公开募捐,个人公开募捐属于违法行为。那么罗尔和小铜人公司的行为算不算骗捐呢?

京师律师事务所主任张凌霄等多位法律人士认为,罗尔的行为从目前来看并不属于个人募捐,而是属于个人求助。

慈善法不禁止个人求助,因此罗尔的行为并不违法。张凌霄说,如果是为了自己的亲属、孩子,在遇到困难时向社会寻求帮助,那这就属于个人求助;个人募捐的特征则是利他性,为了他人的利益向社会募捐。

在张凌霄看来,罗尔的行为也不算骗捐,因为骗捐是在没有真实的救助对象情况下,采取虚构事实或者隐瞒真相,骗取公众捐款的做法。

家里就是有一个亿一样可以向他人求助。对于罗尔有房有车却向社会求助的行为,张凌霄的看法是法律不禁止个人求助,所以这最多是道德问题。

不论是最初的转发还是最后的声讨,不少人都忽视了深圳市儿童医院发布消息中提到的患儿目前病情十分危重1130日下午,北青报记者从中华骨髓库湖北分库处获悉,目前湖北地区已有骨髓捐献志愿者与罗一笑(骨髓)初配成功。

不过罗尔说,从目前罗一笑的病情来看,还没到那一步

这一天,对于罗尔来说肯定是失控的一天:被打爆的电话,潮水般的质疑和女儿病情危重的消息让他焦头烂额。

罗尔无奈地说:人们已不关心我的女儿是不是在死亡线上挣扎,只想知道我是不是骗子。

这并不是孤例,这两年发生了多起因个人求助最后引发争议而失控的事件,每一次都让人们的捐款意愿受到打击,还是希望人们通过正规的途径捐款。张凌霄说。

/本报记者 张雅 张帆 李铁柱

供图/东方IC 网络

对话

如果有人觉得被骗 我会退钱给他们

来自罗尔个人公众号的募捐失控了,不仅规模超出了他最初的想象,事情的反转也让罗尔遭遇了潮水般的质疑。昨天,罗尔接受北京青年报记者专访,回应各种质疑,并表示如果有人觉得被骗,提出来的话他会退钱。

北青报:你女儿笑笑目前的情况怎么样?

罗尔:还在重症监护室。

北青报:笑笑目前的医疗费每天多少钱?

罗尔:每天的数目不一样,1129日是1.6万元。

北青报:网上有人称,目前笑笑的医疗费约是11万元,报销比例超过70%,报销结束,你仅需要花费2万多元,这属实吗?

罗尔:这是9月份和10月份两个月的数据,差不多是报销70%以上的,报销后大概是付2万块钱左右。但是11月份以来,笑笑在重症监护室,使用的很多器具和治疗是不在报销范围内的,所以花费就不好统计了。

北青报:看到你曾经在自己的公号文章中写你有三套房、两辆车和一家公司,动辄会有上百万的广告收入。

罗尔:广告公司是没有的,房子是事实。

北青报:现在有网友质疑说,有三套房为什么不选择卖房救女,却要卖文救女

罗尔:房子除了深圳自己家住的这一套,确实有两套在东莞,加起来价值120万左右,但都是2015年买的,还没有房产证,所以不能拿出来买卖。房子的房贷是40多万,每个月需要还房贷5200元,但两套房子每月收租可以收5249元。

北青报:当时为什么选择和小铜人合作,通过转发一次,(小铜人)捐赠一元的形式,有网友质疑你此举是在借女儿患病一事营销这个“P2P观察的平台和小铜人,你怎么回应?

罗尔:不是营销,但之前确实有(策划)商量。小铜人的负责人跟我是朋友,最开始要给我捐款,因为我就是很好面子的人,就没有接受,他就提出转发一次,(小铜人)捐赠一元的形式,通过这种形式给我捐款,我就同意了。只不过没有想到有这么大的影响。

北青报:200多万的捐款将如何使用?

罗尔:除了留下女儿的治疗费用,剩下的我们1130日和深圳市民政部门联系过了,希望成立一个救助白血病患儿的基金,如果通过的话,以后会免费提供给其他白血病孩子。

北青报:你怎么看现在网上的质疑?现在有人怀疑自己被,希望拿回打赏的钱款,会退款给他们吗?

罗尔:也知道了,但是现在女儿还在重症监护室……如果有人觉得被骗,他提出来,我会退打赏的钱给他们。

/本报记者 张雅

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