张晓辉，女，41岁，黄骅市顺义商场员工。平日工作认真，服务热情，为人诚信，乐于助人。

　　2014年3月2日上午，黄骅市的李女士陪同70多岁的妈妈和80多岁的大姨到黄骅市顺意商场购物，乘商场的电动扶梯时，李女士的大姨脚下没站稳，身体后仰，倒在了向上运行的扶梯上。李女士的妈妈想用手扶一把姐姐，不料自己身体一晃也倒在电梯上，紧跟在妈妈身后的李女士在毫无防备的情况下，也随即摔倒。

　　这时，扶梯旁食品柜组的张晓辉正在接待顾客，突然听到“扑通”一声，她转身一看有3人摔倒在扶梯上。张晓辉没有迟疑，快速跑上扶梯，双手架起李女士的妈妈。刚把老人扶稳，自己却失去重心摔倒在了扶梯上。商场其他员工见状立即拨打了120急救电话。一会儿，救护车赶到，李女士和妈妈一起陪张晓辉去了医院。经过检查，张晓辉肱骨外髁骨折、肘关节内侧软组织受伤、韧带肌肉拉伤，需要住院治疗。

　　笔者从张晓辉的同事处了解到，她2014年41岁，到商场工作1年了。平日里，工作认真，服务热情，为人诚信，乐于助人，只要顾客需要帮助，她都会施以援手。