袁才顺生前留下的照片很少，这是他十几年前与妻子、儿子的合影。（中国好人网配图）

　　汉网消息：4月26日，洪山区城管局关山执法中队副队长袁才顺因过度操劳，倒在了岗位上。他走后，上千群众到他家吊唁，各界捐款达17万元，一些曾被他“管”过的街头小贩也为之潸然泪下，卖鸡蛋的小贩李建明说：“这个队长不简单！他执法时总是一副笑脸，轻言细语劝你莫占道，我们服这样的人！”

　　41岁的袁才顺，留下了一个阳光、温馨的执法者形象。

　　“华尔兹”折服“游击队”

　　光谷广场旁，一水果摊贩正准备停车开卖，远处，一个城管队员慢慢地走来，摊贩只得开车避走。兜了一圈，不见城管，再停，城管的身影又出现了……如此周旋，没有剑拔弩张的对峙，最终往往是那些占道经营者“告饶败走”。

　　这种被称为“华尔兹”的执法，是袁才顺2006年调到关山中队后，带着同事们摸索出来的，如今已成为文明管理的绝招。

　　袁才顺在城管岗位上干了19年，他知道，一旦与群众发生严重冲突，社会影响会极大，会伤害执法的合理性和效果。他经常对同事们说：不要怕“跑断腿，磨破嘴”。

　　今年60岁的曹先生，就是经不住他这种“柔性攻势”，当了回全市首例“自付拆违费的违建户”。2005年，曹先生的一栋违建厂房发生安全事故，按规定，厂房不仅要拆，工钱还得自付，曹先生一百个不愿意。袁才顺不厌其烦反复上门做工作，磨了半个月，曹先生终于点头：拿出4000元现金为拆除自己花几十万盖的厂房“买单”。

　　残疾人张忠明过去在街边摆修鞋摊，袁才顺不仅帮他在社区内找了个位置，刮风下雨还帮他收摊子。去年11月，一位六旬老人因为在鲁巷小学门前炸爆米花，得知老人的子女都下了岗，袁才顺让他写下字据不再占道后，很快将暂扣的机器发还，老人取机器时，袁才顺送他到门口，见他抱机器步行，又掏出20元钱让他打的回家。

　　一个“心态蛮好、蛮体贴的男人”

　　袁才顺出身农家，母亲体弱多病，妻子做临时工，两个姐姐和弟弟也都下了岗，经济条件并不宽裕，居家生活难免时有烦恼，但他能自我调节，不把坏情绪带到工作中。

　　儿子袁明玉回忆：不管多忙，爸爸每天清早都会陪我跑步，夏天还用自行车载我到东湖游泳，或是一起看NBA、在小区内水泥桌上打乒乓球，他常说：“快乐不一定都要花钱买。”

　　在妻子桂寿芝眼里，丈夫是个“心态蛮好、蛮体贴的男人”。尽管结婚19年他从没带她出去旅游，甚至没为她过一次生日，但有一件事常让邻居羡慕：丈夫只要下班早，都会陪她围着小区“溜”上十圈，这种习惯一直保持到他去世的前几天。

　　袁才顺去世次日，青翠苑社区数百邻居到家里吊唁。82岁老人陈振应含泪赋诗：“为民辛劳未息肩，高烧四日仍向前。忽闻噩耗才顺逝，邻居个个泪涟涟。”人们难忘他在小区留下的一幕幕温馨画面：年初武汉大雪，早起的邻居出门就见他在院里默默铲雪；一位老人患急病，他得知后主动跑腿代为买药；中风3年的张冬梅婆婆说，“我好多次出门都是才顺主动跑来当‘拐棍’，有空还陪我聊几句，就像我的亲儿子”。

　　也许正是有这种随性、善良，别人烦恼的事，他不烦。

　　袁才顺在三个部门当“副职”时都主持过工作，但他从未因没有“转正”而有过抱怨。今年4月12日，中队长魏天祥突发脑血栓被送进医院，此时，袁才顺因肾病已在医院住了十几天。得知中博会开幕在即、城管任务十分繁重，他没办出院手续就回到了队里主持工作。

　　忠厚保持到生命最后一刻

　　“安排王惠娟、陈其鉴到区执法大队参加信息员培训；刘开金带队员到‘双创’路段，重点社区巡查；接110举报，关山中学宿舍后违建，现场拆除；早7：30开始，双塘小区中博会保障守控；中午、下午安排队员、协管员到双塘小区守控。”在袁才顺留下的4本日志里，这是最后一次记录，当天是4月24日，患有严重肾病和心脏病的他，已连续发烧两天。

　　两天后，他在工作中晕倒，再次被送进了医院，终因“全身脏器功能衰竭”，再也没能回到他心爱的城管岗位。

　　对自己的病情不在乎，对同事他却十分细心。

　　和平中队队员段双燕想起袁才顺，常常忍不住落泪。2005年，和平街打响拆违攻坚战，队员们白天黑夜巡查守控。有一次，袁才顺发现段双燕愁眉不展，得知她患子宫肌瘤，每周三下午要到医院打针而无人顶班后，袁才顺当即就说：“你按时去，我替你顶班。”

　　执法队员吴杨结婚，是袁才顺做的媒。当年，和平中队有20多个退伍回来的小伙子，代理队长袁才顺看他们整天忙得团团转，平时就留心帮他们物色、介绍对象。吴杨谈恋爱时，袁才顺破例放他的假，结婚办婚宴，他又带着队员们去张罗。一次，成家后的吴杨问道：“么样才能报答你，袁队？”

　　袁才顺回答：“安居才能乐业。有了家，心安定了，干好每一天工作，就是最好的报答。”

　　这是对同事的勉励，也是袁才顺自己的心声。这位忠厚朴实的城管干部，正是以这种踏实做人的态度，留下了一股榜样的力量。

　　英雄是城市弥漫的阳光

　　本报评论员：肖擎

　　洪山区城管局关山执法中队副队长袁才顺离开我们已有半月。时间一分一秒地逝去，而我们对一位城市英雄的怀念却没有停止。英雄已经被无数人祭奠，英雄还需要一座城市时时回忆。

　　一座城市汇集了芸芸众生，一座城市也把英雄置于他们中间。武汉是一座有着悠久历史的城市，也是一座与英雄结合在一起的城市。武汉的革命、建设、发展史上，无数英雄的出现滋养了一代又一代人，他们以一言一行展示最基本、最宝贵的品性，用最真挚的情感给我们留下关于荣与辱、是与非、善与恶、美与丑的最深刻印象。他们融入城市的历史，为我们回望和缅怀。

　　不同时代的英雄有着不同的行为承载。今天，我们称袁才顺们为英雄，是因为英雄随时代运转已与平凡、纯朴、简单等这些生活的基本内容牢不可破地结合。英雄生活在我们身边，英雄也可以是平凡的人，他们以最纯朴的道德、最简单的准则，持之以恒地支配自己的行为。他们或许没有遭遇重大意义的事件，但他们有信守，有立场，有瞬间的力量爆发，也有无可改易的价值坚守。这样的人让我们相信生活，相信城市。

　　袁才顺的工作很普通，普通得有些琐碎。城管工作因此而难做，但它关系到城市管理者与被管理者的和谐关系，如果没有足够的同情、细致与耐心，往往会成为矛盾的集中点。袁才顺所做的，就是把一个人的善良本性，作为与工作对象面对时的出发点。可以说，他为城管工作者树立了一个楷模，也为所有政府公务员树立了一个榜样。我们相信，如果所有公务员都像袁才顺一样，基于人性的善良，基于对人的理解与同情，对群众心贴心地去工作，我们的城市就会充满温情。

　　英雄就是阳光。他们照亮城市的天空，照亮人心的世界；他们带着火热的心而来，带着平常的心而去。记忆他们，就是让城市阳光弥漫，让美好力量驻留人间。

　　 （责任编辑：周仙姿）