大多数人都遇到过这样的情况，家门口常来常往的路，就是没注意过叫个啥名儿。要是有人问起，着实得想一阵子。61岁的张长啟大爷义务给人指路20年，别说家门口的路名了，就是一段长度仅为10米的小路，他都能给你说的清清楚楚。问他为啥这么做，他就一句话：“我是一名党员，我得为人民服务。”

　　党的关爱受用一生

　　给人义务指路这事，张长啟大爷做了20年，到现在依然十分享受这个过程。平日一枚红色的党徽不离身，他时刻把回报党的恩情挂在嘴边，记在心间。

　　16岁从南开中学初中毕业，张长啟就去了内蒙古科尔沁草原插队。农村艰苦的生活一度让张长啟灰心。当地农民的关爱，村支书和党组织的关心，让张长啟年少的心感到了温暖。张长啟也很争气，他任劳任怨地为当地群众服务，获得了大家的认同。他1972年2月光荣的成为一名共产党员。同年年底，他又入伍成为一名战士。

　　说起那段经历，张长啟至今仍心怀感恩。“知青生活让我印象深刻。当时知青在农村入党比较困难，我很珍惜那次机会。所以一直用党员标准要求自己，为群众服务。村支书曾经告诉我，无论何时何地，都要发挥一名党员的先锋模范作用。我永远不会忘记村支书的教诲，不会忘记大家在我人生特别困惑的时候给予我的关爱。”

　　参加工作以后，张长啟始终记挂着内蒙古草原的乡亲们，还有村支书的教诲。他一直以党员的标准严格要求自己。现在，张长啟和老伴开了一个小卖部，做点小买卖。但在大家看来，义务指路才是他们的主业。

　　义务指路回报党恩

　　张长啟的小卖部在八一礼堂对面，地处本市繁华地区，所以日常问路的人很多。说起义务指路这事，还有个缘故。曾经有一个外地人想去新兴路。他问了第一个人，对方指错了方向，外地人很生气。后来外地人来到了张长啟的小卖部问路。“这个外地人找不着路很着急，就问我新兴路在哪里。我把准确的方向告诉了他。他要给我钱表示感谢，我拒绝了。还有些人想问路，但是不好意思开口，就先从我这买东西，顺便问路。”

　　面对这样的情况，张长啟也在思考，问路的人很多，大家也需要他的服务。于是就有了义务指路的想法。他说：“这个义务指路是可行的，同时也会对社会产生正面的影响。特别是我的小卖部距离天津站不远，很多外地人甚至外国人经过这里会找我问路。”

　　义务指路好评传千里

　　义务指路这么多年，张长啟积累了很多经验，总结了很多方法。听他一介绍，还真是那么回事。“问路的人中外来务工人员很多。他们到天津来最为难的就是不认路。问的最多的是去哪找工作，去哪住宿，这些都是他们需要了解的。只要有问路的，我都会耐心细致地告诉人家。义务指路也体现天津人厚道的品质。原来的义务指路牌子是我自己手写的，居委会特意给我换了一个正规的指路牌。还给我挂了一副天津地图，支起一把遮阳大伞。我的小卖部门口挂出义务指路的牌子以后影响特别好。现在，好多外地游客经过此地都在这拍照留影。”张长啟说。

　　其实，义务指路需要有很准确的方向感和对路名的准确认知。看似平常的一件事其实并不简单。但是张长啟却乐在其中。他觉得作为一名党员，就要用奉献精神来回报社会。他说：“辅助老年人，我确实没有那些精力，给困难群体捐款，我又没有那么多钱，就做些力所能及的事。义务指路产生了不小的影响，有很多人看到我义务指路都称赞我。前些天，一个北京骑行队路过我这里，队员们了解到我义务指路这事，跟我聊了一会儿，还合了影。现在这个义务指路牌已经成为一个小景点了，过往的游客都会停下来和我聊聊天，合张影。”

　　指路也有门道

　　张长啟指路还有不少“装备”。两幅天津地图、一些生活信息广告、一摞厚厚的手绘地图……这些都是张长啟指路的法宝。他说，挂地图主要是大家问路时可以查到更详细的路线。特别是出租司机出车去外地，怎么上高速，走哪条路线都需要看地图。

　　张长啟小卖部地处八一礼堂对面，附近的路很多都是特别短的小路，地图上也没有标识。张长啟也在大家问路中学习。“大家总问哪个地方，我就要多注意那个地方。比如问滨江道、劝业场的比较多，问这些地方的人一般都是去逛街；问长城宾馆在哪一般是去开会的；问河南路人才市场在哪，就是去找工作的；还有问医院的比较多，眼科医院在甘肃路那边，总医院在新兴路上，口腔医院在赤峰道与大沽路交口那边。”他说。

　　八一礼堂附近很多路都是单行，对于司机来说非常具有挑战性，一不留神就走错路，得绕回去一大圈。张长啟说：“问路的人最着急的就是这周围都是单行路。西藏路、宁夏路这些都是小路，特别不易找到。有司机过来问路，我就告诉他们怎么走是顺行，从哪里走可以到达目的地，不用再绕道。前几天有个司机问我包头道与西藏路交口怎么走，我告诉他到甘肃路去拐，找到包头道再拐西藏路，不能往前开，再开就到南门外大街了。”

指路顺便宣传家乡

　　在张长啟众多指路法宝中，有不少他手绘的地图。遇上语言不通的人，外国人或者聋哑人问路，他就给他们画图。他说：“我在内蒙古做过知青，参军时部队在南京，所以一般对方说带口音的普通话我都能听懂。有些人听不懂我的话，很着急，我就给他们把路线画下来。”

　　指路的同时，张长啟还不忘宣传天津。“有时我还给问路的外地人介绍介绍要去的地方，也顺便宣传一下天津，让他们到天津各处走走看看的时候也有个了解，对天津加深印象。比如五大道、意式风情区、名人故居等等，这些都需要外地人了解的。去哪买麻花，我这都有资料。报纸上有卖麻花的广告，我就留着，外地人想买正宗的麻花就让他们看这个广告，想坐公交车，我就把这个公交线路指南给他们看。”

　　说起义务指路，张长啟可是没少下功夫、做功课。“有时大家问的路特别不好找，可能就是十米左右的一段小路。有一次有人问治安大街怎么走，我告诉他，多伦道这面是河南路，对面就是治安大街。治安大街的长度也就从我小卖部前门到后院的距离。有些路其实平时总路过，但就是没有仔细看过路牌。热河路就是四平路到锦州道那么一段，跟胡同差不多。像这样的小路都得知道才行。比如去万全道，从河北路拐过去就是；从山西路拐过去是包头道，这些记在我的脑子里就特别熟了。也有被问懵的时候，懵了我就再查查线路。很多具体地方都需要知道，鞍山道看着简单，但这路上助听器在哪儿买，空调在哪修… …这些信息都要知道。 ”

　　张长啟指路有这么多心得，全在他平时的积累。还有就是指路时他始终站在对方角度，指路时耐心、详细、准确。他说指路这些年，自己不断学习、总结，语言表达上都有提高。可别小看这义务指路，它和一般指路还不一样。张长啟说：“之所以义务指路，是因为我心里有一种社会责任感。现在知道我义务指路的人越来越多，我更感到身上的一份责任。大家这么信任我，我不能随便给人指路，一定要负责任，指对路。现在人们都在提正能量，其实身边点滴小事如果我们都用心去做，真诚待人，那么正能量就会越积累越多，这样社会也会更加和谐，人们会更幸福。”

　　义务指路积蓄正能量

　　在张长啟看来，义务指路给人们带来了信任感和幸福感。大家都这样做，社会正能量就会更多。张长啟说自己老了，在小卖部做点小生意，有顾客来买东西就聊聊天，有人问路，就给人家提供帮助，每天都挺高兴的。他说：“平时我和老伴分上下午在小卖部，有些问路就是需求性的，比如去哪换暖瓶的内胆，去哪配钥匙，装修材料去哪里买，新华书店在哪，生活上的需求也是很多人来我这里询问的内容。”

　　张长啟准备把自己的指路法宝都整理整理。现在他把一些生活常识性的信息都记录下来，有人问的话就直接告知。从单纯告知路名路线，到提供生活信息服务，张长啟义务指路的服务范围扩展了，他助人得到的快乐也增加了。“也有人怀疑我义务指路有什么利益可图。其实我就是乐意做些力所能及的事给大家服务。我今年61岁，给大家指路帮忙，我感觉挺幸福的。”

　　其实，现在做着小卖部的生意，给大家指指路，这是张长啟的一种生活态度。悠闲的晚年生活，如果还能发挥自己的能力帮助大家，这就是张长啟实实在在的梦，这个梦每天都陪着他乐乐呵呵的生活着。