通讯员 刘杰伟 常虹 张书斌 工人日报-中工网记者 李昱霖

　　连日来，河钢集团张宣高科志愿者赵俊博“冬奥夫妻”的感人事迹在媒体广泛传播。作为张家口驻地企业的职工，像赵俊博一样，张宣高科干部职工深深为家门口举办的国际赛事而倍感自豪，全力以赴为奥运盛会贡献力量，从闭环内的安全保卫、医疗保障，到设备维保、住区志愿服务，再到闭环外的城市志愿服务，用心服务助力冬奥、用情筑梦一起向未来！

　　守护小镇“雪”色浪漫

　　2月15日，“Hello,this is a closed-loop area.（你好，这里是闭环区域。）……Hello,which hotel are you staying in（你好，请问您在哪家酒店住宿）……”来自武装保卫部的严鹏，在崇礼太子城冰雪小镇执行奥运安保任务中熟练地与外宾进行简洁交流。

　　连日来，瑞雪将小镇装点得分外妖娆，更添了几分秀美，不时有外宾被雪景吸引流连忘返，只顾赏景却无意间离所住酒店越来越远。这时严鹏和队友们就会上前提醒宾客遵守疫情管理相关规定，并耐心为其指示所住酒店位置。

　　冬奥赛场赛事正酣，越来越多的外宾陆续入住小镇酒店，赛场外安保任务也愈加繁重。严鹏和队友们每天两次雷打不动做核酸检测，五班四运转昼夜值守，6小时连续奋战坚守岗位，6小时外还要恶补常用英语口语。“通过反复练习，现在一些日常用语基本可以无障碍沟通了。”严鹏自信地说。

　　自2021年11月21日出征北京冬奥会张家口赛区崇礼赛场，严鹏连续执行安保任务，与队友们每天尽职尽责做好8家签约大型酒店、5000余人次的人员疏导、查验，以及3条新干线线路上千车次的查验工作，忙碌、辛苦更充实。包括严鹏在内，张宣高科共选派20名民兵赴崇礼赛区执行冬奥会安保任务，全身心的付出，只为守护好这冰雪小镇的“雪”色浪漫，助力共圆一个简约、安全、精彩的冬奥梦。

　　营地医护呵护健康

　　2月13日，晚上8点，寒风夹杂着雪花吹过夜空，室外温度降到了零下25摄氏度。孟海荣护士作为职工医院第三批服务冬奥的9名医护人员之一，走进了太舞营地核酸采集点，经过一番严密细致的消杀准备工作后，开始了紧张的核酸采集工作。

　　“核酸采集需要扫描受采者身份证获取个人信息，戴着手套无法触摸手机屏幕进行操作，为了更高效准确地完成核酸采集任务只能摘掉手套。”孟海荣说。

　　一次性病毒采样管、一次性鼻咽拭子、快速手消毒剂、扫码机在医疗保障队员们手中迅捷而有序地穿梭。核对、扫码、采集……每一项操作既严谨又熟练，3个小时完成了1000多人的核酸采集，孟海荣和队友们的手冻得红肿僵直，双腿僵直发麻，嗓子发干发哑，浑身疲惫不堪，但心里却是充实满足的。

　　营地就在山里面，户外特别冷。作为营地医生，来自宣钢医院的戴智慧除了诊疗室工作外，很多时候要到营地出诊，每看一个病人都需要穿脱防护服一次，每用手消液洗手一次，手疼的就跟刀扎一样。“能够成为冬奥医疗保障的一员，代表企业为冬奥会的顺利举办尽一份力量，越辛苦越光荣。”戴智慧说出了伙伴们共同的心声。

　　专业保障护航冬奥

　　“锅炉出入口水温正常……”2月12日上午，天空下着雪，崇礼的一座“煤改电”热源厂内，来自机电公司的冬奥供暖维保团队负责人赵晓文，带着两名电工和两名水工对供热锅炉再次进行细致“体检”。为了保障降雪期间供热系统正常运行，他们加大了对供热供电设备巡检维护力度，由两小时一次改为一小时一次，确保安全隐患第一时间得以消除。

　　去年10月，赵晓文带着13名公司员工来到这座热源厂，开展冬奥供热系统维护保障工作。该热源厂占地1.4万平方米，采用110千伏直入式蓄热电锅炉进行供热，供热面积覆盖154万平方米，为冬奥场馆及部分居民家庭提供供热服务。

　　数公里外的太子城冰雪小镇富龙假日酒店，同样来自机电公司、由27人组成的综合保障服务团队也在高标准、高效率开展设备设施的维护工作。这里为世界各国媒体记者和赛场安保人员提供餐饮、住宿、会议等服务，服务保障团队主要负责酒店焕活、晴芳好两大主题区域内的高低压设备、供水供热管道、换热站等重点设备设施维护保障工作。

　　“感谢师傅们为我们解决了那么多生活中的困难，无论天气情况如何恶劣，一旦我们有需要，他们便不辞辛苦地及时解决，让我们足不出宿舍，就享受到满意服务。”张家口市经开区晴芳好公寓医疗防疫核酸组组长感激地说。

　　用高质量技术为冬奥服务，越是急难险重的任务，越有张宣高科职工冲锋的身影。大年初五，张家口市桥东区崇礼保障基地需要紧急安装一批视频监控设备，用于冬奥志愿者集中核酸检测和防护服污染区消杀环境定点监控，项目要求48小时全部完工。来自钢源公司的5名骨干，两天两夜只休息3个小时，就顺利交出了满意工程。

　　志愿服务传递温度

　　志愿服务是冬奥会的重要服务保障体系之一，走在张家口的大街小巷，一个个身穿蓝白相间羽绒服的志愿者在各自岗位上忙碌着，其中就有党委宣传部常虹的身影。

　　“清理便道、扫雪除冰、把自行车摆放整齐、为行人提供力所能及的帮助。事不怕小，只要能出一份力，那就是心中的奥运圣火在传递。”伴随着爽朗的笑声，常虹说出了自己的奥运志愿格言。

　　常虹早在3年前就成功入选为北京冬奥会张家口赛区城市志愿者。凭借英语专业八级的专业素质和出色的口语能力，她先后协助共青团宣化区委员会开展志愿者招募及英语口语培训等工作，并在迎冬奥公益短片《大自然在说话》中担任英文解说词配音，以大自然独特的视角，呼吁人类珍爱地球，关爱环境，用实际行动迎接奥运盛会。用她的话说“能利用自己的专业特长为开在家门口的冬奥会出一份力，这感觉太棒了。”

　　来自人力资源部的赵俊博，不仅是一名冬奥志愿者，还负责管理志愿者，新身份是北京2022年冬奥会和冬残奥会住宿设施团队利益相关方住宿区域经理，负责密苑太子酒店，主要接待转播商、文字媒体、国际单项体育联合会技术官员和外籍工作人员。

　　赵俊博用“三员”总结自己工作内容，“督导员——根据冬奥组委要求，督导酒店为宾客提供优质服务；协调员——统筹协调酒店方与属地保障小组各项事宜；联络员——将日常重大、突发事件及时上报冬奥组委。”1月21日大闭环管理实施以来，大量外宾陆续抵达酒店。在国外疫情依然严峻的当下，做好冬奥会核心区域疫情防控工作是头等大事。各部门不分日夜地工作，一环紧扣一环，环环不得松懈，忙得他常常是凌晨1点才能入睡。

　　“志愿服务就是解决问题，处理状况，‘服务到我为止’的理念是我们做好每一项工作的标准。”赵俊博说。