周忠 22年用执着和坚守铺就通邮路(图)

发布时间:2021-06-29 15:13 | 来源:中国文明网 2021年5月24日 | 查看:540次


人物故事:

  周忠,男,1968年10月生,贵州省毕节市大方邮政分公司普邮投递员。

  自1998年从事邮政投递工作以来,周忠每天都不厌其烦地重复着取件、分件、送件,无论刮风下雨还是严寒酷暑,他都准时把每一份信件和报刊杂志送达,坚决不让投递的物件在自己的手里过夜,也从来没有发生过投递失误的事件。对投递中无法核实地址的“死信”,周忠通过信封上仅有的信息,一遍遍打听,一次次找寻,最终为这些“死信”找到收件人。22年来,他用双脚默默丈量着“邮差路”,先后骑坏了7辆自行车和5辆三轮车,为千家万户架起信息畅通无碍的桥梁,保障了群众的通邮权。

  90年代的大方是个较为落后的小县城,大部分是坑坑洼洼的土路、毛路、石子路和杂乱无章的建筑工地,晴天尘土飞扬,雨天泥浆流淌。1998年,周忠成了一名邮递员,每天的工作,就是分拣报刊信件,然后骑着自行车大街小巷地到处投递。自行车去不了的地方,周忠就背着几十斤沉甸甸的邮袋一家一家送,这种工作状态下,常常要晚上八九点才拖着疲惫的身体回家。遇到下雨天,路面变得又湿又滑,泥土裹满了周忠穿着布鞋的双脚,鞋里面经常又湿又冷。那时候的冬天,周忠的双脚经常生着冻疮。

  在信件投递的过程中,常常会收到许多地址无法核实的“死信”,但周忠并没有将这些信件按“查无此人”处理,而是在走家入户的过程中,不断通过信封上仅有的信息打探着消息,他就像是一个侦探一样,一次次破解信封上的密码,一次次成功找到信件上寻找的对象。

  其中令周忠印象最深刻的一次是,一封来自边防某部寄来的信,收信人写的是战士母亲的名字,地址没有详细写到哪个村哪个组。想到儿行千里母担忧,而边防战士很可能几年都没有回过家,这封信寄托了儿子对母亲的思念,承载了母亲对儿子的担忧,周忠暗暗下定决心,无论多难,希望多渺茫,都一定要把这封信送到。周忠每天送邮件的过程中,就挨家挨户地打听,谁家的孩子在外当兵,经过七八天的时间,才找到了这位子弟兵的母亲,当老母亲拿着儿子寄来的信,眼泪哗一下就滴到了信封上。看到子弟兵的母亲收到信件时的喜悦,周忠感觉到了自己工作的价值和意义,他送的不仅仅只是一封家书,更是一份责任,一份温暖,一份爱心。不管这份职业有多么艰苦,一定要走下去,一定要做好这个“传递带”。

  周忠原以为,干投递工作是一条最平凡的路,只要肯卖力气,就能干好,但是通过邮件认识到这人间的各种喜怒哀乐后,他逐渐认识到了信差这条路,必须要有“真诚、认真、负责”的态度才能干好。周忠给自己提出要求:“做服务工作的就是要让用户百分之百的满意”。周忠是这样想的,也是这样做的,在和用户接触的过程中,不管男女老少,周忠都始终保持着热情和蔼的态度。时间久了就和他们结下了深厚的友谊,他们对周忠的印象都是朴实、勤劳、任劳任怨,每当周忠给他们送物件时,他们都笑脸相迎,都愿意和他拉拉家常聊聊天……他们都把周忠当成了自己的亲人。

  每逢雨雪天气,周忠宁愿自己浑身被淋透,也绝不让物件沾上一点点水汽。作为一名投递员,周忠深深地知道“服务”工作的重要性,时刻牢记“人民邮政为人民”、知行合一、永不懈怠的服务宗旨。多年的投递工作使他认识到,他所送达的每一份报纸、每一期刊物,传递的都是党的声音,他就是党的使者,他的一言一行,一举一动代表着党和邮政的形象。再苦再累,也不让熟人、村干部、学生捎转邮件,宁可自已多绕点路也要亲自将邮件送到每一位收件人手中,因为这样他才觉得心里踏实。“请人捎了这次,就会有下次,我必须严格要求自己。”在他的心中一直是这样想的,也一直在用行动遵循着。

  一年365天,周忠用双脚默默地丈量着“邮差路”。22年来,周忠在这座小县城先后骑坏了7辆自行车和5辆三轮车,自行车胎磨破了无数条,邮包磨烂了好几个。周忠同志从未降低过服务水平,从未发生过缺报少刊、捎转邮件现象,邮件妥投率始终保持在100%。正如周忠所说:“邮递员最大的幸福感,就是让邮件准时准点送到每一位收件人手中”,22年来,周忠同志一直用自己的行动践行自己的理念。

  因为投递工作出色,周忠也获得了不少的荣誉,先后获得了大方县2012年度“先进工作者”称号,中国邮政集团公司贵州省分公司2015年度“五星投递员”称号,2018年度大方县金融精准扶贫示范县创建活动“服务之星”的奖杯。周忠用自己的青春和汗水为邮政增添风采,他的身影成为了百姓眼前最靓丽的一抹绿。

来源:贵州文明办


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