人物故事：

　　郭卫佳，男，1982年7月出生，北京市东城区物美超市光明楼店防损课长。

　　杨智，男，1983年1月出生，北京市东城区物美超市光明楼店消防专员。

　　2019年12月10日，郭卫佳正式入职现单位，主要负责超市防损、防暴和消防安全等方面工作。因临近年底，超市人流量大、各项工作繁多，安全问题成为重中之重，急需补充人手分担相关工作。经过和上级沟通，郭卫佳和人事部门通过公开渠道发布招聘信息，此时，正在寻找工作的杨智看到招聘信息后到店面试，在通过各项考核后，杨智于2020年1月2日和郭卫佳成为同事，共同负责防损和消防安全等方面工作。

　　亦师亦友的二人，在工作中时常分享心得、交流经验，并按照每日客流情况在店内巡视，在他们的默契配合下，防损和安全等方面工作有序开展，二人也成为了同事眼中的默契搭档。2020年1月24日，在新冠肺炎疫情不断蔓延的态势下，北京市启动重大突发公共卫生事件一级响应，街道联防联控机制随之启动，二人也根据部署投身到店内的疫情防控工作中。

　　3月14日，郭卫佳、杨智二人像往常一样在店内巡视，突然，3号收银台附近发生异常响动，距离较近的郭卫佳迅速冲上前查看情况。现场，他看到一位老人摔倒在地上，旁边一位年轻小伙子气势汹汹，嘴里还嘟囔着什么。经简单了解，郭卫佳得知，这位年轻人排队时未戴好口罩，而正是这位老人提醒他，疫情期间在人员密集的地方要把口罩戴好，三言两语之间两人发生争执，小伙子气不过便上前推搡老人，随后老人倒在地上，倒地的瞬间将准备结账的物品撞落在地，发出较大响动。郭卫佳立即搀扶老人，并通知身边的同事制止年轻小伙子，但此时年轻小伙子正准备跨过栏杆逃离现场，郭卫佳见状迅速起身试图制服小伙子，同时高喊“你不能就这样一走了之”，迅速赶过来的杨智立即上前帮忙。

　　小伙子察觉自己被挡住后，利用自己的身高优势试图暴力反抗，不顾人员安危将几记重拳打在杨智的脸上，但此时杨智并没有松手，而是用力将小伙子拉住，防止他造成更多伤害。郭卫佳趁势去制止小伙子，但再次被狠狠打中，此时郭卫佳和杨智共同的反应就是，必须将这个人制止下来，但二人属于服务行业，且并未完全了解事情的全部经过，因此不能贸然还手，只能暂时将打人的小伙子拖住。在同事的紧急通知下，店内其他岗位上的几位男性员工快速赶来，围成了一个两米开外的圈，将现场顾客疏散到安全区域外，几位员工同时上前制止打人的小伙子。眼看自己要被制服，小伙子再次试图挣脱，狠狠的对着杨智和郭卫佳等人的手咬下去，杨智的手腕处当即冒出鲜血，但他仍然没有退缩。此时，几位同事合力上前，将小伙子制止了下来。

　　另一边，几位工作人员自赶到现场，就一直试图将老人扶起，并询问老人是否有其他不适，但老人言语模糊、身体瘫软，工作人员当即认识到问题的严重性，在郭卫佳的建议下，几人迅速报警并致电120求助。120到场后，几位工作人员协同急救医生将老人送往医院治疗，与此同时，赶来的民警也将打人的小伙子制服下来。至此，这场纠纷全部交由公安部门处理。

　　而郭卫佳和杨智等人在制止打人小伙子的过程中，均有不同程度受伤。其中郭卫佳胳膊和脸上出现轻重不一的皮外伤、淤伤，杨智右手腕部被咬伤，眼角出现擦伤，双眼视网膜有不同程度的伤情。但在这样的情况下，他们始终没有退缩，坚持将打人者钳制住并交由公安部门处理，维护了现场人员的合法权益及公共场所安全。

　　后经有关部门认定，对郭卫佳和杨智的伤情进行了鉴定，并结合事迹为二人颁发了见义勇为奖章。杨智胳膊和眼睛部位的损伤通过手术治疗后恢复至今，仍留有十分明显的痕迹，但二人并无怨言，自治疗后便快速回到岗位上，秉承做好服务的理念，团结同事、帮助顾客，发现问题始终迎难而上、维护公众权益和公共安全，因此获得了身边同事及有关部门的一致认可和赞誉。

来源：首都文明办