请广大市民严格遵守疫情防控相关法规和要求，切实对自己、家人以及社会大众的生命安全和身体健康负责，切勿心存侥幸，以身试法。

近期，疫情当下口罩等防护物品紧缺，属于政府严格管控战略物资，广大市民群众网络购买时务必提高警惕、加强甄别，尽量通过正规途径购买。

诈骗分子发送机票或火车票改签信息，以退费/发放补偿款为借口，诱导用户点击虚假退票网址，或拨打虚假客服电话，提供银行卡账号密码及验证码等敏感信息，进而盗取用户银行卡余额。

诈骗分子借口旅行合同取消、酒店押金退还、快递滞留补偿或取消邮寄退费等，向用户发送虚假通知信息，诱导用户提供银行卡相关敏感信息，盗取卡内余额。

不法分子冒充学校或某公司工作人员，以孩子或某亲属突然高烧，已被隔离医治为由，要求亲属汇缴“住院费”等，骗取受害人钱财。

不法分子在火车站、汽车站等人员流动较多的场所寻找外来人员，谎称由于目前新型冠状病毒感染的肺炎病例增多，必须经过检查才能乘坐公共交通工具，要求缴纳“体检费”。

05.售卖强身健体“秘方”

不法分子冒用红十字会或医院等的名义，向用户发送防控新型冠状病毒感染的肺炎“献爱心”的虚假信息，利用群众同情心骗取“善款”。

收到信息一律官方验证！

接到退改签的电话或短信，一定要拨打航空公司等官方电话核实情况，不要拨打短信中的电话号码；收到亲属感染等信息，一定要与亲属本人等多渠道确认，切勿匆忙打款。

退改一律使用正规途径！

购买机票应通过官方网站、官方客服电话、机票代售点等正规途径，避免使用搜索引擎点击到钓鱼票务网站；不管因什么原因涉及退款，一定要在商家官方平台进行，不点击不明链接，不下载非官方APP操作。

索要“两码”一律拒绝！

所有索要银行卡密码、验证码的非官方链接，统统关闭；所有索要银行卡密码、验证码的客服，统统挂断。

推销特效神药一律不信！

密切关注官方发布信息，不买特效神药，不信非专业机构信息。强身健体靠锻炼，治疗疾病靠医生！