语言只有成为行动才具有力量，公众更想看到的，是湖北的各职能部门、人员，用反思的力量，在“抗疫”的最前线，写出担当、效率、公正、透明……

每经评论员 李秀明 

在成为热议话题几天后，湖北省红十字会在2月1日下午4:30做了情况说明。针对捐赠物资分配中存在的问题，该会“深感痛心、自责和内疚，对媒体和网民的监督和批评表示衷心的感谢！”随后，就公众关心的几个问题作了说明。

疫情发展到当下，任何事关救治的事都会迅速成为爆点。不信你看1月31日晚上的双黄连脱销，以及对火神山医院“云监工”的亿万公众。而再看这两天引来热议的主体：红十字会+莆田系民营医院。即便不在当下这个特殊时期，这两个招牌都自带流量。更何况目前疫情如此紧急，很多一线医护人员防护物品捉襟见肘。      

冲在一线的医护人员，就是战场上的军人，只是他们面对的是看不见的病毒，以及比硝烟战场更肃杀的隔离病房。而我们可以做的，能够做到的，就是做好后援。所以当“枪炮声”最响的武汉、湖北医院高呼缺少防护用品时，可以想见全国上下是怎样的心境，可以想见国人是带着怎样的急切，在为前线筹措、送去补给。而此时，本该起到救助关键作用的红会，却运转不灵、左支右绌。如此，挨骂冤吗？挨骂算轻的吧？

这两天，即便在被万人所指，即便被人民日报点名，湖北红会依旧少有表态。很难得，武汉市红十字会的一位负责人接受了中国之声的采访，他说红十字会只是疫情防控工作中的一个“小环节”云云。

“小环节”三个字很耐人深思。的确，从防控疫情的全局来说，红十字会所承担的职责是环节之一，不负责生产物资，也没有肩负救治的责任。真的希望该负责人说出“小环节”三个字时，只是如上推测的客观描述。

可红十字会这个环节真得“小”吗？新华社报道过，根据相关法规，武汉市主要由市慈善总会和红十字会分别对口接收捐款、通用物资、医疗专用物资。

如此重任，说是民间捐赠钱款、物资的枢纽不为过吧？同样以打仗作比，这个环节承担了部分的军需收集、调配和供给的作用。“兵马未动粮草先行”，军需向来是最紧要的，也尤其需要透明、公正和合理。

如果把自己的民间职责有意“说小”，认为自己是小角色、跑龙套的，进而以此为名不担当、不主动作为，就大错特错了。四川话管这种行为叫“缩边边”，翻译成官方语言，即：“无担当”。

态度之外，还有能力问题。武汉一位被借调去分配物资的外单位人员说：“红十字会几十年没打大仗了，一打就有点儿乱”。这话来自一线，可见不假，近年红十字会的很多新闻，也可佐证。

近年，马云多次在不同场合说花钱比赚钱难。我第一次听他现场说这句话，是2015年9月，在北京大学第一届公益管理硕士班开业典礼上，北大开设这样一个硕士班，正是想培养做慈善的高级人才。马云此言不虚，尤其是在慈善机构花钱的场景，因为花别人的钱、花善款，更要会花。所以，几十年没打大仗的红十字会，平时有没有专业人士储备，有没有专业能力应对，令人颇为怀疑。

前不久，郭美美“复出”了。她引起的那起事件，重创了公众对红十字会的信任，影响至今。公众是玻璃心吗？不，善心尤其需要被善待，不能给善良的眼睛里揉沙子。如果善心被糟蹋，则在根本上伤害了慈善，而且，这个影响会是长久的。所以在此奉劝湖北、武汉市红十字会：要捧好善意，请如履薄冰。

近日，湖北省省长及武汉市委书记等多位地方领导谈及个人对疫情的感受。前者的用词是：“痛心、内疚、自责”，后者1月31日晚接受白岩松采访时说：“内疚、愧疚、自责”。湖北省红十会情况说明里说：“痛心、自责、愧疚”。这几个词都是回顾性质的，反思当然必要，但眼下，最重要的是如何防控好仍然严峻的疫情。

语言只有成为行动才具有力量，公众更想看到的，是湖北的各职能部门、人员，用反思的力量，在“抗疫”的最前线，写出担当、效率、公正、透明……