如果最近去过武汉或者接触过相关人员，该怎么办？

　　国家卫生健康委高级别专家组成员、中国疾控中心主任高福：每个人是健康的第一责任人。如果您曾去过武汉，或者曾经和武汉来的人有过接触，为了您自己的健康，您最好居家隔离，同时注意自己是否出现发烧或者其他异样。如果有，要向当地疾控部门或者卫生部门打电话告知你的情况，这点非常非常重要。

　　居家隔离期间，消毒如何进行？

　　东南大学附属中大医院呼吸内科副主任医师韩淑华：

　　①隔离期间，隔离人员没有出现症状，家庭一般不需要特别的消毒措施。主要是加强开窗通风，做好家庭卫生。

　　②日常可使用市面销售的84消毒液（5%）与水按照1:99比例配比稀释后，擦拭隔离人员接触过的物体表面，拖拭房间；用含氯衣物消毒液对隔离人员衣物进行消毒，天气好时勤晒被褥；使用碗筷消毒柜对隔离人员的餐饮具进行消毒。 

　　③隔离人员在隔离期间应勤洗手。

　　复旦大学上海医学院副院长、上海市预防医学会会长吴凡：

　　①隔离期间，负责医学观察的专业人员每日上、下午各一次对隔离对象测试体温，同时了解有无发热、咳嗽、流涕、咽痛等症状，并按照规定做好记录。

　　②指导隔离期间隔离场所（居家或集中）做好消毒工作。

　　③指导隔离对象做好个人防护工作。

　　专家提示，隔离期间不走亲访友、不聚餐、不在家中接待客人；不去商场、电影院等人群密集场所。若必须出门，请正确佩戴医用口罩，避免近距离与人面对面交谈。居家隔离期间注意家庭内环境清洁，适当通风，每日至少开窗通风2次，每次20分钟，并配合社区工作人员和医务人员观察记录自己和家人的健康状况。

　　春节期间人群流动大，怎样才能保护好自己和家人？

　　国家卫生健康委医政医管局副局长焦雅辉：大家尽量减少去人员密集的地方，不管是居家、工作场所，要保持室内定期通风的习惯，即便是在北方，在冬季也建议短时间的开窗通风。当出现一些不舒服的时候，出现咳嗽、发烧症状时，不要自己先去吃药，也不要按照网上的建议自己吃药。一定要及时到医院去寻求医生的正确诊疗帮助。

　　新型冠状病毒感染的肺炎早期症状与感冒有相似之处，该如何区分？

　　国家卫生健康委高级别专家组成员、中国工程院院士李兰娟提示，新型冠状病毒感染的肺炎早期症状和感冒有相似之处，病情加重的公众建议到医院进一步检查。

　　李兰娟：发烧、干咳、人有些乏力甚至有些消化道的症状，鉴别的话可以咽拭子取样，做个病毒检测，现在技术2小时就出结果。每个医院流感病毒都可以检测，现在新型冠状病毒试剂在定点医院也都可以检测。

　　到医疗机构就诊、看望病人，如何减少交叉感染？

　　复旦大学上海医学院副院长、上海市预防医学会会长吴凡：医疗机构是人群密集的公共场所，也是开展医疗诊疗的一个场所，同时还是疾病人群比较集中的场所，近期如需到医疗机构，无论是就诊、陪护或探访病人等，都必须做好个人防护。

　　最主要的措施：

　　① 戴好口罩；

　　② 注意手的卫生，要佩戴手套，回家后第一时间彻底洗手。

　　在购买和使用口罩时应该注意什么？不同的场合和人群该如何选择口罩？

　　预防新型冠状病毒，佩戴口罩必不可少。

　　国家卫生健康委高级别专家组组长钟南山：戴口罩还是有用的，并不一定非要戴N95，因为病毒不是单独存在，常常存在于飞沫里。一般的外科口罩还是能够阻挡大部分粘在飞沫上的病毒的进入呼吸道。

　　不同的场合和人群应该这样选择口罩：

　　复旦大学上海医学院副院长、上海市预防医学会会长吴凡：

　　①有发热、咳嗽等呼吸道症状的人，应尽量不要外出，外出时最好配戴医用口罩、医用外科口罩。

　　②一般市民出门时，尤其去医院、去人流较多的公共场所或乘坐公共交通工具，最好配戴医用口罩、医用外科口罩，不要佩戴织物口罩。

　　③ 佩戴口罩前和脱掉口罩后应立即洗手。

　　吴凡特别提示：戴口罩，佩戴期间、摘口罩都大有学问，如果方法不当，防护效果将受影响。

　　①戴口罩时先判定哪面戴在外面，一般有颜色的一面在外面，白色的一面靠嘴巴、鼻子；

　　②佩戴时要将鼻夹朝上；

　　③ 医用口罩的弹力带挂在两只耳朵上，医用外科口罩系带一般下面系带系在颈部，在颈部后面打结，上面系带系在头顶上打结；

　　④ 口罩要很好的贴合在面部，要将鼻夹用双手食指从鼻子往两边按压，使口罩与脸部贴合。

　　国家卫生健康委医政医管局副局长焦雅辉提倡“口罩文明”。

　　焦雅辉：出现了发热或者咳嗽症状时，建议一定要戴口罩，我们提倡口罩文明，打喷嚏要用手绢或者纸捂住口鼻。一定要戴好口罩，既是对自己的防护，也是对其他人的保护。要勤洗手，如果不小心用手捂住自己的口鼻，打了一个喷嚏之后一定要先洗手，不要打完喷嚏之后揉眼睛或者接触黏膜的部位。

　　特别注意：口罩佩戴期间不要调整口罩，不要接触口罩外面，以免污染手；一旦口罩受到分泌物等污染应立即更换，并洗手或用免洗手消毒剂消毒双手。脱口罩时，双手同时将两只耳朵上的弹力带挂取下，扔进干垃圾桶；对于外科口罩，要先解开颈部的系带，再解开头顶系带，防治口罩翻转污染。

　　农村地区同样是防控新型冠状病毒肺炎重点，如何展开防护工作？老人和小孩儿的防护侧重点有哪些？

　　北京大学医学部免疫学系教授王月丹：农村的居民应该注意防控，尽量避免去人多拥挤的地方、避免家庭的聚会，去人口密集的地方应该戴好口罩，甚至防护镜，避免被病毒的飞沫感染。

　　对于体质虚弱的老年人，应该注意防寒保暖，（加强）营养的供应，保持体质、保持自身的免疫力。

　　小孩目前的发病情况较少，主要是因为接触病原的机会少，孩子一定要少去人多拥挤的地方。

　　请为家人牢记这些事！

　　抗击疫情，我们在一起

　　总台央广记者：钱成、车丽、杨静

　　播音：满朝旭

　　新媒体编辑：周文超

　　来源：中央广播电视总台央广中国之声《新闻纵横》