合肥网络文明传播志愿者聚水成涓引领文明上网新风尚 

编者按 7月24日，全国网络精神文明建设工作座谈会将在合肥召开。在“互联网+”时代正加速向我们走来的背景下，精神文明建设工作者如何顺应时代、主动作为，增强“互联网+”意识、做好“互联网+”文章，如何科学高效地利用“互联网+”这一平台开展精神文明建设已成为新的时代课题。 

识时务者为俊杰。早在5年前，合肥就成为全国首批开展网络文明传播工作的试点城市，并以合肥文明网加入中国文明网联盟网站为契机，组建网上文明传播志愿者队伍，将网络文明传播工作纳入精神文明建设的一项重要内容。从今天起，本报推出“合肥网络精神文明建设工作”系列报道，全方位展示我市围绕培育和践行社会主义核心价值观这一主线，积极拓展文明上网队伍、平台和阵地建设，充分利用网络、新媒体传播渠道，大力开展“公益广告微点评”、“文明上网进社区”、“好人365”等形式多样的网络文明主题传播活动，扩大精神文明建设在线上线下的影响力，让正能量在网络空间激荡，不断凝聚起全社会崇德向善的精神力量。 

今天，“互联网+”时代正迅速向我们走来。 

每一个时代，总有一种主导技术平台引领着这一时代的创新，正如第一次工业革命中的蒸汽机、第二次工业革命中的电气化、第三次工业革命中的计算机。在当下，互联网则成为引领这一时代创新的主导技术和平台。 

不难发现，如今互联网在越来越深刻地改变着人们的生产和生活方式的同时，也在不知不觉潜移默化之中影响着人们的精神世界。网络空间如果不用文明、诚信和道德去占领，就会变成一片冰冷、孤寂的荒芜之地。因此，利用“互联网+”占领精神文明建设阵地变得势在必行，也迫在眉睫。 

在网络空间如何用主流声音占领舆论制高点，唱响主旋律，传播正能量，网络文明传播志愿者队伍建设不可或缺。当下，合肥的网络文明传播志愿者正如雨后春笋般涌现，他们在网络空间努力为弘扬网络主旋律、构建清朗网络空间贡献着自己的一份力量。 

时下的合肥，“赠人玫瑰，手留余香”的志愿精神正在网络空间弥散开来。 

关键词1：网络文明传播志愿者聚沙成塔让正能量充盈网络空间 

熊伟，合肥瑶海区教育系统一名普通工作者，去年底加入网络文明传播志愿者队伍，主要工作是引导广大青少年文明上网、健康成长。“文明上网志愿活动听上去好像挺清闲，但实际工作内容琐碎又繁杂，要进行网络信息搜集、发布，向青少年学生讲解‘文明上网’知识、学习智能化服务平台。我还参与了瑶海区青少年文明上网教育读本的编撰等，这些工作让我‘忙并快乐着’。” 

明者远见于未萌。早在5年前，合肥就成为全国首批开展网络文明传播工作的试点城市，市文明办还印发了《关于组建合肥市网上文明传播志愿者队伍的通知》等文件，在全市各单位，包括市直单位、中小学校、国有大中型企业、县区和街道（乡镇）以及各级文明单位中招募网络文明传播志愿者；在各级文明单位中建立3～5人的网络文明传播志愿者小组；在合肥工业大学、肥西师范学校等高校中组织大学生成立文明传播志愿团队；在各街道社区设立网络文明传播新闻发言人，同时鼓励社会知名人士积极参与网上文明传播工作。 

此外，合肥还在全市各级好人中组织10位懂网络、文字表达能力强的“身边好人”建立“好人传播队伍”，作为引领社会风尚、传递文明正能量的标杆人物； 

精选网络文明传播志愿者中思想觉悟高的骨干志愿者，作为网络文明传播先锋，撰写帖文、跟帖评论；发掘培养粉丝数目多的“大V”志愿者，组织他们发表权威评论，有效传播引导网络舆论。 

在第四届全国道德模范评选活动开展期间，为了使传播内容更加贴近群众，合肥发动全市网络文明传播志愿者参与扩大宣传，特别是组织第三届全国见义勇为道德模范胡文传，对“大V”内容进行二次点评传播，用“好人赞好人”的形式热捧道德模范候选人，传播内容借助自媒体“大V”的优势，吸引了大量微博网友的留言，不少人通过个人微博账号进行自发主动扩散，形成了“N次传播”效应。短短三天，“大V”点评道德模范微博浏览量超过30万，转评量为3000多条。 

万涓成海、聚沙成塔。广大网络文明传播志愿者积极利用互联网先进手段，引导更多的人知网、用网、爱网，让文明新风吹遍互联网阵地。“作为骨干志愿者，我参加了为‘好人365’道德模范点赞、‘传统文化之我见’等微话题传播活动，带领其他网络文明传播志愿者传播文明，引领风尚，让正能量成为网络空间的主流，让网民的‘精神家园’更加绚烂多彩。”全国道德模范、我市首批网络文明传播志愿者胡文传如是说。 

关键词2：市民网络新闻发言人制度全国率先尝试目前已全市推广 

“在网络时代，每一个网民都是记者。”在今天，这句话丝毫不为过。 

在合肥，普通网民正在成为传播网络文明的主角。一支新兴力量——市民网络新闻发言人主动在网络上发布“好声音”、传递正能量，以网民的身份发布社区内好人、好事、新鲜事。 

2013年，我市在全省首批文明上网先进社区示范点——瑶海区明光路街道挂牌设立了全国首个“市民新闻发言人培训基地”，基地通过专业系统的培训，让市民新闻发言人的“好声音”更精准有效地传播。如今，微博“明光民言”、微信、QQ群等新媒体都成了街道与辖区内居民沟通的桥梁。 

牛万财是街道的一名市民新闻发言人，他每天都会抽出一部分时间把社区里发生的好人好事通过媒体平台发布出去，让居民第一时间了解社区大小事务。“像一些小区房屋漏水的问题，居民会通过文明上网的平台和我们联系，然后由社区工作人员出面协调物业和开发商来修缮，极大地方便了社区居民的日常生活。”牛万财告诉记者。 

“文明上网已经成为帮助社区群众解决问题的新型平台，通过这一平台，老百姓可以询问低保办理等政策事宜，还可以进行意见投诉、邻里纠纷调解之类等，一个月下来我们处理居民反映的各类问题多达50余件。”明光路街道办事处副主任肖华告诉记者，市民新闻发言人还会通过新媒体平台及时发布一些社区新动态，实现信息资源共享，让辖区居民第一时间就可以享受到快捷便利的服务。截至目前，明光路街道市民新闻发言人队伍由最初的15人壮大到现在的近50人，他们在线帮助居民解决问题，得到老百姓的一致好评。 

积跬步，至千里。经过短短两年时间的发展，全市各县（市）区纷纷建立了自己的市民新闻发言人队伍。他们大多数都是来自社区的楼（组）长、热心居民等，以网民的身份发布社区好人、好事，让居民随时都可以了解、掌握社区工作动态，增强了居民对社区的认同感。 

关键词3：网络文明传播“百千万”队伍打通文明传播“最后一公里” 

网聚正能量，传递好声音。 

今年6月，合肥启动了“2015·点赞中国看合肥文明传播我先行”网络实践活动，组建了我市网络文明传播“百千万”队伍，即由市政府新闻办牵头组建的百名核心市民新闻发言人队伍；由市文明办牵头组建的千名核心网络文明传播志愿者队伍；由团市委牵头组建的万名核心净网青年先锋队伍。三支队伍每周通过发布“三个一”（即发一篇精彩微博、传一幅精美图片、做一个新媒体作品）的形式，广“学”网络新知，广“交”网络益友，广“传”精彩博文，广“拒”网络谣言，做打击互联网不良信息的净网卫士。在网络文明传播者的带动下，全市网民积极争做传播网络文明的践行者。 

与此同时，为更加适应新媒体传播规律，充分发挥“互联网+”在文明传播中的作用，合肥市还在包河区滨湖世纪社区设立首家“合肥市社区新媒体工作室示范点”和“‘世纪早茶’小马有约会客厅”。工作室将打造一批传播力强的新媒体作品，同时也是社区新媒体产品孵化和人才培训基地。 

在“世纪早茶”微信平台可以看到，这里既有新闻荟萃的“早茶会”，也有左邻右舍的“邻里圈”，还有浓浓温情的“公益坊”，生活服务、新闻时事应有尽有。未来，这里将成为市民了解滨湖资讯、查询服务信息不可或缺的公共服务平台。“我们希望发掘‘互联网+’在文明传播、基层社区服务中的作用，传递主流声音，聚焦社会热点，服务社区居民，打通文明传播‘最后一公里’。”滨湖世纪社区党委书记郜志华如是说。今后，社区新媒体工作室将在社区全媒体融合模式、产品创意制作推广等多个方面探索示范。 

守护网络、守望文明，广大网络文明传播志愿者们在虚拟空间上种下一颗颗文明的种子，赶走网络“雾霾”，传递时代正能量。他们携带着雨露阳光，用文明驱散网络暴力的凛冽寒风，让旭日朝阳在网络虚拟世界冉冉升起，为合肥打造“大湖名城、创新高地”、建设清朗网络空间添砖加瓦、保驾护航。 

·本报记者束芳·