人物故事：

　　清水塘社区因“中共湘区委员会”旧址“清水塘”而得名，素有“红色发祥地”的美称。清水塘社区书记汤国清秉承红色精神，做红色服务的带头人。十年前，汤国清随爱人转业回到家乡长沙，成为了开福区清水塘街道的一名社区工作人员。她将“红色”当做人生的主题色，敬业奉献、勤勤恳恳，打造了全省乃至全国知名的红色志愿服务品牌，先后获得市级“十佳扶残助残爱心个人”“最美爱心妈妈”等荣誉称号，被辖区居民群众交口称赞为“好女儿”。

　　扎根基层，一腔热忱访民情

　　只要在工作岗位上，汤国清就有使不完的劲。2007年刚参加社区工作时，她不懂就学、不会就问，虚心钻研业务，认真掌握政策，光是学习记录就写了十多本。2008年是长沙市创全国文明城市冲刺之年，作为社区的文明创建专干，汤国清白天在社区收集整理各类资料，晚上与同事一道到居民家中走访解决居民实际问题。每次行动，汤国清总是勇当“排头兵”，帮助居民群众清堆物、除蟑螂、灭老鼠、打蚊虫。维护社区环境，特别是清水塘3-6栋是建于上世纪70年代的老旧居民楼。居民黄宁川长期将柜子和椅子放在屋外，而且不听劝阻，于是每天晚上汤国清都要到 家坐一坐，增进感情。几周后，黄宁川主动的把放在屋外的柜子搬进房内，汤国清还积极向社区书记主任汇报，为清水塘3-6栋的补绿、拆除清水塘3-6栋的违章建筑，黄宁川感到了文明创建给自己生活带来的改善，为汤国清竖起了大拇指。2012年她任社区主任后，深刻认识到良好的服务直接关系到群众的切身利益和居民对社区的认同感、归属感，她要求社区全体干部以“一声你好相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一腔热情办事、一声好走相送”的“五个一”标准开展服务。

　　为了利用好得天独厚的“红色资源”，2015年，她从各方筹措资金20余万元，将原本社区政务服务大厅进行了全新的改造，以“红色基因、红色服务”为主题开辟了红色服务活动阵地，组成了红色志愿者联盟，成为全市志愿服务工作的一块“金字招牌”。

　　精准服务，尽职尽责解民忧

　　汤国清深知，社区作为最基层的服务阵地，其根本目标就是呼应群众的“生存需求、发展诉求、幸福追求”，她一手组建起清水塘“红色”志愿服务队，下辖“红名片”“红课堂”“红绶带”“红领巾”“红扳手”“红艺术”“红十字”，与社区其他200多名在职党员、居民党员一起，采取灵活多样的帮扶形式，实实在在为群众办实事、解难题。近年来，共发放帮扶资金和物资30余万元，帮助群众解决各种具体困难近200个。

　　2016年社区被列为全市第一批垃圾分类试点社区，新的工作，新的挑战。垃圾分类怎么推进？汤国清自己心里也没底。为了迅速破局，她带领社区的同事沉下身子反复调研，结合社区实际，研究出“五个一”工作法，从一小区一组织，一楼一栋长，一单元一门长，一户一家长，一家一监督长“五个一”着手开展垃圾分类工作。汤国清带领社区的干部群众，从收集居民意见着手，收集群众意见建议 3000余条，召开居民座谈会35场次，举行垃圾分类宣传活动127场，使得垃圾分类的理念在短短3个月的时间内深入人心。居民群众最关心的还是垃圾分类的资金投入问题。为了解决这一居民群众的实际困难，汤国清多方筹集资金，引入社会组织进行赞助，争取上级部门支持，通过努力，在辖区内设置可回收和有害垃圾回收箱204个，实现了垃圾干湿分离，以及有害垃圾和普通垃圾分离，知晓率、投放准确率达到了95%。社区居民程闻捷见证了清水塘社区垃圾回收从无到有的全过程，他不无感慨的说：“如果不是汤书记的大力推进，我们社区还真不一定可以实现垃圾分类。现在我孙子都晓得塑料瓶要投入可回收垃圾，真不容易。”

　　不忘初心，无私大爱暖民心

　　2017年的大年初一凌晨，在值完班的回家途中，汤国清遇见了一位在来往车流中的母亲带着孩子乞讨，立即将身上全部的300块钱捐了出去，回到家后又从家中拿出一些食物返回去送给风雨中的那对母子……汤国清的大爱，不仅对居民群众，对领导同事也一样。为了让同事能早点回家团聚，连续很多年的大年三十都是在坚守岗位值班；近10年来，没有休过一次公休假。

　　然而，对于家庭，汤国清做的实在太少，今年即将高三的女儿最大的心愿就是一家人能坐在一起好好吃个饭，因为在她的记忆里，妈妈的陪伴太少太少，每天睁开眼的时候妈妈已经去上班，而当妈妈回家的时候她已经深睡。汤国清常说，“我亏欠家人太多，但家人却给了我满满的爱。也正是有她们的爱，让我更有动力去尽我所能，关爱更多居民群众，给她们一个满意的交代。”

　　正如开福区清水塘街道工委书记曾亮所说，汤国清是我们基层社区干部中非常平凡的一员，没有很多惊天动地的事迹，但正是这样一位普通的基层干部，忠实履行党的群众路线，奋斗在为群众服务“最后一公里”的路上，成为大家身边可敬、可信、可靠、可学的真实榜样。

来源：湖南文明办