人物故事：

　　对嘉兴人袁晶来说，2017年10月31日，必将是终身难忘的一天，这天，习近平总书记带领中共中央政治局常委来到嘉兴，从迎接习总书记下车，到南湖边瞻仰红船，再到南湖革命纪念馆参观，她全程陪同讲解。

　　袁晶，现任南湖革命纪念馆宣教部副主任，2000年9月以来，先后7次担任为江泽民等党和国家领导人的讲解任务。

　　南湖是嘉兴的“金色名片”，对于自己能在红船边工作，传播党的历史，袁晶说：“这是我的无上荣光！”而对于这次能亲耳聆听习总书记对“红船精神”的阐述，她更是深受鼓舞：“我感到特别骄傲，对‘红船精神’的内涵也有了更多感悟。”

　　用“简单”化解“复杂”

　　提起10月31日的这次接待任务，袁晶坦言：“很多人现在见到我就会问‘那天紧张吗’，说实话，在接待习总书记前的等待时刻是有些紧张的，我被通知4点到南湖会景园的望湖楼台，事实上我3点半左右就提前守候在那里了；之前的准备工作更不用说了，接待流程我一个人走了无数遍，讲解词在接待前一天的晚上还在调整……但是，在迎接习总书记下车之后，我就十分平静地进入讲解员这个角色了，这可能也是我多年职业经验积累的结果吧，讲解的时候心无杂念，用‘简单’化解‘复杂’。”

　　袁晶说，习总书记特别随和，平易近人，让她印象深刻的是，他一下车就很带有感情地说“南湖啊烟雨迷蒙”。“我能感觉得出来，习总书记望着南湖的眼神都是充满深情的。”

　　袁晶清楚地记得，2006年6月28日，南湖革命纪念馆由时任浙江省委书记习近平亲自奠基，所以10月31日当天，她说自己不由自主地向习总书记表达“11年了，我们一直在盼望着您能回来看看”，而习总书记对南湖革命纪念馆也确实是亲切关怀的，“这次参观我们南湖革命纪念馆的时间原定是半个小时左右，最后延长到了整整1个小时，因为每一幅图片，每一段文字，习总书记都在仔细观看、聆听。”

　　家里的床头都摆着业务书籍

　　10月31日的接待任务能交到36岁的袁晶手上，与她一直以来的认真与努力分不开。袁晶长年订阅《演讲与口才》，主参加口语及动作语言培训。她的办公桌上就摆着《红船精神研讨会论文集》等厚厚的几摞业务书籍，一旁的书柜里也都是她看过的各种党史书。

　　“讲解接待服务工作是反映我们南湖革命纪念馆对外整体形象最直接的一个窗口，对专业知识、业务技能有着相当高的要求。我必须要阅读尽可能多的业务书籍，包括我家里的床头都摆着业务书籍，睡觉前我总要让自己静下心来翻一翻……”袁晶笑着说，“我本身就是个爱看书的人，随着党史书越看越多，我真的也对党的历史研究越来越感兴趣。”

　　一方面，袁晶一直在不断地汲取知识，另一方面，她也会对每一次接待作一小结，针对讲解过程中的不足，不断学习，不断实践，不断提高，用心积累。自己撰写的体会的好万字。

　　袁晶提到，2006年，她在中国国家博物馆里担任“开天辟地——纪念中国共产党成立85周年图片展”的讲解任务，正是那次前后180多场的历练，令她的讲解风格更加成熟，对党的历史研究也更加深入。

　　“优秀的讲解员应该是‘研究型’的，我们也许做不到‘问不倒’，但对于展版背后的故事，我们要尽可能地挖掘、掌握。包括在接待观众的时候，也并不是我们讲解员一方在传递信息，信息的传递经常是双向的，我们无时不刻要做有心人。”

　　她说，一名好的讲解员不能局限于工作单位宣读，更要走出去宣讲。她担任多所学校校外辅导员和选修课程主讲人，深入学校宣讲《红船驶进中国梦》、《中共“一大”代表的人生轨迹》、《革命精神记心间，民族精神代代传》等主题讲座，宣讲党的历史、红船精神，听众过万人。在2013年5月份前往新疆阿克苏地区和沙雅县担任《开天辟地——中国共产党创建史图片展》的首讲任务，两地七天的展览期间完成了60余批的接待任务，为7000余名参观者进行了讲解。

　　不忘初心，不断作出新贡献

　　诞生了世界最大执政党的红船，是党和国家梦想起航的地方，对于在红船边的南湖革命纪念馆工作，传播党的历史，袁晶说：“这是我的无上荣光！同时这也让我觉得神圣而又责任重大！”

　　“最早的纪念馆实际上就是一个展厅，设在湖心岛的烟雨楼。党史展览就布置在烟雨楼的楼上和楼下。但随着嘉兴经济的发展和宣传力度的加大，嘉兴和南湖受到越来越多的人的关注，党的诞生地的声名也是一扬再扬。”

　　袁晶的记忆中，有这样一个温情故事：2008年的七一前夕，一名有着25年党龄的四川地震灾民在南湖革命纪念馆老馆的宣誓墙前重温入党誓言，老人说，他和他老伴带着两个小孩来到嘉兴，投靠在嘉兴工作的儿子，他们虽然失去了小家，但在嘉兴有社会大家庭的温暖，瞻仰革命圣地，就是要表达内心对共产党的那份感激。

　　“现在，在我们南湖革命纪念馆的三楼，有感言墙，每次看着感言墙上观众留下的一条条饱含深情的感言，我就能感受到一颗颗赤诚之心，这也总是令我感动不已。”

　　南湖是“红船精神”的发源地，2005年以来，“红船精神”都是袁晶为参观者讲解的重要内容，已为10多万人讲解过。这次，能亲耳聆听习总书记在南湖重要讲话中对“红船精神”的阐述，袁晶说自己深受鼓舞，“我感到特别骄傲，对‘红船精神’的内涵也有了更多感悟。我一定努力做好自己的本职工作，不忘初心，为党和人民的事业不断作出新的贡献。”

来源：浙江文明办