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人物故事：

　　黄灿辉，一名帅气的85后社区民警。工作7年来，他把辖区群众当成“自家人”，把助人为乐的信念与社区工作相结合，守护着辖区居民的平安，传递着人民警察的真情，被群众推选为“三明市十大青春榜样”。

　　不靠颜值靠创新 

　　高大挺拔，皮肤白皙，帅气的脸庞带着亲切的笑意……如果不穿警服，你根本无法把阳光俊朗的黄灿辉和“警察”联系在一起。不靠颜值靠实力，在列东派出所这个火热熔炉里，黄灿辉逐渐成长，成为群众家门口的贴心人。

　　黄灿辉管理的二路和和仁两个警务室是梅列区的中心地带，人口众多，经济活跃。为方便和群众交流，他把自己的微信二维码印在名片上制成“微警务联系卡”，建立“微信警务室”的微信群，并开设微信公众号，能及时收到群众反应的情况，与群众沟通了解、向群众反馈信息。

　　2016年9月11日，黄灿辉了解到一名年幼的小女孩与家人走失，孩子说不清家人的名字，民警无法确认家人信息。情急之下，黄灿辉想到了微信朋友圈，靠着平时下社区的时候，积累的几千人微信好友，以民警的身份发布小女孩寻亲信息，大家应该不会质疑。没想到短短两个多小时内，就有上万热心市民参与微信和微博转发，网络传播刷爆了当天小三明的朋友圈，并提供线索100余条。经过认真核对，当晚黄灿辉和同事们就顺利联系上孩子的家人，将其平安送回家。

　　群众事就是我的事 

　　天真的孩子需要关爱，黄灿辉义无反顾伸出自己的双手；年迈的老人需要帮助，黄灿辉第一时间送上自己的肩膀……不管大事还是小情，只要和群众有关的事，黄灿辉竭尽所能帮扶到底，呵护了群众，也温暖了人心。

　　不久前，黄灿辉在入户走访时，察觉到到杜鹃新村25幢散发出一股刺激性气味。“这栋楼的住户大多是上了年纪的老人，如果这股刺激性的气味久久不能消散，这定会影响到老人们的身心健康。”在黄灿辉看来，这股可怕的气味无疑是给小区安全留了个隐患。

　　排查隐患刻不容缓！黄灿辉立即停下手中的工作，开始对杜鹃新村25幢大楼进行一家一家的访查，最终他将目标锁定在101室。原来，101室的煤气排风管道接缝处因年久老化开裂，导致101家中煤气热水器燃烧不完全导致。发现该隐患后，黄灿辉立即联系101住户修理，最后帮这幢的住户顺利解决了困扰已久的问题。随后，一张签满居民签名的感谢信带着满满谢意送到了三明市公安局。

　　单位同事时常调侃道：“灿辉社区一公里，好事做了一箩筐”，这样的调侃并非无中生有。因为有心，他总能发现别人发现不了的问题；因为有爱，他总是第一时间伸出援助之手；因为付出，他先后荣获“三明市梅列区最美警察”、“三明市五四青年奖章”、“三明市岗位学雷锋标兵”等称号。

　　立足岗位献初心 

　　“作为一名社区民警，不仅要认真做好自己的本职工作，还必须心系群众，多为群众办些实实在在的事情，群众才会认同你的工作。”多年来，黄灿辉把志愿服务与社区警务工作联系起来，脚踏实体服务社区，不忘初心，践行使命。

　　“小黄警官，我的儿子没了，我们夫妻也没什么盼头了！”2015年，辖区居民孙某兰夫妻唯一的儿子因病去世，两人痛不欲生。黄灿辉在走访中得知，孙某兰夫妇两人身体不好，并无再生育的可能，夫妻两人又双双下岗，家庭收入入不敷出。于是，他便经常自费购买水果、日用品等，上门慰问孙某兰夫妻，关心他们的生活情况，安抚他们的情绪。“有什么事，你们可以直接打电话给我，无论白天还是晚上。”这是黄灿辉对孙某兰夫妻的承诺。

　　同时，黄灿辉还悄悄到居委会、民政部门帮助他们了解相关法律法规，为孙某兰夫妻提前争取到失独补贴，并帮助申请廉租房，两口子渐渐从失去孩子的阴影中走了出来。“给我们办好了大事小事，却不抽一根烟、不吃一顿饭、不要一分钱，小黄警官对我们就像是对待家人一样！”孙某兰夫妻感叹道。

　　爱心，每个人出一点力气就够 

　　一天，黄灿辉走在回家的路上，正享受着夜幕下的街景。这时，一位认识的朋友在街上遇见，说刚刚在前面不远的地方发现一名会说日语的流浪老头很是稀奇，黄灿辉也凑上前去，远远望见街头一个店铺门口一位六七十岁的老汉蜷缩在墙角。灿辉迅速上前询问，只见老汉满脸皱纹，头发发白，弓着身子，正用乞求的目光看着灿辉。老汉口中喃喃着说着类似闽南话和日语，又不知道说着什么，此时老汉从墙角边掏出一份从附近小吃店里捡拾的食物，瘦弱的身躯在瑟瑟秋风中显得尤为可怜。见到此情此景，黄灿辉心生怜悯。看老汉疲饿交加，黄灿辉自掏腰包帮老汉买了一碗热汤面，老汉哗啦啦吃了起来，黄灿辉乘机细心询问到老汉的相关信息。在短短续续的语言中黄灿辉了解到这老汉来自台湾。此时，已经连续执勤2个日夜的黄灿辉主动放弃休息，将老人带回列东派出所安顿，同时联系三明市台联办干部以及台商前来相助。

　　事后，了解到老汉是台湾人，曾在福州暂住三年，期间出了车祸头脑和身体受损，早在两个月前，从福州来到三明，想去宁化找自己女伴，结果身上的证件过期并遗失，没钱且腿脚又不方便，语言又不通，加上记忆时好时坏，很难与人沟通，所以，流浪在三明街头。身份确认后，老汉得以回到台湾与家人团聚。

　　“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”不仅如此，黄灿辉还与一些爱心人士组建志愿服务队，逢年过节便为辖区的空巢老人、留守儿童、困难户们送去慰问，解决问题，开展“一助一”精准帮扶等志愿服务。

　　“船的力量在帆上，人的力量在心上”，社区作为社会治理的最基层单元，还有千千万万个黄灿辉揣着自己的初心，挥洒青春和汗水，传播阳光和正能量，将安全感和幸福感深植于群众心中，让社区工作运行在积极健康的轨道上。

来源：福建文明办