人物故事：

　　人物简介：

　　李燕，女，1971年11月出生，威海临港经济技术开发区国家税务局税政科科长。

　　事迹概述：

　　面对家中3位老人患胃癌、脑出血、常年瘫痪在床等巨大压力，李燕奔波于岗位与病床间，从未因此耽误工作；接到纳税人急需办税的电话，她顶风冒雪加班办理，纵使磕掉了牙、摔破了嘴，依然坚守岗位；腰病发作，她就站着工作，四肢麻木，扶着桌子依然坚守……李燕以扎根基层23载的时光，诠释了一名党员的责任与担当。她先后荣膺山东好人之星、省国税先进工作者、最美威海人等荣誉称号，被市政府记二等功一次。

　　正文：

　　“您好，李会计，有件急事要麻烦您！”2008年冬天的一个周末，一家水泥厂会计突然给李燕打来电话。原来，其公司有多份进项发票马上超期，如果不能当天认证，公司将有10多万元的税款损失。

　　李燕当即顶风冒雪出了家门，突然一个趔趄滑倒，嘴唇磕破了,鲜血流了出来,牙也磕掉了一颗。她疼痛难忍，可是想到纳税人急切的求助，便顾不了那么多，简单擦了擦嘴角，继续往单位赶，为企业办理完所有认证业务才去了医院。纳税人减少了10多万元的损失，李燕却因伤口处理不及时，脸肿得变了形，嘴唇足足缝了七针。领导、同事们知道了都劝她在家休息一段时间。可是第二天，还没拆线，她又回到了牵挂的工作岗位。同事们开玩笑说，她是个不爱美的“工作狂”“女汉子”。其实，哪个女孩不爱美？是强烈的工作责任感让李燕选择了另一种美。

　　还是2008年的一天，紧张忙碌中的李燕突然接到丈夫打来的电话：“妈的检查结果出来了，是胃癌，要做全胃切除手术……她脑子顿时一片空白，酸楚的泪瞬间涌出——多年来，婆婆与她情同母女，婆婆也没有女儿，手术后最需要她的照料，可此时她没有太多的时间难过，柜台外的纳税人一个接着一个，她强忍悲痛、擦干眼泪，转过身毅然选择了岗位，继续热情周到的服务，直到最后一位纳税人离开办税厅。

　　这样的情景李燕经历了太多。1995年，父亲脑出血，丧失了语言和吞咽功能，只能靠鼻饲维持生命，直到现在还需要人照料。2014年、2015年，公公又先后两次因脑梗住院，2016年突发脑出血，今年已在医院ICU病房住了半年……

　　面对工作与生活的矛盾，面临艰难甚至痛苦的抉择，李燕始终把事业放在第一位。她每天早上4点起床，伺候完老人后，准时出现在办公室，晚上下班又急匆匆赶到医院照料。一天下来往往只睡四五个小时，常常忙得连饭都忘了吃，最辛苦的时候，李燕一个月瘦了十多斤。虽然苦了自己，她却说“心里踏实”。

　　其实，她何尝不想多陪伴照顾父母，但内心却时刻提醒着自己：“做什么工作，就要担当起什么责任！”自1994年进入国税系统以来，李燕一直践行着这样的初心。

　　国税局刚刚进驻临港区那一年，办税服务厅只有李燕和另外一位同事，而其面对的是从原文登市苘山镇、环翠区、经区划转迁移过来的1000多户一般纳税人和几百户小规模纳税人，承担的是税务登记、发票管理、代开、申报征收、认证报税等所有前台业务。

　　工作千头万绪，如何方便纳税人尽快办税？李燕想了好多办法，她在一个窗口设了两台微机，一人同时办理两项业务；她合理划分申报时段，均衡分流纳税人并进行延时服务……这样高强度的业务办理模式，让李燕一坐就是半天，等口干舌燥拿起水杯时，才发现里面还是空的。午饭时间到了，她不忍心让窗口的纳税人再跑一次腿，总是坚持办完所有业务，自己再去食堂吃几口剩饭剩菜。

　　2013年，“营改增”税制改革，办税业务量激增。几乎同时，全国试点的“金三”系统上线工作又在临港国税紧锣密鼓地展开了……李燕带领纳税服务科全体人员，晚上、周末，连续加班加点。艰巨的任务，让她的腰椎间盘突出的老毛病越来越严重，不能久坐，她就站着操作微机；四肢麻木，她就扶着桌子干……连续奋战了两个多月，顶着常人难以忍受的疼痛，硬是打赢了一场场“攻坚战”，多个工作案例被省局转发。

　　面对工作，要有迎难而上的实干精神，也要有将心比心、设身处地为纳税人着想的情怀。有一次，临港国税管辖范围内的一家纸箱制造企业，超过责令整改期限却仍未缴纳税款，即将被税务机关执行保全甚至强制措施。针对这种状况，李燕没有简单处理，而是主动找企业了解原因。原来该企业因发票和沟通协调等问题，资金回笼不及时。为此，李燕一方面与付款方联系资金确认事宜，一方面帮助纳税人解决发票开具等相关问题，不仅避免了国家税款的损失，也帮助企业回收了资金。“如果不是她替我们着想，公司不光经营会损失惨重，信誉也会受到很大影响。”企业负责人满怀感激地表示。

　　桥的价值在于承载，人的价值在于担当。23年来，李燕把每一个岗位都视作新的起点、更重的责任和更高的要求，干一行、爱一行、专一行，在敢于担当、善于担当中诠释着何谓“岗位连着责任，责任系着岗位”。

来源：山东文明办