(助人为乐)安徽赵秀珍:小巷总理(图)

发布时间:2018-06-15 21:53 | 来源:中国文明网 2009-10-10 | 查看:3199次

  合肥市庐阳区光明街道大西门社居委书记、主任赵秀珍舍弃小家为大家,情系社区千家万户,起早贪黑为社区事务奔波操劳,全心扑在文明创建工作上,8月份在开展公共文明指数测评工作时累倒在工作岗位上,由于她的辛勤努力和榜样带动,社区创建已硕果累累,她被群众誉为敢打硬仗的“小巷总理”和社区文明创建的领头雁。

  合肥市庐阳区光明街道办事处大西门社区位于“安徽第一路”——合肥长江中路的三孝口天桥附近,地理位置十分特殊:社区虽然占地面积只有0.28平方公里,却是省城的政治经济核心区域:东临安徽省政府、西毗安徽省稻香楼宾馆,北接安徽省公安厅和安徽省博物馆,社区内共有党政机关、企事业单位31家,居民小区20个,总人口7613人。就在这样一个地理位置特殊的社区里,大西门社居委的书记、主任赵秀珍率领社区工作人员,兢兢业业地为争创全国文明城市作出了自己的一份努力,“小社区”谱写了出文明创建的“大文章”。

  美化环境的幕后英雄

  刚迈进大西门社居委,映入眼帘的是一幢独立的两层洋房式办公楼,道路两旁一边是崭新的宣传长廊,一边是挂有书画作品的文化长廊。如此美观、整洁、文化气息浓厚的社居委办公环境,在整个合肥市乃至安徽省来说都很罕见。在社区工作了十几年的赵秀珍,把社居委看得比家还重,社居委环境的改变都是她多年来操劳的结晶。

  2004年在赵秀珍的果敢和坚持下,社居委在原来小区旱厕的基础上建成了如今的办公小楼。今年上半年,为了进一步改善办公区环境,更好的为居民群众服务,街道投入40万余元用于社居委办公和活动环境改造,其中涉及到要对临近社居委的一幢纯居民楼进行立面整治,但有的居民不理解、不支持,甚至阻碍施工,赵秀珍不得不每天花大量的精力去解释环境改造的好处。那段时间因为说话过多,赵秀珍嗓子发炎、疼的每晚都无法安然入睡,但就是这样,她还是继续操着沙哑的声音去做大家的思想工作。由于赵秀珍的努力,少数居民由反对变为支持,社居委改造也得以顺利进行。

  更新了社区宣传栏、建起了社区文化长廊、对临近社居委的一幢居民楼外立面进行了整治、调整并扩大了社区老年活动室、新建了社区图书室、添置了电脑供居民查阅信息、腾出地方设立居民盆景区提升社区文化品位。周边环境改善后,赵秀珍总觉得还缺少了点文化氛围,便想到了自己社区还有一个得天独厚的优势——那就是光明书画院。于是在她的软磨硬泡下,一些省内知名书画家陶天月、郑锐等纷纷提笔为社区留下了墨宝,成为了大西门社区的一笔珍贵的文化财富。

  社区硬件跟上了,文明创建的“软件”当然也不能落后,这“软件”就是保洁员了。保洁员工作既辛苦工资又不高,所以城里人都不愿干,而由于工作不稳定,通常农民工在城市里也都是“打一枪换一个地方”,流动性非常大,而庐阳区光明街道大西门社居委的几名农民工,工作时间最短的也干了5年了,长的已连续干了12年。赵秀珍说,她们在农民工管理上运用“情感攻势”,像对家里人一样对待他们,他们自然也就会把社区当作自己的家。大西门社居委现有保洁员16人,大多数来自农村,由于社区的经济条件有限,清扫保洁人员的工资都比较低,但是社居委对他们真心相待,切实为他们解决实际困难:免费为住宿有困难的6名保洁员提供住宿。保洁员张万怀夫妻,长期与社区居民合住一间房屋,生活很不方便,而且房屋也很潮湿。社居委就把社区租给别人的一间小仓库要回来给他们夫妻住。“条件虽然差,但起码能保证他们有个落脚的地方,稳住他们的思想,搞好社区环境卫生。”农民工的子女教育也是个难题。如农民工宋庭芬和杨继忠夫妇,孩子到了上学的年龄,如果去规定的地方上学,路途比较远,于是,赵秀珍找到安庆路第三小学校长,说明他们的实际情况,学校破例收下了孩子。“这些人性化的举措,确实让保洁员们感动,所以他们现在个个都把社区当作家一样。”赵秀珍说,一位保洁员告诉她,环境卫生你们放心,如果让我们用抹布去抹地,我们也会去干的。

  情系社区的爱心使者

  大西门社区地处市中心,长期被流动摊点问题所困扰,这也是文明创建最头疼的问题,处理不好就容易发生矛盾或冲突。而赵秀珍却用她的热心和真心,赢得了摊点经营户的支持和配合,将这个创建老大难问题顺利化解。

  今年3月份,社居委开始对辖区40多处流动摊点进行规范引导,通过社区介绍经营户进入门点、菜场经营、介绍工作、申请低保等途径,一一化解了矛盾,规范了摊点管理。在整治天王巷时,首先遇到的最大钉子户就是在天王巷口经营牛肉面的违法经营户。夫妻俩均为哑巴,3个孩子均没有正式工作,其中一名还为“两劳”回归人员,在取缔时阻力很大。怎么办?一番考虑后,赵秀珍找到市城改指挥部,经过协调,指挥部最后同意将一处放置器材的库房腾出来,让其承租,如今一家人经营的“真得味”牛肉面馆生意非常火爆,彻底解决了该户的生产生活问题,达到治标又治本的目的。以此为契机,赵秀珍顺利安排了十余户流动摊点进门点或进菜场经营。

  为了文明创建工作,赵秀珍甚至还“得罪”了自己的亲哥哥。社区刘某系残疾人,失业下岗,长期在井梧巷口经营早点店,导致路面污水横流,油迹斑斑,行人难以通行,群众意见非常大。赵秀珍积极想办法,为他介绍了看车岗位,解决了他的生计问题。但就是这次介绍岗位,却把她的哥哥气坏了:赵秀珍的哥哥也下岗待业在家,找到妹妹让她帮忙找找工作,本来这看车的岗位是介绍给他的,谁知妹妹竟然胳膊肘往外拐,将工作给了别人,气得平时脾气不错的哥哥第一次对妹妹发了火。赵秀珍心平气和地劝哥哥:“我是一名党员,社区群众对我那么信任,总不能置群众的困难不管,愧对自己的良心吧!”如今,井梧巷乱占道问题解决了,道路畅通了,巷子宽敞了,居民群众满意了。

  驻地单位是社区的有机组成部分,为调动驻地单位的文明创建积极性,充分利用驻地单位的资源和力量,赵秀珍也想了很多办法。省农行是1998年搬到大西门社区的,因原社区只是摊派任务、要钱,非常不支持社区工作。几年前,省农行想把食堂建在大众巷小区2号楼,楼上居民强烈反对,双方矛盾冲突厉害。为解决这一问题,赵秀珍在单位与居民代表之间通过反复协调,出具省设计院出具的权威结论等,打消了居民顾虑。此后,省农行对社区工作万分支持,主动把家属区的自行车棚拆掉,作为社区老年活动场所之一;以全年11000元大大高于市场的费用把垃圾交给社居委清运。在不断协调磨合中,社区逐渐赢得了信任和支持,辖区各单位都能积极融人社区创建工作中。

  文明社区的领路先锋

  最能体现一个城市公共文明水平的是什么?是市民的言行举止。而在大西门社区,赵秀珍和社区工作人员常年坚持宣传文明创建,在这样的环境中,居民耳濡目染,文明素质逐渐提高,言行举止都散发出文明气息,切实体现出文明创建理念的内涵。

  今年3月,我市首次评选出“合肥市民最厌恶的八类不文明行为”。徐琴芳阿姨能一口气全背出来!徐阿姨说,她特别讨厌不文明行为,并有一招屡试不爽的“幽默教育法”。在路上看到有人乱丢空香烟盒,就走过去“故意”问人家:“同志,你东西掉啦!”“没有啊,在哪呢?”人家一问,徐阿姨就指指地上的烟盒,别人就立刻明白了。

    另一位吴传红大姐的“绝活”是耐心加韧性。去年夏天一天晚上7点多,吴大姐下班回家,发现有人在小区里鬼鬼祟祟地散发非法小传单。吴大姐怕惊动他就没有立刻制止,而是一直跟踪这个人,从晚上7点多一直跟踪到9点多。第二天这个人又来散发非法传单,吴大姐继续跟踪,摸清了对方的活动线路,及时向街道汇报“逮”住了这家伙。吴大姐说,做这些都是义务的,没有一分钱的报酬,但看到违法行为就要制止,这样小区才能安宁和谐。

  而家住大众巷小区的鲍奶奶就更是“大名人”啦!今年76岁高龄的她,从40岁左右就开始为社区义务服务。鲍奶奶的“绝活”是聊天式宣传,无论什么政策措施,到了鲍奶奶嘴里那么一说,让邻居们听着特能接受。不久前,小区有位80多岁的老人在绿化带种菜,社居委来处理,这位老人死活不干。鲍奶奶出马聊了20多分钟,就把思想工作做通了。鲍奶奶还和小区一位快90岁的“空巢老人”义务结对子帮扶,甚至她自己因为车祸腿不好,还一瘸一拐地给人家端稀饭,让所有人都非常感动。居民们都说:“这些功劳都是赵秀珍平时言传身教的结果啊,生活在这样一个文明祥和的社区,有这样一位为社区、为居民操劳的社区领头人,我们当然要用自己的行动配合她的工作啊。”

  舍弃小家的“铁石心肠”

  由于一直全心扑在社区文明创建上,起早贪黑为社区事务奔波操劳,赵秀珍的身体健康每况愈下,经常因为白天太累,晚上回家全身疼痛,但她却从未跟任何人提起。今年7月,正值合肥市争创全国文明城市的关键时期,一天中午骄阳似火,刚吃完饭和平常一样赵秀珍在辖区查看卫生时,发现一处卫生死角,在找来保洁员一起清理垃圾时,因肩周炎复发当场晕倒,被送往医院后大家才得知她身患多种疾病。但是,赵秀珍在简单检查后拿了几种药,不顾大家的反对又坚持回到了工作岗位。她80多岁的老母亲得知她晕倒后,拄着拐棍颤颤巍巍的赶到了社居委。由于那段时间工作任务繁重,已几个月没有时间看望老母亲的赵秀珍没有想到,母女却在社居委相见了。本想责问女儿为什么几个月没有回家看望自己的老母亲,看着被大家扶回来的一脸憔悴的女儿,顿时老泪纵横,抚摸着女儿满是疼爱,还一直责怪她为什么不知道照顾好自己。赵秀珍却一脸轻松的说:“妈,怎么把您老人家都惊动了,没事,就是热的,你看我不是还能蹦能跳好的很嘛。”好不容易将老母亲劝回来了家,来不及休息的赵秀珍又投入了紧张的工作中。

  其实在赵秀珍心中不仅觉得对不起老母亲,对自己的女儿她也是心有愧疚。女儿上高中时,赵秀珍从来没照顾过女儿的生活、关心过女儿的学习,在女儿大学毕业找工作时,她却一直劝说女儿也来社区工作。看着妈妈每天忙得焦头烂额,女儿对社区工作却没什么兴趣,迟迟不肯答应。但赵秀珍毫不气馁,每晚回家后都利用短暂的时间做女儿的工作,出于对母亲的敬重和关心,赵秀珍的女儿也加入到为居民群众服务的队伍中了,成为光明街道安庆西路社区的一位社工干部。

  正是有了赵秀珍这样一个一心扑在社区工作上、敢打硬仗的“小巷总理”领头,大西门社区文明创建各项工作才取得了累累硕果:先后获得了安徽省第三届文明社区、合肥市卫生先进社区、合肥市首批退管示范点、合肥市低保先进单位、合肥市充分就业社区、庐阳区先进基层党组织等30多项荣誉。面对如此多的荣誉,赵秀珍却总说:“社区取得的一切都离不开街道党工委、办事处的正确领导,离不开居民群众的大力支持,荣誉都是大家的,我只是做了我应尽的工作。”

  来源: 安徽省文明办

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