人物故事：

　　严正，是上海市首批家庭医生、彭浦镇社区卫生服务中心全科团队队长、家床组组长，他心中有一个目标：预约就诊，合理转诊，让更多常见病患者不必再到大医院“轧闹猛”。严正平均每天要骑行20公里以上，为11、12名患者进行家庭病床巡诊和医疗服务，他说，“患者给予我的信任，就是我对患者的承诺”，为了这份承诺，他做社区医生一做就是22年。

　　一、51把钥匙，51份托付

　　严正的腰间有一串特殊的“钥匙扣”，一个挂着十多把钥匙的钥匙扣，这个钥匙扣上的钥匙都是一些行动不便的病人交给自己的家门钥匙。

　　第一把钥匙来自彭浦镇万荣小区的陈阿姨，她是一名退休回沪知青，刚回上海，突发脑梗而偏瘫，丧失自理能力。严正每周至少三次上门三次为她推拿、针灸。一个冬天的下午，大雪纷飞，严正依旧按照预约的时间准时上门，陈阿姨看着浑身湿透、嘴唇冻得发紫的严正，泪水夺眶而出。过了不久，陈阿姨塞给严正一把钥匙，恳切地说：“小严啊，这是我家的钥匙，你什么时候来都可以。”

　　一把钥匙、五把钥匙、十把钥匙……五十一把钥匙、越来越多的老人把自家的大门钥匙交给了最信任的严医生。从1999年收到陈阿姨家的钥匙开始，严正用诚信和真心，赢得每一位患者的信任，目前累计已经收下了51把钥匙，这每一把钥匙都是病人一种托付、一份信任。

　　二、门诊无休连轴转

　　提前半小时开诊，是严正接待门诊的“规矩”。严正说，虽然病人都是事先预约的，但老年人都习惯赶早，自己不好意思让老人等着。在上午问诊结束后，一位老人走进严正的诊室，不好意思地说道：“我没有预约，就是想过来碰碰运气，看看你在不在。”严正连忙放下吃了一半的包子，说道：“没事、没事，您感觉哪里不舒服啊？”只要有时间，严正一定会为老人看病的，每次门诊都是接待完最后一位病人才结束，从早上七点半忙到晚上七点是经常的事情。

　　三、22年骑行16万公里送医上门

　　严正自从大学毕业就进入彭浦镇社区卫生服务中心，从事公共卫生服务，至今已22年。从2010年至今，他已与彭浦镇下去内的6000余人进行了家庭医生签约。严正手机24小时开通，每天有1-2个小时在路上，每天至少骑行20公里。最多的一次，一天上门24户居民，走了40公里的路。20多年来累计骑行已达16万公里。“社区病患对我的信任，让我更加热爱社区医生一份职业，只要病患需要，我会一直坚持下去。”

　　来源：上海文明办