王桂玲，女，中共党员，1962年6月出生，1980年参加工作，现任济南市槐荫房产市场副经理，曾三次被单位评为“先进个人”，二次被评为 “三八红旗手”，2008年8月被授予济南市槐荫区“新城道德之星”荣誉称号。

　　在单位，王桂玲同志是一名受到领导信任和同志们信赖的好领导好同事，在家里她更是一名好儿媳、好女儿。从结婚后她就把年迈的婆婆接到自己家里，视婆母为亲生母亲，做饭总是征求老人的意见，逢年过节、季节交替，首先为老人增添新衣，即便是工作再忙，天气多么恶劣，她总会赶回去为老人把饭端上，遇到老人生病，她更是搀着老人在医院楼上楼下的就诊检查看病，不辞辛苦，不怕劳累，细心照顾，想方设法为老人调剂可口的饭菜，在她在照顾下，70多岁的老人身体健康，心情愉快，逢人便夸儿媳孝顺，胜似亲生女儿。在她的感召下，婆婆家的老少四辈人家庭和睦，互敬互亲，家庭气氛其乐融融，让人羡慕和称道。王桂玲用她的爱心、宽容和真心付出，营造了一个和睦和谐的大家庭。

　　2007年底，她的母亲被查出患有恶性肿瘤，对她打击很大，她曾经不止一次的偷偷掉泪。一边是年迈的婆波需要照顾，另一边是至亲的母亲患病，需要进行手术治疗。王桂玲没有退缩，毅然担负起照顾两位老人的重担。这期间，她每天下班后，急忙赶回家中，为婆疲做好饭，扶侍安顿好婆婆后，便急匆匆运赶到医院，照顾陪伴生病的母亲，日复一日，夜复一夜，经过精心治疗和周到照顾，母亲的手术非常成功，很快康复出院。

　　王桂玲在照顾好老人的同时，工作一直没有受到影响，被公认为单位的劳模。在单位王桂玲主要分管房屋租赁管理科及房产服务大厅工作。为更好地体现“房管为民”的服务宗旨，她积极执行落实为民服务的七项承诺，热情接待群众，热心服务群众，真正实现了为办理房产交易的百姓提供“一条龙”服务的目标。在母亲住院治疗的那段时期，正赶上单位最忙的时候，为了不影响工作，她坚持夜间守候在病房的母亲身边，白天上班正常工作，以饱满的工作热情，坚守着自己的工作岗位，并未因照顾病人而耽误日常工作。工作中坚持以身作则，严于律己，要求员工做到的，她率先做到。对来业务大厅办理手续的老人，她看到后，总是热心的带领老人到业窗口办理手续。她要求大厅办事人员，对前来办手续的年老体弱群众，要特殊关照，争一切可能为老人们提供便利。对身体不便的老人，她和工作人员多次到家中，现场为老人办理相关手续，得到了广大群众的充分和表扬，除她本人多次荣获先进荣誉称号外，2007年她分管的业务服务大厅被评为“三八红旗岗”，并多次收到百姓敬送的锦旗。

　　大家都深知，一个大家庭中姑嫂关系是最难相处的，但是她却扮演着一个和谐天使的角色，经她撮合的娘家婆媳关系亲热和谐，自从嫂子进家已30年，共同生活在一个屋檐下，她们之间从未发生过矛盾和纠纷，姑嫂关系象亲姐妹一样。对于自己的孩子，她用自己的言传身教为孩子树立了榜样，做出了示范，孩子在各方面的优秀表现，让她品尝了付出后收获的喜悦。和睦和谐的家庭氛围，让她的家庭多次被街道办事处授予“五好家庭”荣誉称号。

　　荣誉的背后是艰辛的付出，王桂玲以实际行动，弘扬中华民族孝老受亲的优良传统，以平凡的事迹，唱响家庭和谐文明的旋律！

　　来源: 山东文明办