今年刚满38岁的罗雷同志，退伍转业后，被分配到阜南县工商局从事基层工商行政管理工作，现任城北工商所所长。17年来，他始终坚持在思想上追求进步，在业务上精益求精，在工作上兢兢业业，坚守诚信，爱岗敬业，以实际行动体现共产党员先进性，诠释为人民服务的深刻内涵，在各个岗位都干出了令人折服的成绩，树立了诚实守信、有诺必践的良好形象。

　　平凡岗位干出不平凡业绩

　　他工作的第一站（地城）距离县城20余公里，办公环境较差，他在这里从市场巡查工作做起，一干就是5年，从未向组织提出调换工作地方的要求。他的诚实守信、关心他人、不畏工作艰难、乐于奉献的高尚人品，博得了众多被监管服务对象和广大社会群众对他的亲近和敬佩。一份耕耘，一份收获。1998年1月，他被阜南县工商局任命为中岗工商所所长；2000年5月，他被阜南县工商局安排到段郢工商所工作并担任该所所长。2002至2007年，他连续六年被上级组织评定为优秀公务员；2007年，他被阜阳市工商局表彰为全市的“十佳办案人员”、2006年度食品安全监管先进个人。

　　2008年6月，他被调到城北工商所担任所长。城北工商所是全局的一个大所，多年来连续被评为省、市、县先进单位，是一个有着光荣传统的先进单位，是阜南县工商局的一面旗帜，如何扛好这面红旗，继续发扬城北工商所的优良传统，把城北工商所的各项工作提升到一个新的高度，是摆在罗雷同志面前的一道难题。罗雷同志受命到城北工商所工作后，通过对所内人员思想及工作状况的深入了解，对辖区被监管服务对象基本情况的认真摸排，对重点要解决的问题进行逐一梳理，把准了阻碍全所工作有序开展的疑难症结。他团结带领所班子成员和全所干部职工，从健全完善制度着手，以树立和谐监管理念、加大监管执法力度、整顿干部职工工作作风为切入点，以推行“六个一”（向办事群众热情的问一声好、给办事群众让一个座、给办事群众递一杯子热茶、给办事群众咨询一个满意的答复、给办事群众申办事项一次办结、给办事群众送上一张工商便民服务的联系卡）的真情服务为举措，优化经济发展软环境，使得全所干部职工责任意识进一步加强，辖区个私经济发展大幅增长，辖区市场秩序井然有序，辖区消费维权工作赢得各界好评，辖区被监管服务对象与工商干部职工间的距离越拉越近。仅在他到任的3个月，该所的就就有了焕然一新的面貌，全所干部职工的述职述廉测评满意度达到97%以上（其中，对他个人述职述廉测评的满意度达到了99.3%），为全局建立和谐监管、诚信服务单位做出了很好的表率。为此，他倡导和推行的实施人性化监管与服务的做法，也先后得到了上级领导的关注和表扬。

　　以身作则做出爱岗敬业表率

　　在他17年来的工作中，他坚持从四个方面严格要求自己，并做到以身作则，塑造了良好的爱岗敬业模范形象。一是他勤奋学习，在追求进步中不断超越自我，自觉抵制不利于社会稳定的政治言行，善于同职工交心谈心，坦诚做人，坦诚做事，广泛宣传诚实守信的好人好事，把政治学习同工商人员职业道德的基本标准结合起来，同学习贯彻《公民道德建设实施纲要》结合起来，同自身的岗位结合起来，同加强单位精神文明建设结合起来，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚持依法行政，坚持秉公办事，使得其所工作过的几个工商所都在近年都较好的完成了精神文明创建工作任务；二是他紧紧围绕县委、县政府的中心工作和上级工商局的工作部署，始终不忘自己是一名基层领导干部、是一名共产党员、是一名国家公务员、是一名工商干部的身份，履职尽责，任劳任怨，以人民群众的满意和诚信服务的良好形象为衡量检验工作的标尺，带领和团结同事扎实工作、勇于奋进、开拓创新，结合社会征信体系建设的推进，积极探索和推行了案件终结调查报告、行政处罚决定文书完全“司法化”的执法办案做法，使得工商监管执法环境发生了好的转变；三是他严于律己，诚实守信。在工作中，与同事们一样勇挑重担，经常深入第一线进行市场巡查监管，打击假冒伪劣等违法行为，带头并超额完成各项工作任务。并时刻以《工商行政管理人员职业道德规范》要求严格要求自己，从不以权力为自己谋取私利，始终做到处事公道、执法公正，坚决兑现工商部门向社会所做出的一切服务承诺，切实帮助被监管服务对象和社会群众排忧解难，尽力为群众办好事、办实事。据不完全统计，在他参加工商工作17年来，他一共为被监管服务对象和社会群众办理好事、实事360余件（次）；四是他敬业奉献。他虽先后多次调换工作地点 ，无论自己乐意不乐意，都能按照组织的分工，及时奔赴自己的岗位，并经过自己的努力，在岗位上做出了优异的成绩。在其担任工商所副所长、所长期间，无论工作多重，无论工作都忙，无论工作占取他多少休息时间，他都不计较个人得失，从没有半句怨言，总是按时、保质、保量完成各项任务，得到了领导的信任和同事的敬佩；五是他善于团结同志，善于协作，善于同大家一起干好单位的各项工作。市场监管执法工作任重道远，作为一线较年轻的一名同志，他总是积极主动的去干工作，不会就学，不懂就问，在17年来的实践锻炼中他熟练的掌握了工商行政管理的工作程序、工作特点，在本职岗位上，做出了应有的贡献。尤其是在2008年5月12日汶川等地发生特大地震后，作为一名基层工商所长的他，立即带领全所干部职工紧急行动，抗震救灾，指导辖区经营企业、个私经营户恢复生产经营，发动工商干部职工和辖区经营企业、个私经营户积极为灾区人民捐款捐物奉献爱心，同时他还克服自身家庭困难，带头向灾区人民捐献了500元钱，表达了他对抗震救灾的支持。

　　严于律己做出清正廉洁表率

　　在他工作17年来，从不以岗位自居，从不以权力压人，从不以其手中掌握的权力为个人谋取私利。根据有关统计，他先后拒绝被监管服务对象的各类宴请129次，拒收被监管服务对象的礼品礼金38次，并顶住说情和来自多方面的压力，对25件违法案件予以了依法查处。2008年6月下旬的一天，罗雷同志接待了一个企业的负责人，这个负责人没说几句话就丢下了一个信封走了（信封里装有1000元现金），原来这个企业在来年检的时候，工作人员发现该企业存在着违法行为，而且手续不齐全，就没有受理。该企业也知道自己违法事实，因此上演了以上的一幕，希望免于处罚。罗雷同志当即把钱交到了会计手中，第二天把企业的负责人叫到了办公室，对其陈诉利害关系，为其宣传法律法规，使该企业负责人认识到了自己的错误并按规定缴纳了4000元罚款（含缴给会计的1000元）。

　　他爱岗敬业，诚实守信、无私奉献，清正廉洁做人的高尚品行得到了全县工商干部职工的认可，赢得了众多被监管服务对象和广大人民群众的一致好评。

　　来源: 安徽省文明办